अपने फ़ॉलो-अप Google, Apple या Outlook कैलेंडर में देखें

फ़ीड चालू करें

सेटिंग्स → इंटीग्रेशन → आपके कैलेंडर में फ़ॉलो-अप → मेरा लिंक बनाएँ। इंटीग्रेशन टैब मालिकों और एडमिन को दिखता है। फ़ीड उस व्यक्ति की होती है जो उसे बनाता है, वर्कस्पेस की नहीं: हर लिंक निजी है, और उसमें किसी और के फ़ॉलो-अप तभी दिखते हैं जब आप नीचे दिया टीम वाला दायरा चुनें।

निजी लिंक कॉपी करें

लिंक लंबा है, अंदाज़ा नहीं लगाया जा सकता और .ics पर ख़त्म होता है। जिसके पास भी यह है, वह बिना साइन इन किए वे फ़ॉलो-अप पढ़ सकता है, इसलिए इसकी जगह आपके कैलेंडर ऐप में है और कहीं नहीं — न किसी ग्रुप चैट में, न किसी साझा दस्तावेज़ में। पैनल बताता है कि आपके कैलेंडर ने इसे आख़िरी बार कब और कितनी बार पढ़ा, इसी से आप पक्का करते हैं कि सब्सक्रिप्शन वाकई काम कर रहा है।

अपने कैलेंडर ऐप में सब्सक्राइब करें

वही लिंक उस ऐप में पेस्ट करें जिसे आप इस्तेमाल करते हैं। न कुछ इंस्टॉल करना है, न किसी एडमिनिस्ट्रेटर से पहले मंज़ूरी लेनी है; इसे अपने इस्तेमाल वाले खाते में एक बार जोड़ें और यह उस खाते से साइन इन फ़ोन पर भी आपके साथ रहता है।

• Google Calendar — Other calendars → From URL → लिंक पेस्ट करें
• Apple Calendar — File → New Calendar Subscription → लिंक पेस्ट करें
• Outlook — Add calendar → Subscribe from web → लिंक पेस्ट करें

निजी या टीम

“क्या शामिल करें” की दो सेटिंग्स हैं: सिर्फ़ आपको असाइन किए फ़ॉलो-अप, या वे सभी जिन्हें आप देख सकते हैं। दूसरी तभी दिखती है जब आपकी भूमिका को दूसरों की लीड देखने की अनुमति हो — एजेंट की फ़ीड हमेशा उसकी अपनी होती है, चाहे कुछ भी माँगा जाए, इसलिए कैलेंडर लिंक कभी यह नहीं बढ़ा सकता कि किसी को क्या पढ़ने की अनुमति है। सेटिंग बदलने से वह कैलेंडर अपडेट हो जाता है जिसे आप पहले से सब्सक्राइब कर चुके हैं; दोबारा सब्सक्राइब करने की ज़रूरत नहीं।

हर एंट्री में क्या होता है

शीर्षक में “कॉल” और लीड का नाम होता है, और टीम फ़ीड पर उसके बाद मालिक का नाम। नंबर लोकेशन फ़ील्ड में होता है, और विवरण में फ़ोन, कंपनी, चरण, आख़िरी परिणाम, अब तक कितनी कोशिशें हुईं, और LumaKol में सीधे लीड का लिंक होता है। हर एंट्री आधे घंटे की होती है और दस मिनट पहले रिमाइंडर आता है। ऐप में फ़ॉलो-अप खिसकाएँ तो एंट्री भी साथ खिसकती है, दूसरी एंट्री नहीं बनती। फ़ीड दो हफ़्ते पीछे और तीन महीने आगे तक जाती है, ताकि बकाया कॉलबैक दिखते रहें।

यह कितनी ताज़ा रहती है — जानने लायक बात

यह एक सब्सक्रिप्शन है, यानी आपका कैलेंडर तय करता है कि इसे दोबारा कब पढ़ना है। Apple और Outlook हर कुछ मिनट में जाँचते हैं। Google ख़ुद तय करता है और कई घंटे ले सकता है, और इसे जल्दी कराने के लिए हम कुछ नहीं कर सकते। इसलिए कैलेंडर को अपने दिन की योजना मानें — क्या आने वाला है और किस क्रम में — और ऐप की पुश सूचना को वह चीज़ बनने दें जो बताए कि कॉल अभी देय है। आज सुबह सेट किया फ़ॉलो-अप शायद दोपहर तक Google Calendar में न दिखे।

लिंक बाहर चला जाए, तो नया बनाएँ

नया लिंक उसे तुरंत बदल देता है और पुराना उसी समय काम करना बंद कर देता है, इसलिए जहाँ-जहाँ आपने सब्सक्राइब किया था, वहाँ नया जोड़ना होगा। जैसे ही लगे कि आपका लिंक किसी और के पास है, ऐसा करें — यह सोचने से तेज़ है कि वह कहाँ गया।

फ़ीड बंद करना

साझा करना बंद करें लिंक को ख़त्म कर देता है और जिन कैलेंडरों में आपने इसे जोड़ा था, उन सबसे एंट्री ग़ायब हो जाती हैं। आपके फ़ॉलो-अप पर कोई असर नहीं पड़ता: वे अब भी लीड पर हैं, कतार में हैं और लाइव बोर्ड पर हैं। आप बाद में नया लिंक बनाकर फिर शुरू कर सकते हैं।