Google PlayApp Store
LumaKol
টিম পরিচালনা

কোটেশন পাঠান এবং UPI-তে পেমেন্ট নিন

একটি লিডে কোটেশন তৈরি করুন, WhatsApp-এ লিঙ্কটি শেয়ার করুন, আর গ্রাহককে সেটি গ্রহণ করে সরাসরি আপনার UPI ID-তে পেমেন্ট করতে দিন — সঙ্গে সঙ্গে ডিলের মূল্য ও আয় আপডেট হয়।

6 মিনিটওয়েবসবাই
শুরু করার আগে
  • সেটিংস → পেমেন্ট-এ আপনার ব্যবসার UPI ID যোগ করার জন্য একজন মালিক বা অ্যাডমিন — এটি ছাড়াও কোটেশন কাজ করে, তবে পেমেন্ট বোতাম থাকে না
  • এমন একটি লিড, যা আপনি দেখতে পান: এজেন্টরা নিজেদের লিডে কোটেশন দেন, টিম লিডরা তাঁদের টিমের লিডে
টেবিলে পেমেন্ট করার জন্য তুলে ধরা একটি ফোন, যাতে পেমেন্টের পরিমাণ দেখা যাচ্ছে
  1. 1

    একবার পেমেন্ট সেট আপ করুন

    সেটিংস → পেমেন্ট। গ্রাহকরা কোটেশনের পেজ থেকে সরাসরি আপনার UPI ID-তে পেমেন্ট করেন; LumaKol কখনো টাকা নিজের কাছে রাখে না।

    • UPI ID — আপনার ব্যবসার UPI ID (name@bank)। পেমেন্ট বোতাম লুকাতে খালি রাখুন
    • প্রাপকের নাম — গ্রাহকরা তাঁদের UPI অ্যাপে যা দেখেন
    • ডিফল্ট ট্যাক্স % — প্রতিটি নতুন লাইনে আগে থেকে ভরা থাকে, যেমন আপনার GST হার; প্রতি লাইনে বদলাতে পারেন
    • কোটেশনের বৈধতা (দিন) — এর পরে কোটেশন মেয়াদোত্তীর্ণ দেখায় এবং আর গ্রহণ করা যায় না
    • ডিফল্ট শর্তাবলি ও নোট — যে কোটেশনের নিজস্ব শর্তাবলি বা নোট নেই, তার নিচে দেখানো হয়
  2. 2

    লিডে একটি কোটেশন তৈরি করুন

    লিডটি খুলুন, তারপর কোটেশন → নতুন কোটেশন। প্রতিটি আইটেমের জন্য পরিমাণ, দাম ও ট্যাক্স %-সহ একটি লাইন যোগ করুন; ছাড় একটি অঙ্ক হিসেবে ট্যাক্সের আগে বাদ যায়; নোটে থাকে শর্তাবলি, ডেলিভারি বা গ্রাহকের যা জানা দরকার। মোট অঙ্কে ট্যাক্স ও ছাড় ধরা থাকে। প্রতিটি কোটেশন বছরের জন্য আপনার ওয়ার্কস্পেসের সিরিজের পরের নম্বরটি পায়।

  3. 3

    লিঙ্ক শেয়ার করুন

    “WhatsApp-এ পাঠান” একটি ছোট বার্তা ও লিঙ্ক পূরণ করা অবস্থায় WhatsApp খোলে; “লিংক কপি করুন” অন্য যেকোনো জায়গার জন্য সেটি ক্লিপবোর্ডে রাখে; “কোটেশনের পাতা খুলুন” আপনাকে দেখায় গ্রাহক কী দেখবেন। গ্রাহক প্রথমবার এটি খুললে কোটেশনটি পাঠানো ও দেখা হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং এর মালিককে জানানো হয়।

  4. 4

    গ্রাহক কী দেখেন

    আপনার আইটেম, মোট অঙ্ক ও বৈধতার তারিখসহ একটি পরিচ্ছন্ন পেজ। তাঁরা এটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে, প্রিন্ট করতে বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন, এবং — আপনি UPI ID সেট করে থাকলে — মোট অঙ্ক পেমেন্ট করতে পারেন (ভারতীয় রুপির কোটেশনে পেমেন্ট বোতাম দেওয়া হয়)। ফোনে “UPI অ্যাপ দিয়ে পরিশোধ করুন” আপনার UPI ID ও অঙ্ক পূরণ করা অবস্থায় তাঁদের UPI অ্যাপ খোলে; কম্পিউটারে তাঁরা যেকোনো UPI অ্যাপ দিয়ে একটি QR কোড স্ক্যান করেন। কোটেশন গৃহীত বা প্রত্যাখ্যাত হলে মালিককে জানানো হয়।

    গ্রাহক কি ফোনে আছেন?
    UPI অ্যাপ দিয়ে পরিশোধ করুন
    তাঁদের UPI অ্যাপ খোলে, অঙ্ক পূরণ করা
    QR কোড স্ক্যান করুন
    তাঁদের ফোনের যেকোনো UPI অ্যাপ দিয়ে
    যেভাবেই হোক, টাকা সরাসরি আপনার UPI ID-তে যায়
  5. 5

    পরিশোধিত হিসেবে চিহ্নিত করুন

    পেমেন্ট গ্রাহকের ব্যাংক থেকে আপনার ব্যাংকে যায়, তাই LumaKol তা দেখতে পায় না। টাকা এলে লিডে কোটেশনটি খুলে পরিশোধিত হিসেবে চিহ্নিত করুন বেছে নিন। আপনি নিজেও একটি কোটেশনকে পাঠানো, গৃহীত বা প্রত্যাখ্যাত হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন — যে গ্রাহক ফোনে রাজি হয়েছেন তাঁর জন্য — অথবা বাতিল করতে পারেন, যা এটিকে আর গ্রহণ বা পেমেন্ট করা থেকে আটকায় এবং আর ফেরানো যায় না। প্রতিটি ধাপ লিডের টাইমলাইনে যায়।

  6. 6

    ডিলের মূল্য ও আয়

    গৃহীত বা পরিশোধিত কোটেশন লিডের ডিলের মূল্য সেট করে। তারপর রিপোর্টে দেখা যায় খোলা পাইপলাইন (গৃহীত কোটেশনসহ খোলা লিডগুলির ডিলের মূল্য), প্রতিটি ধাপের জেতার সম্ভাবনা অনুযায়ী ওজন করা পূর্বাভাস, গত 7 দিনে কত আদায় হয়েছে, এবং পাঠানো কোটেশনের মধ্যে কতগুলি গৃহীত হয়েছে।

    1. কোটেশন তৈরি
      বছরের জন্য নম্বরযুক্ত
    2. লিঙ্ক শেয়ার
      WhatsApp বা কপি
    3. খোলা হয়েছে
      মালিককে জানানো হয়
    4. গৃহীত
      ডিলের মূল্য সেট হয়
    5. UPI-তে পরিশোধিত
      আপনার টিম পরিশোধিত চিহ্নিত করে
    একটি কোটেশনের জীবনচক্র, প্রতিটি ধাপ লিডের টাইমলাইনে

শেষে আপনার যা থাকবে

  • ট্যাক্স, ছাড় ও বৈধতাসহ কোটেশন, আপনার রেকর্ডের জন্য নম্বরযুক্ত
  • এমন একটি লিঙ্ক, যেখান থেকে গ্রাহক ফোনে বা কম্পিউটারে গ্রহণ ও পেমেন্ট করতে পারেন
  • স্প্রেডশিট ছাড়াই রিপোর্টে ডিলের মূল্য ও আদায় হওয়া আয়

সাধারণ প্রশ্ন

LumaKol কি কোনো ফি নেয় বা টাকা নিজের কাছে রাখে?+

না। গ্রাহক নিজের UPI অ্যাপ থেকে সরাসরি আপনার UPI ID-তে পেমেন্ট করেন। LumaKol শুধু কোটেশন ও পেমেন্ট বোতাম দেখায়।

গ্রাহক কি কার্ডে পেমেন্ট করতে পারেন?+

কোটেশনের পেজ থেকে নয় — সেখানে শুধু UPI আছে। অন্য পদ্ধতির জন্য যেভাবে সাধারণত নেন সেভাবে পেমেন্ট নিন এবং কোটেশনটি পরিশোধিত হিসেবে চিহ্নিত করুন।

কোটেশন কি ট্যাক্স ইনভয়েস?+

না। এটি একটি কোটেশন। ডিল সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার থেকে ইনভয়েস জারি করুন।

বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন
এখনো আটকে আছেন?

সাপোর্টে লিখুন — প্রতিটি বার্তার উত্তর একজন মানুষ এক কার্যদিবসের মধ্যে দেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

সম্পর্কিত গাইড

ল্যাপটপে ড্যাশবোর্ড ও চার্ট দেখছেন একজন ম্যানেজাররিপোর্ট: ফানেল, কাজের চাপ, ফলাফল, কোচিং ও উপস্থিতিপ্রতিটি রিপোর্ট কোন প্রশ্নের উত্তর দেয়, সংখ্যাগুলি কোথা থেকে আসে, এবং কোনগুলি প্রতি সপ্তাহে দেখার মতো — ম্যানেজারদের জন্য কোচিং ভিউ ও কোটেশন থেকে আয়সহ।6 মিনিটওয়েবটিম লিড / অ্যাডমিননিজের ফোন থেকে একটি WhatsApp টেমপ্লেট পাঠাচ্ছেন একজন এজেন্টকল স্ক্রিপ্ট এবং WhatsApp / SMS / ইমেল টেমপ্লেটঅ্যাডমিনরা একবার স্ক্রিপ্ট ও টেমপ্লেট লেখেন; এজেন্টরা কল বোতামের পাশে সঠিক স্ক্রিপ্ট দেখেন এবং এক ট্যাপে পূরণ করা বার্তা পাঠান, যা লিডে লগ হয়।5 মিনিটওয়েবAndroidiPhoneসবাইহোয়াইটবোর্ডে এক ঘণ্টা ও এক দিনের বিরতিসহ একটি ইমেল ফলো-আপ ফ্লো আঁকছেন একজন পুরুষসিকোয়েন্স দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলো-আপ করুনলিড যোগ হওয়ার পরে সময় ধরে ধাপ: নিজে থেকে যাওয়া ইমেল, লেখা তৈরি রেখে WhatsApp ও SMS রিমাইন্ডার, এবং মালিকের জন্য কলের টাস্ক — লিড উত্তর দিলে, জেতা বা হারা হলে শেষ হয়।8 মিনিটওয়েবমালিক / অ্যাডমিন

আপনার টিমকে এমন একটি CRM দিন যা প্রতিটি কল সংরক্ষণ করে

মিনিটে ওয়ার্কস্পেস সেট করুন আর আজই কল ধরা শুরু করুন।

বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন