এমন একটি B2B পাইপলাইন, যা আপনার কলের সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলে
ইনবাউন্ড লিড স্কোর হয়ে নির্ধারিত হয়, ডিসকভারি কল কোনো ডেটা এন্ট্রি ছাড়াই লগ হয়, আর প্রস্তাব, ফলো-আপ ও নার্চার ইমেল প্রতিটি ডিলকে এগিয়ে রাখে।
আজ কোথায় বাধা আসে
ইনবাউন্ড ডেমো অনুরোধ অনেকক্ষণ অপেক্ষায় থাকে
যে সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আজ কল চেয়েছেন, কাল তিনি অন্য কাউকে যাচাই করছেন।
কলের নোট কখনো CRM-এ পৌঁছায় না
ব্যস্ত সেলস প্রতিনিধি সবার আগে হাতে কল লগ করাই বাদ দেন, তাই পাইপলাইন সবসময় পুরোনো থাকে।
প্রস্তাব ইমেল থ্রেডে হারিয়ে যায়
কোন প্রস্তাব পাঠানো হয়েছে, গৃহীত হয়েছে বা উপেক্ষিত হয়েছে, কেউ জানে না।
টুলগুলি একে অপরের সঙ্গে কথা বলে না
লিড, বিলিং ও ডেলিভারি আলাদা আলাদা সিস্টেমে থাকে, মাঝখানে কপি-পেস্ট।
LumaKol কীভাবে দিনের কাজে মিশে যায়
প্রথম জিজ্ঞাসা থেকে ডিল ক্লোজ পর্যন্ত, আপনার টিম যে ফোন আগে থেকেই সঙ্গে রাখে তাতেই।
- 11 / 4
লিড স্কোর ও রাউট হয়
ওয়েবসাইটের ফর্ম, Google Ads ও IndiaMART-এর জিজ্ঞাসা একটি ওয়ার্কস্পেসে আসে, সঙ্গে 0 থেকে 100-এর একটি স্কোর এবং তার কারণ।
- 22 / 4
ডিসকভারি কল নিজে থেকেই লগ হয়
Android-এ ওয়ার্ক SIM-এর কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিডের সঙ্গে যুক্ত হয়; প্রতিনিধি কয়েকটি ট্যাপে ফলাফল ও নোট যোগ করেন।
- 33 / 4
ডেমো, প্রস্তাব, ফলো-আপ
GST ও ছাড়সহ একটি কোটেশন পাঠান, যা ক্লায়েন্ট অনলাইনে গ্রহণ করেন, আর আপনার নিজের যুক্ত মেলবক্স থেকে ইমেল পাঠিয়ে ডিলটি সক্রিয় রাখুন।
- 44 / 4
সবকিছু আপনার অন্য টুলগুলিতে পৌঁছায়
ওয়েবহুক ধাপের পরিবর্তন ও কলের ফলাফল আরও এগিয়ে পাঠায়, আর গৃহীত কোটেশনের আয় রিপোর্টে দেখা যায়।
Android-এ ওয়ার্ক SIM-এর কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। iPhone-এ এজেন্টরা অ্যাপ থেকে কল করেন এবং ঠিক তারপরই ফলাফল লগ করেন।
যে পাইপলাইন দিয়ে শুরু করবেন
অন্তর্নির্মিত এবং প্রথম দিন থেকেই প্রস্তুত। আপনার প্রক্রিয়া বদলালে যেকোনো সময় ধাপের নাম বদলান, যোগ করুন বা সরান।
- নতুন লিড
- ডিসকভারি কল
- ডেমো হয়েছে
- প্রস্তাব পাঠানো হয়েছে
- দরদাম
- জেতা (জেতা)
আপনার টিমের জন্য সবচেয়ে যা গুরুত্বপূর্ণ
0 থেকে 100 পর্যন্ত লিড স্কোরিং
প্রতিটি লিডে কারণসহ 0–100 স্কোর, যাতে প্রতিনিধিরা সবচেয়ে কেনার সম্ভাবনাময় ক্লায়েন্টদের আগে কল করেন।
প্রতিটি কল নিজে থেকেই লগ হয়
Android-এ ওয়ার্ক SIM-এর আউটগোয়িং, ইনকামিং ও মিসড কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়, তাই পাইপলাইন সবসময় হালনাগাদ থাকে।
UPI পেমেন্টসহ কোটেশন
GST ও ছাড়সহ কোটেশন হিসেবে প্রস্তাব, গ্রহণ করার একটি পাবলিক পেজ, এবং আপনার নিজের UPI ID-তে UPI পেমেন্ট।
ড্রিপ সিকোয়েন্স
আপনার নিজের যুক্ত মেলবক্স থেকে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কসহ ড্রিপ ইমেল, সঙ্গে প্রতিনিধির জন্য ফলো-আপ টাস্ক।
পাবলিক API ও ওয়েবহুক
একটি পাবলিক REST API ও আউটগোয়িং ওয়েবহুক LumaKol-কে আপনার ওয়েবসাইট, বিলিং ও প্রজেক্ট টুলের সঙ্গে যুক্ত করে।
রিপোর্ট, ফানেল ও কোচিং
ফানেল, কোটেশন থেকে আয় ও কোচিং অ্যানালিটিক্স দেখায় কোন সোর্স ও প্রতিনিধি জেতা ডিল আনছেন।
আপনার লিড কোথা থেকে আসে
যে চ্যানেলগুলি আগে থেকেই ব্যবহার করেন সেগুলি যুক্ত করুন; নতুন লিড আসার সঙ্গে সঙ্গে কলিং কিউতে পৌঁছায়।
- ওয়েবসাইট ওয়েবহুক
যেকোনো ওয়েবসাইট বা ফর্ম টুল আপনার ওয়ার্কস্পেসের URL-এ লিড পাঠাতে পারে।
- Google Ads লিড ফর্ম
লিড-ফর্ম এক্সটেনশন সরাসরি আপনার ওয়ার্কস্পেসে পোস্ট করে।
- IndiaMART
আপনার IndiaMART অ্যাকাউন্টের ক্রেতাদের জিজ্ঞাসা লিড হিসেবে আসে।
- পাবলিক API
আপনার নিজের সিস্টেম থেকে লিড তৈরি ও আপডেট করুন।
- CSV / Excel ইমপোর্ট
বিদ্যমান তালিকা নিয়ে আসুন এবং কলামগুলি একবারই মিলিয়ে নিন।
টিমগুলি যে প্রশ্ন করে
নার্চার ইমেল কি আমাদের নিজস্ব ডোমেন থেকে পাঠানো হয়?+
হ্যাঁ। ড্রিপ সিকোয়েন্সের ইমেল SMTP-র মাধ্যমে আপনার নিজের যুক্ত মেলবক্স থেকে পাঠানো হয়, কখনো LumaKol-এর ঠিকানা থেকে নয়, এবং প্রতিটিতে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে।
LumaKol কি আমাদের অন্য সিস্টেমগুলির সঙ্গে যুক্ত হতে পারে?+
হ্যাঁ। পাবলিক REST API লিড তৈরি ও আপডেট করে, আর আউটগোয়িং ওয়েবহুক ধাপের পরিবর্তন ও কলের ফলাফল যেখানে দরকার সেখানে পাঠায়।
আমরা কি মার্কিন ডলারে বিল করতে পারি?+
হ্যাঁ। ভারতে LumaKol-এর বিল হয় INR-এ এবং অন্যত্র USD-তে, আর প্রত্যেক ব্যবহারকারী নিজের টাইম জোন ও ভাষায় কাজ করতে পারেন।
প্রতিনিধিদের কি Android লাগবে?+
Android-এ LumaKol বেছে নেওয়া ওয়ার্ক SIM-এর কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করে এবং কখনো ব্যক্তিগত SIM পড়ে না। iPhone-এ এজেন্টরা অ্যাপ থেকে কল করেন এবং ঠিক তারপরই ফলাফল লগ করেন; iOS স্বয়ংক্রিয়ভাবে কল ধরার অনুমতি দেয় না।
আপনার জন্য তৈরি পাইপলাইন দিয়ে কল শুরু করুন
14 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল, কার্ড লাগবে না। অথবা আমাদের টিমের সঙ্গে 30 মিনিটের একটি ওয়াকথ্রু বুক করুন।