ফিল্ড সেলস অ্যাপ
কল ও ভিজিট করা রিপদের জন্য একটি ফিল্ড সেলস অ্যাপ
আপনার রিপরা নিজের ফোন থেকে লিডদের কল করেন, তারপর গিয়ে দেখা করেন। LumaKol প্রতিটি ভিজিট রেকর্ড করে লিডের কাছে চেক-ইন ও চেক-আউটসহ, গ্রাহকের ঠিকানা থেকে তাঁরা কত দূরে ছিলেন, এবং দিনের একটি রুট।
14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল, তারপর প্রতি কলিং সিট প্রতি মাসে ₹399$9 থেকে শুরু পেইড প্ল্যান। মূল্য
- 01লোকেশন শুধু চেক-ইন ও চেক-আউটে পড়া হয়
- 02লিডের ঠিকানা থেকে দূরত্ব
- 03Google Maps-এ দিনের রুট
এটি কী করে
মাঠে এটি কী করে
ভিজিট শুরু হয় লিড থেকে। রিপ পৌঁছে চেক-ইন ট্যাপ করেন; ফোন একবার লোকেশন পড়ে এবং LumaKol তা লিডের সংরক্ষিত লোকেশনের সঙ্গে মেলায়। 200 মিটারের মধ্যে হলে ভিজিটে “লোকেশনে আছেন” দেখায়; আরও দূরে হলে দূরত্ব দেখায়। রিপ কয়েক শব্দে ফলাফল লিখে চেক-আউট করেন, আর ভিজিটটি কতক্ষণ ছিলেন তা সহ লিডের টাইমলাইনে যায়।
ফিল্ড ভিজিট পাতায় প্রতিটি ভিজিট দিন ধরে তালিকাভুক্ত থাকে: প্রতি জনের স্টপ ক্রমানুসারে, স্টপগুলির মধ্যে সরল রেখার দূরত্ব, এবং একটি লিংক, যা Google Maps-এ দিনের রুট খোলে। কল, ফলো-আপ ও ফলাফল অফিসের কলারদের মতোই কাজ করে, একই লিডে। অ্যাপে আরও → কাজ → ভিজিটেও প্রতিদিনের ভিজিট দেখা যায়, আর ম্যানেজাররা একজন সহকর্মী বা সবাইকে বেছে নিতে পারেন।
গ্রাহকের কাছে চেক-ইন
উদ্দেশ্য, নোট ও ঐচ্ছিক ছবিসহ চেক-ইনের সময় একবার লোকেশন পড়া হয়। সংরক্ষিত লোকেশন নেই এমন লিডের জায়গা প্রথম ভিজিটে সংরক্ষণ করা যায়।
ঠিকানা থেকে দূরত্ব
200 মিটারের মধ্যে হলে “লোকেশনে আছেন”, নইলে কত দূরে, ফলে ম্যানেজার দেখতে পান কোন ভিজিট অন্য কোথাও হয়েছে।
দিনের রুট
স্টপগুলির মধ্যে দূরত্বসহ ক্রমানুসারে স্টপ, আর যেকোনো জন ও দিনের জন্য Google Maps-এ রুট খুলুন।
আগে ও পরে কল
রিপের ফোন থেকে গ্রাহকের সঙ্গে কল একই লিডে লগ হয়, ফলাফল ও পরের ফলো-আপসহ।
লোকেশনসহ উপস্থিতি
ওয়ার্কস্পেস দিনের চেক-ইনে লোকেশন আবশ্যক করতে পারে, অফিস থেকে ঐচ্ছিক দূরত্বের সীমাসহ।
কীভাবে কাজ করে
ভিজিট কীভাবে রেকর্ড হয়
লোকেশনের অনুমতি দিলে অ্যাপে ও ব্রাউজারে কাজ করে।
- 1
লিড খুলে চেক-ইন করুন
পৌঁছে চেক-ইন ট্যাপ করুন। ভিজিটের উদ্দেশ্য, টিমের জন্য একটি নোট এবং ইচ্ছা হলে একটি ছবি যোগ করুন; অন্য কোথাও খোলা থাকা কোনো ভিজিট আগে বন্ধ হয়।
- 2
মিটিং করুন
আপনি সেখানে থাকাকালীন কিছুই ট্র্যাক হয় না। ভিজিটে দেখা যায় চেক-ইন লিডের সংরক্ষিত লোকেশন থেকে কত দূরে ছিল।
- 3
ফলাফলসহ চেক-আউট করুন
কী হলো লিখুন: ঠিক হওয়া পরের পদক্ষেপ, নেওয়া অর্ডার, বা কেন হয়নি। এটি লিডের টাইমলাইনে যায়।
- 4
দিনটি দেখুন
ম্যানেজাররা ওয়েবে ফিল্ড ভিজিট খুলে প্রতি জনের স্টপ, কাটানো সময়, প্রতিটি লিড থেকে দূরত্ব এবং Google Maps-এ রুট দেখেন, অথবা অ্যাপে আরও → কাজ → ভিজিট।
কাদের জন্য
এটি কাদের জন্য
রিয়েল এস্টেট ও সাইট ভিজিট
প্রি-সেলস লিডকে কল করে, ফিল্ড রিপ সাইট ভিজিট করান, আর দুজনেই একই রেকর্ডে কাজ করেন।
ডিস্ট্রিবিউটর ও B2B রিপ
দোকান, ক্লিনিক বা অফিসে ভিজিট করা রিপ, যাঁদের ব্যাকগ্রাউন্ড ট্র্যাকিং ছাড়া প্রতিটি ভিজিটের প্রমাণ দরকার।
ইনসাইড ও ফিল্ড মেশানো টিম
যে টিমে কেউ শুধু কল করেন আর কেউ কল ও ভিজিট দুই-ই করেন, একটি পাইপলাইন ও একই রিপোর্টের আওতায়।
কী ট্র্যাক হয় আর কী হয় না
- লোকেশন পড়া হয় শুধু লিডের কাছে চেক-ইন ও চেক-আউটে, এবং ওয়ার্কস্পেস চাইলে দিনের চেক-ইনে। ব্যাকগ্রাউন্ডে কখনো নয়, ভিজিটের মাঝেও নয়।
- একটি ভিজিটে একটি ছবি নেওয়া যায়, Google Drive যুক্ত হলে তা রিপের নিজের Google Drive-এ সংরক্ষিত হয়; না হলেও ভিজিট সংরক্ষিত হয়, শুধু ছবি থাকে না।
- স্টপগুলির মধ্যে দূরত্ব সরল রেখার আনুমানিক হিসাব, গাড়িতে চালানো কিলোমিটার নয়।
প্রশ্ন
আরও উত্তর FAQ পেজে।
অ্যাপ কি সারা দিন আমার রিপদের ট্র্যাক করে?
না। লিডের কাছে চেক-ইনে একবার এবং চেক-আউটে একবার লোকেশন নেওয়া হয়। এর মাঝে বা ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছুই সংগ্রহ হয় না।
ভিজিট লগ করতে কি রিপদের অ্যাপ লাগবে?
না। লোকেশনের অনুমতি থাকলে চেক-ইন ও চেক-আউট অ্যাপে এবং ব্রাউজারে কাজ করে।
রিপ চেক-আউট করতে ভুলে গেলে কী হয়?
ভিজিটটি “চেক-আউট হয়নি” চিহ্নিত থাকে, আর রিপের পরের চেক-ইন তা বন্ধ করে দেয়।
ভিজিট কারা দেখতে পান?
এজেন্টরা নিজের ভিজিট দেখেন, টিম লিডরা তাঁদের টিমের, আর মালিক ও অ্যাডমিন সবার।
ফিল্ড ভিজিট কি প্রতিটি প্ল্যানে আছে?
হ্যাঁ। ফিল্ড ভিজিট প্রতিটি প্ল্যানে আছে। LumaKol-এ 14 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল আছে, তারপর পেড প্ল্যান প্রতি কলিং সিটে মাসে ₹399$9 থেকে।
আরও জানুন
সংশ্লিষ্ট ফিচার, ধাপে ধাপে গাইড ও আর্টিকেল।
প্রতিটি পদক্ষেপ ট্র্যাক না করেই প্রতিটি ভিজিট রেকর্ড করুন
14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল, তারপর প্রতি কলিং সিট প্রতি মাসে ₹399$9 থেকে শুরু পেইড প্ল্যান।
- কার্ড লাগবে না
- কল না করা 3 জন অ্যাডমিন পর্যন্ত বিনামূল্যে
- আপনার নিজের SIM থেকে কল

