ধরা কলের ওপর গড়া রিপোর্ট ও কোচিং

অ্যাপের লগ করা কল, কলের পরে লগ করা ফলাফল, ফলো-আপের তারিখ ও চেক-ইন থেকে। রিপোর্টের জন্য আলাদা করে কিছুই টাইপ করতে হয় না।

হ্যাঁ। রিপোর্টের টেবিলগুলি CSV বা Excel হিসেবে এক্সপোর্ট হয়, উপস্থিতির রিপোর্টও। লিড এক্সপোর্ট হয় লিড পাতা থেকে এবং আপনার নিজের কল কল পাতা থেকে।

লিড আসা এবং তার প্রথম কলের মাঝের সময়। কোচিং লিডগুলিকে ভাগে সাজায় এবং মিডিয়ান সময় দেখায়।

এজেন্টরা নিজের পারফরম্যান্স ও রিভিউ দেখেন। কোচিং ম্যানেজার ও টিম লিডদের জন্য।

হ্যাঁ। কোচিং প্রতিটি টিম প্ল্যানের অংশ। LumaKol-এ 14 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল আছে, তারপর পেড প্ল্যান প্রতি কলিং সিটে মাসে ₹399$9 থেকে।