মূল্য

প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস 14 দিনের ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়, কোনো কার্ড লাগে না — প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টসহ, Growth প্ল্যানে ট্রায়াল করে। ট্রায়ালের সময় আপনি সর্বোচ্চ 3 জন কলার, 500টি লিড ও 5টি কাস্টম ফিল্ড এবং প্রতিটি লিড সোর্স রাখতে পারেন; সাবস্ক্রাইব করলে CSV হিসেবে লিড ডাউনলোড চালু হয়। কোনো প্ল্যান ছাড়া ট্রায়াল শেষ হলে ওয়ার্কস্পেস শুধু-পড়ার হয়ে যায়, 15 দিন পরে বিরতিতে যায়, এবং বিরতিতে 90 দিন পরে মুছে ফেলা হয়। যেকোনো সময় একটি প্ল্যান বেছে নিন, সবকিছু যেমন রেখে গিয়েছিলেন তেমনই পাবেন।

তিনটি প্ল্যান — Starter, Growth ও Business — প্রতি সিট প্রতি মাস হিসেবে মূল্য, একটি সিট থেকেই, মাসিক বা বার্ষিক বিল, আর Enterprise আলোচনার ভিত্তিতে। এজেন্ট ও টিম লিডরা সিট ব্যবহার করেন; তিনজন পর্যন্ত মালিক, অ্যাডমিন, বিলিং অ্যাডমিন ও দর্শক বিনামূল্যে। প্ল্যানগুলোর পার্থক্য হলো আপনি কতগুলো লিড ও কাস্টম ফিল্ড রাখতে পারবেন, একসাথে কতগুলো অটোমেশন নিয়ম ও সিকোয়েন্স চালু রাখা যাবে, এবং কোন স্বয়ংক্রিয় লিড সোর্স সংযুক্ত করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট, লক্ষ্য, API ও ওয়েবহুক, QR কোডসহ ফর্ম, কল রিভিউ, ফিল্ড ভিজিট, কোটেশন ও লিড স্কোরিং প্রতিটি প্ল্যানে আছে। কোনো প্রতি-কল বা প্রতি-মিনিট চার্জ নেই এবং কোনো সেটআপ ফি নেই। বর্তমান মূল্য মূল্য পাতায় আছে।

ওয়েবে বিলিং থেকে: আপনার ট্যাক্স ও ইনভয়েসের বিবরণ পূরণ করুন, একটি প্ল্যান ও সিট বাছুন, এবং নিরাপদ Razorpay চেকআউটে কার্ড, UPI বা নেট ব্যাংকিং দিয়ে পরিশোধ করুন। নবায়ন প্রোফর্মা হিসেবে ইস্যু হয় এবং পরিশোধের মুহূর্তেই নম্বরযুক্ত ট্যাক্স ইনভয়েসে পরিণত হয়। প্রতিটি মেয়াদ শেষ হওয়ার এক সপ্তাহ আগে আপনি একটি নবায়নের নোটিস পান।

বিলিং → প্ল্যান বা সিট বদলান। পরিবর্তনটি নতুন প্ল্যান ও সিট সংখ্যায় আজ থেকে একটি নতুন মেয়াদ শুরু করে এবং পরিশোধের পরে কার্যকর হয়; পুরোনো মেয়াদের অব্যবহৃত সময় ক্রেডিট করা হয় না, তাই নবায়নের কাছাকাছি সময়ে বদলানোই ভালো। ট্রায়ালের সময় 3 জন কলারের সীমা বাড়ানো যায় না — আরও যোগ করতে সাবস্ক্রাইব করুন। মুলতুবি আমন্ত্রণ গৃহীত, প্রত্যাহার বা মেয়াদোত্তীর্ণ না হওয়া পর্যন্ত একটি সিট সংরক্ষণ করে রাখে।

না। কল এজেন্টের SIM-এ থাকা মোবাইল প্ল্যানেই চলে। LumaKol শুধু প্রতি-সিট সাবস্ক্রিপশন নেয়; প্রতি মিনিট বা প্রতি কলে কোনো ফি নেই।

হ্যাঁ। মালিক বা বিলিং অ্যাডমিন ওয়েবে বিলিং থেকে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন। ইতিমধ্যে পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত আপনি পূর্ণ অ্যাক্সেস পান, এবং ততদিন “আমার সাবস্ক্রিপশন রাখুন” দিয়ে বাতিল ফিরিয়ে নিতে পারেন। এর পরে ওয়ার্কস্পেস 90 দিন শুধু-পড়ার থাকে এবং তারপর মুছে ফেলা হয়। একমাত্র সক্রিয় সদস্য এমন মালিকের অ্যাকাউন্ট মুছলে ওয়ার্কস্পেস সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।