LumaKol সম্পর্কে

আমরা ফোনে বিক্রি করা টিমের জন্য একটি কলিং CRM বানাই

কলাররা নিজের ফোনের SIM থেকে লিডদের কল করেন। LumaKol প্রতিটি অফিসের কল লগ করে, কেমন হলো জিজ্ঞেস করে এবং পরের ফলো-আপ বুক করে, আর ম্যানেজাররা ব্রাউজারে টিমের দিনটি অনুসরণ করেন। এটি যেকোনো দেশের সেলস টিমের জন্য তৈরি।

প্রতিষ্ঠাতা Kapil Sharma
33টি ভাষা

ব্রাউজারে LumaKol ড্যাশবোর্ড: কল, কথা বলার সময়, কলের ফলাফল, জেতা ডিল ও টিম স্কোর

কল লগ হয়েছে, ফলো-আপ বুক হয়েছে

এক নজরে LumaKol

ফোনে বিক্রি করা প্রতিটি টিমের তাদের কলের একটি রেকর্ড থাকা উচিত, যে ফোন ও নম্বর তারা আগে থেকেই ব্যবহার করে তাতেই।

LumaKol সেই কাজের জন্য একটি CRM। লিড আসে বিজ্ঞাপন, পোর্টাল ও আপনার ওয়েবসাইট থেকে, কলাররা নিজের SIM থেকে তাদের কল করেন, আর প্রতিটি ফলাফল পরের ফলো-আপ ঠিক করে, ফলে ম্যানেজাররা কারও কাছে রিপোর্ট না চেয়েই পুরো পাইপলাইন দেখতে পান।

ওয়েব অ্যাপ ও মোবাইল অ্যাপে ভাষা: 33; ওয়েব অ্যাপ ও মোবাইল অ্যাপে ভাষা
প্রতি-মিনিটের চার্জ: কল যায় আপনার নিজের SIM-এ: 0; প্রতি-মিনিটের চার্জ: কল যায় আপনার নিজের SIM-এ
বিনামূল্যে ট্রায়াল, শুরু করতে কার্ড লাগে না: 14 দিন; বিনামূল্যে ট্রায়াল, শুরু করতে কার্ড লাগে না

কেন এটি আছে

কলটি কখনোই কঠিন অংশ ছিল না

যে টিমগুলো ফোনে বিক্রি করে, কলের জন্য যা দরকার তা তাদের আগে থেকেই আছে: একটি মোবাইল ফোন ও একটি SIM। যা হারিয়ে যায় তা হলো রেকর্ড। কল হয় ব্যক্তিগত ফোনে, ফলাফল গিয়ে পড়ে স্প্রেডশিট বা WhatsApp গ্রুপে, আর যে কলব্যাক বিক্রিটি পাকা করত, তা ভুলে যাওয়া হয়।

ক্লাউড ডায়ালার একটি উত্তর। এটি আনে একটি নতুন ভার্চুয়াল নম্বর, প্রতি-মিনিটের চার্জ এবং ডেস্ক থেকে করা কল, যা কিছু টিমের জন্য মানানসই। আরও অনেকের জন্য এর মানে গ্রাহকদের এমন নম্বর থেকে কল করা, যা তাঁরা চেনেন না, আর আগে থেকে থাকা ফোনের বিলের উপরে প্রতিটি মিনিটের টাকা দেওয়া।

LumaKol ফোন ও আপনার গ্রাহকদের চেনা নম্বর রেখে দেয় এবং সেগুলোকে ঘিরে রেকর্ড রাখার কাজ করে। অ্যাপ ওয়ার্ক SIM-এর প্রতিটি কল সঠিক লিডে যুক্ত করে, কল শেষ হলে ফলাফল জিজ্ঞেস করে এবং ফলো-আপ বুক করে। ম্যানেজাররা ব্রাউজারে পাইপলাইন, লাইভ বোর্ড ও রিপোর্ট পান।

প্রতিষ্ঠাতা

Kapil Sharma

প্রতিষ্ঠাতা, LumaKol

ফোনে বিক্রি করা প্রতিটি টিম নিঃশব্দে একই উপায়ে ডিল হারায়। কল ভালো হয়, কেউ ফিরতি কলের প্রতিশ্রুতি দেয়, আর ফলো-আপ ফাঁক গলে পড়ে যায়। Kapil Sharma LumaKol বানিয়েছেন এই ফাঁক বন্ধ করতে, কাউকে তাঁদের বিক্রির ধরন বদলাতে না বলেই: গ্রাহকের অবিশ্বাস করার মতো কোনো নতুন নম্বর নয়, ডেস্ক ফোন নয়, প্রতি-মিনিটের বিল নয়, শুধু কলারের হাতে থাকা ফোনটিই তাঁদের হয়ে রেকর্ড রাখার কাজ করে। তাঁর লক্ষ্য সহজ। যেকোনো আকারের, যেকোনো দেশের যেকোনো টিমের জানা উচিত তারা কাকে কল করেছে, প্রতিটি কল কেমন হয়েছে, এবং এরপর কাকে কল করতে হবে।

ব্লগ পড়ুন টিমকে ইমেল করুন

আমরা কীভাবে বানাই

পণ্যটি যে নিয়মগুলো মেনে চলে

প্রতিটিই এমন কিছু, যা আপনি অ্যাপে, মূল্য পেজে বা আমাদের নীতিমালায় যাচাই করতে পারেন।

কল থাকে আপনার নিজের নম্বরে
কলাররা তাঁদের ফোনে থাকা SIM-ই ব্যবহার করেন। LumaKol কোনো ভার্চুয়াল নম্বর যোগ করে না এবং প্রতি মিনিটে কিছু চার্জ করে না।
প্রতি কলিং সিটে একটি মূল্য
যাঁরা কল করেন, আপনি তাঁদের জন্য দাম দেন। সর্বোচ্চ তিনজন মালিক, অ্যাডমিন বা দর্শক বিনামূল্যে, আর প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস কার্ড ছাড়া 14 দিনের ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়।
আপনার ওয়ার্কস্পেসই তার ডেটার মালিক
লিড, কল ও নোট আপনার প্রতিষ্ঠানের, আর অ্যাডমিনরা ঠিক করেন কোন রোল সেগুলো এক্সপোর্ট করতে পারবে। ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে যেমন বলা আছে, আমরা আপনার নির্দেশ অনুযায়ী সেগুলো প্রসেস করি।
কলিংয়ের নিয়ম আগে থেকেই বসানো
কলিংয়ের সময়, চেষ্টার সীমা ও ডু-নট-কল সেটিং প্রতিটি ফোনে প্রযোজ্য। আমাদের কমপ্লায়েন্স পেজে ভারত, যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের নিয়ম ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনার টিমের ভাষায়
ওয়েব অ্যাপ ও মোবাইল অ্যাপ 33টি ভাষায় পাওয়া যায়, আরবি, হিব্রু, ফার্সি ও উর্দুর জন্য ডান-থেকে-বাঁয়ে লেআউটসহ।
সীমা নিয়ে সোজাসাপ্টা
যেখানে ফোন, ক্যারিয়ার বা কোনো দেশের নিয়ম আমাদের থামায়, আমরা তা বলে দিই, আর শুধু সেই ফিচারই বর্ণনা করি যা চালু আছে।

LumaKol-এ আরও দেখুন

আপনার টিমকে এমন একটি CRM দিন যা প্রতিটি কল সংরক্ষণ করে

আপনার ওয়ার্কস্পেস সেট করুন আর সেদিনই কল ধরা শুরু করুন।

14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন ডেমো বুক করুন

কার্ড লাগবে না
কল না করা 3 জন অ্যাডমিন পর্যন্ত বিনামূল্যে
আপনার নিজের SIM থেকে কল

LumaKol পাবেন

আমরা ফোনে বিক্রি করা টিমের জন্য একটি কলিং CRM বানাই

ফোনে বিক্রি করা প্রতিটি টিমের তাদের কলের একটি রেকর্ড থাকা উচিত, যে ফোন ও নম্বর তারা আগে থেকেই ব্যবহার করে তাতেই।

কলটি কখনোই কঠিন অংশ ছিল না

Kapil Sharma

পণ্যটি যে নিয়মগুলো মেনে চলে

কল থাকে আপনার নিজের নম্বরে

প্রতি কলিং সিটে একটি মূল্য

আপনার ওয়ার্কস্পেসই তার ডেটার মালিক

কলিংয়ের নিয়ম আগে থেকেই বসানো

আপনার টিমের ভাষায়

সীমা নিয়ে সোজাসাপ্টা

LumaKol-এ আরও দেখুন

ব্লগ পড়ুন

দেখুন এটি কীভাবে কাজ করে

আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার টিমকে এমন একটি CRM দিন যা প্রতিটি কল সংরক্ষণ করে