লোনের জিজ্ঞাসা থেকে বিতরণ পর্যন্ত, প্রতিটি কল রেকর্ডে

• গতিই ঠিক করে লোন কে পাবে

  আবেদনকারীরা একসঙ্গে কয়েকটি ঋণদাতার কাছে জিজ্ঞাসা করেন; সাধারণত প্রথম কাজের কলটিই জেতে।

• ডকুমেন্ট সংগ্রহ গড়িয়ে চলে

  একটি স্যালারি স্লিপ বা স্টেটমেন্টের অপেক্ষায় ফাইল দিনের পর দিন আটকে থাকে, আর রিমাইন্ডারের দায়িত্ব কারও নয়।

• অতিরিক্ত কল করা সত্যিকারের ঝুঁকি

  চেষ্টার সীমা ও কলিংয়ের সময় না থাকলে উৎসাহী টিম খুব ঘনঘন ও খুব দেরিতে কল করে।

• ধাপভিত্তিক দৃশ্যমানতা নেই

  কতগুলি ফাইল রিভিউতে আছে, কতগুলি অনুমোদিত হয়েছে এবং কোথায় বাদ পড়ছে, ম্যানেজাররা তা দেখতে পান না।

1. 11 / 4

   লিড আসে এবং প্রোডাক্ট অনুযায়ী পাঠানো হয়

   বিজ্ঞাপনের ফর্ম, আপনার ওয়েবসাইট এবং পাবলিক API-র মাধ্যমে পার্টনার সিস্টেম একটি ওয়ার্কস্পেসে তথ্য পাঠায়। নিয়মগুলি প্রোডাক্ট বা শহর অনুযায়ী নির্ধারণ করে এবং প্রথম কল সেট করে।

2. 22 / 4

   যোগ্যতা যাচাইয়ের কল লিপিবদ্ধ হয়

   কলাররা একটি স্ক্রিপ্ট অনুসরণ করেন এবং ফলাফলের পাশাপাশি কাস্টম ফিল্ডে আয়, লোনের পরিমাণ ও চাকরির ধরন লিখে রাখেন।

3. 33 / 4

   নির্ধারিত সময়ে ডকুমেন্টের তাগাদা

   একটি WhatsApp বা ইমেল টেমপ্লেট চেকলিস্ট পাঠায়, এবং প্রতিটি বাকি ডকুমেন্টের জন্য তারিখ ঠিক করা ফলো-আপ সেট হয়।

4. 44 / 4

   রিভিউ, অনুমোদন ও বিতরণ ট্র্যাক করা হয়

   প্রতিটি ফাইল ধাপগুলির মধ্য দিয়ে এগোয়, ওয়েবহুক আপনার অন্য সিস্টেমগুলি আপডেট করে, আর ফানেল দেখায় ফাইলগুলি কোথায় বাদ পড়ছে।

Android-এ ওয়ার্ক SIM-এর কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। iPhone-এ এজেন্টরা অ্যাপ থেকে কল করেন এবং ঠিক তারপরই ফলাফল লগ করেন।

• এমন একটি কলিং কিউ, যা সেরা লিডটি আগে দেয়

  কিউ সেরা লিডটি আগে দেয়, তাই লিডে পৌঁছানোর গতি আর কে ইনবক্সে নজর রাখছেন তার ওপর নির্ভর করে না।

• কাস্টম ফিল্ড

  আয়, লোনের পরিমাণ, চাকরির ধরন বা কার্ডের ভ্যারিয়েন্ট কাস্টম ফিল্ড হিসেবে রাখুন, যা প্রতিটি লিডে দেখা যায় এবং এক্সপোর্টে অন্তর্ভুক্ত থাকে।

• কলের পরের ফলাফল, নোট ও স্ক্রিপ্ট

  প্রতিটি কলের পরে স্ক্রিনে একটি স্ক্রিপ্ট ও ফলাফলের তালিকা পুরো টিমে যোগ্যতা যাচাই একরকম রাখে।

• কলিংয়ের সময় ও ডু-নট-কল

  প্রতিটি ডায়ালের আগে কলিংয়ের সময় যাচাই, প্রতি লিডে ডু-নট-কল এবং চেষ্টার সীমা টিমকে আপনার নিয়মের মধ্যে রাখে।

• পাবলিক API ও ওয়েবহুক

  পার্টনার সিস্টেম থেকে লিড আনুন এবং ওয়েবহুকের মাধ্যমে ধাপের পরিবর্তন আপনার লোন অরিজিনেশন টুলে পাঠান।

• রিপোর্ট, ফানেল ও কোচিং

  ধাপভিত্তিক ফানেল, লিডে পৌঁছানোর গতি ও কলার স্কোরকার্ড দেখায় কতগুলি ফাইল জিজ্ঞাসা থেকে বিতরণ পর্যন্ত যায় এবং কে সেগুলি এগিয়ে নেন।

• Google Ads লিড ফর্ম

  লিড-ফর্ম এক্সটেনশন সরাসরি আপনার ওয়ার্কস্পেসে পোস্ট করে।

• ওয়েবসাইট ওয়েবহুক

  যেকোনো ওয়েবসাইট বা ফর্ম টুল আপনার ওয়ার্কস্পেসের URL-এ লিড পাঠাতে পারে।

• পাবলিক API

  পার্টনার ও অ্যাগ্রিগেটরের লিড।

• হোস্ট করা ফর্ম

  একটি LumaKol ফর্ম, যার লিঙ্ক বিজ্ঞাপন, বায়ো ও QR কোডে দিতে পারেন।

• CSV / Excel ইমপোর্ট

  বিদ্যমান তালিকা নিয়ে আসুন এবং কলামগুলি একবারই মিলিয়ে নিন।

টিমগুলি যে প্রশ্ন করে