Google PlayApp Store
LumaKol
টিম পরিচালনা

মাসিক বিক্রয় লক্ষ্য সেট করুন এবং মাস-শেষের পূর্বাভাস পড়ুন

প্রত্যেক কলারকে কল, সংযুক্ত কল, জেতা ডিল ও আয়ের একটি মাসিক লক্ষ্য দিন। মাস যত এগোয়, সবাই দেখতে পান তাঁরা এগিয়ে না পিছিয়ে, এবং রিপোর্ট যোগ করে মাসটি সম্ভবত কত আয়ে শেষ হবে।

6 মিনিটওয়েবমালিক / অ্যাডমিন
শুরু করার আগে
  • মালিক বা অ্যাডমিন অ্যাক্সেস — কোম্পানি ওয়ার্কস্পেসে লক্ষ্য আছে সাইডবারের টিম গ্রুপে
  • যাঁদের জন্য লক্ষ্য সেট করবেন, সেই এজেন্ট বা টিম লিড
  • আয়ের জন্য: আপনার লিডগুলিতে ডিলের মূল্য (একটি গৃহীত কোটেশন তা সেট করে) এবং প্রতিটি পাইপলাইন ধাপে জেতার সম্ভাবনা
সাদা-কালো একটি টার্গেট বোর্ডের ঠিক কেন্দ্রে একটি ডার্ট
  1. 1

    লক্ষ্য খুলে মাস বেছে নিন

    সাইডবারের লক্ষ্য বিক্রয় লক্ষ্য খোলে। ওপরে মাস বেছে নিন — একটি মাস মানে আপনার ওয়ার্কস্পেসের টাইম জোনে একটি ক্যালেন্ডার মাস। আপনি তিন মাস পর্যন্ত আগে থেকে পরিকল্পনা করতে পারেন, এবং আগের মাসগুলির লক্ষ্যও সংশোধন করতে পারেন; সেগুলির আসল সংখ্যা যেমন লিপিবদ্ধ হয়েছিল তেমনই থাকে।

  2. 2

    প্রত্যেক কলারের জন্য চারটি সংখ্যা সেট করুন

    প্রত্যেক সক্রিয় এজেন্ট ও টিম লিডের একটি সারি থাকে। শুধু যে মেট্রিকগুলি আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ সেগুলি পূরণ করুন — খালি ঘর মানে ওই মেট্রিকের কোনো লক্ষ্য নেই। শেষ হলে লক্ষ্য সংরক্ষণ চাপুন।

    • কল — মাসে কতগুলি কল করতে হবে, উত্তর মিলুক বা না মিলুক
    • সংযুক্ত কল — যে কলগুলির উত্তর পাওয়া যায়
    • জেতা ডিল — মাসের মধ্যে জেতা ধাপে সরানো লিড (লিডের মালিকের নামে গণ্য)
    • রাজস্ব — ওই জেতা লিডগুলির ডিলের মূল্য, আপনার ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রায়
    টিপ: পরের মাস শুরু করুন গত মাস থেকে কপি করুন দিয়ে: প্রত্যেক কলার গত মাসে যে লক্ষ্য পেয়েছিলেন তা-ই পান, নতুন মাসের জন্য আগে সেট করা যেকোনো কিছুর জায়গায়। যে কয়েকটি বদলায় সেগুলি সামঞ্জস্য করে সংরক্ষণ করুন।
  3. 3

    “ঠিক পথে” কীভাবে হিসাব হয়

    মাসটি মাপা হয় সরল অতিবাহিত সময় দিয়ে। ত্রিশ দিনের মাসে দশ দিন পেরিয়ে গেলে স্থির গতি মানে প্রতিটি লক্ষ্যের এক-তৃতীয়াংশ সম্পন্ন। প্রতিটি বারে সেই বিন্দুতে একটি দাগ থাকে।

    • এগিয়ে — স্থির গতিতে বা তার বেশি, অথবা লক্ষ্য ইতিমধ্যে অর্জিত
    • ঠিক পথে — স্থির গতির 10%-এর মধ্যে
    • পিছিয়ে — 10%-এর বেশি কম
    • মাস শেষ হলে ফলাফল হয় অর্জিত বা অর্জিত হয়নি
    কলার কি আজকের স্থির গতির অন্তত 90% পর্যন্ত পৌঁছেছেন?
    ঠিক পথে বা এগিয়ে
    গতিতে পৌঁছালেই এগিয়ে
    পিছিয়ে
    স্ট্যান্ড-আপে একটু কথা বলার মতো
    গতি হিসাব হয় ক্যালেন্ডারের সময় ধরে, কাজের দিন নয়, তাই সপ্তাহান্ত ও ছুটি বাদ যায় না
  4. 4

    রিপোর্টে অগ্রগতি দেখুন

    রিপোর্ট → লক্ষ্য দেখায় টিমের অগ্রগতি (সবার লক্ষ্য একসঙ্গে যোগ করে), মাস-শেষের পূর্বাভাস, তারপর প্রত্যেক কলারের একটি কার্ড, প্রতিটি মেট্রিকের বার ও স্ট্যাটাসসহ। এই মাসে যে কলারদের কোনো লক্ষ্য নেই, তাঁদের সংখ্যাও গোনা হয়। টিম লিডরা নিজেদের ও নিজেদের টিমের অগ্রগতি দেখেন, শুধু পড়ার জন্য; মালিক ও অ্যাডমিনরা এখান থেকে লক্ষ্য সেট করুন-এ যেতে পারেন।

  5. 5

    মাস-শেষের পূর্বাভাস

    চলতি মাসের জন্য পূর্বাভাস এই মাসে ইতিমধ্যে জেতা আয়ের সঙ্গে ভারযুক্ত পাইপলাইন যোগ করে — প্রতিটি খোলা লিডের ডিলের মূল্যকে তার ধাপের জেতার সম্ভাবনা দিয়ে গুণ করে — এবং মোটটিকে রাজস্বের লক্ষ্যের সঙ্গে তুলনা করে।

    • এখন পর্যন্ত জেতা — এই মাসে জেতা লিডগুলির ডিলের মূল্য
    • ভারযুক্ত পাইপলাইন — খোলা ডিল × ধাপের সম্ভাবনা, যা সেটআপ → পাইপলাইন-এ প্রতিটি ধাপে সেট করা হয়
    • মাস শেষে প্রত্যাশিত — দুটি যোগ করে, রাজস্বের লক্ষ্যের অংশ হিসেবে দেখানো
    টিপ: পূর্বাভাস খুব বেশি আশাবাদী মনে হলে আগে আপনার শেষের দিকের ধাপগুলির জেতার সম্ভাবনা দেখে নিন। ভারযুক্ত পাইপলাইন চালায় এই সংখ্যাটিই।
    1. এখন পর্যন্ত জেতা
      এই মাসে
    2. খোলা ডিল × জেতার সম্ভাবনা
      ভারযুক্ত পাইপলাইন
    3. মাস শেষে প্রত্যাশিত
      রাজস্বের লক্ষ্যের বিপরীতে
    ভারযুক্ত পাইপলাইন সব খোলা ডিল গোনে, শুধু এই মাসে ক্লোজ হওয়ার কথা যেগুলির সেগুলি নয়
  6. 6

    কলাররা কী দেখেন

    যে এজেন্ট ও টিম লিডদের লক্ষ্য আছে, তাঁরা ওয়েব অ্যাপের হোম পেজে একই বার ও স্ট্যাটাসসহ একটি “এই মাসে আমার লক্ষ্য” কার্ড পান। লক্ষ্য না থাকা পর্যন্ত এটি লুকানো থাকে। Android অ্যাপ হোম-এ একই কার্ড দেখায়, এবং ম্যানেজাররা সেখানে একটি “টিমের লক্ষ্য” কার্ড দেখেন। iPhone অ্যাপে এখনো লক্ষ্য দেখা যায় না।

শেষে আপনার যা থাকবে

  • আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যাগুলির জন্য প্রত্যেক কলারের মাসিক লক্ষ্য
  • এগিয়ে, ঠিক পথে বা পিছিয়ে — কলার ও ম্যানেজার প্রতিদিন দেখতে পান
  • আসল ডিলের মূল্য ও ধাপের সম্ভাবনা থেকে তৈরি মাস-শেষের আয়ের পূর্বাভাস

সাধারণ প্রশ্ন

কোন কোন প্ল্যানে লক্ষ্য আছে?+

প্রতিটি কোম্পানি প্ল্যানে, বিনামূল্যের ট্রায়ালসহ। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লক্ষ্য পেজ নেই, কারণ সেখানে লক্ষ্য দেওয়ার মতো কোনো টিম নেই।

লক্ষ্যে কি সপ্তাহান্ত ও ছুটি হিসাবে ধরা হয়?+

না। গতি হিসাব হয় ক্যালেন্ডার মাসের কতটা পেরিয়েছে তা দিয়ে। আপনার টিম রবিবার কল না করলে শনিবার রাতে একটু পিছিয়ে দেখাবে, আর সপ্তাহের মধ্যে তা পূরণ হয়ে যাবে।

জেতা ডিলের কৃতিত্ব কে পান?+

লিডের মালিক। লিডের কোনো মালিক না থাকলে, যিনি সেটিকে জেতা ধাপে সরিয়েছেন।

টিম লিডরা কি তাঁদের টিমের জন্য লক্ষ্য সেট করতে পারেন?+

না। লক্ষ্য সেট করেন মালিক ও অ্যাডমিনরা; টিম লিডরা রিপোর্টে তাঁদের টিমের অগ্রগতি দেখেন।

বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন
এখনো আটকে আছেন?

সাপোর্টে লিখুন — প্রতিটি বার্তার উত্তর একজন মানুষ এক কার্যদিবসের মধ্যে দেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

সম্পর্কিত গাইড

ল্যাপটপে ড্যাশবোর্ড ও চার্ট দেখছেন একজন ম্যানেজাররিপোর্ট: ফানেল, কাজের চাপ, ফলাফল, কোচিং ও উপস্থিতিপ্রতিটি রিপোর্ট কোন প্রশ্নের উত্তর দেয়, সংখ্যাগুলি কোথা থেকে আসে, এবং কোনগুলি প্রতি সপ্তাহে দেখার মতো — ম্যানেজারদের জন্য কোচিং ভিউ ও কোটেশন থেকে আয়সহ।6 মিনিটওয়েবটিম লিড / অ্যাডমিনটেবিলে পেমেন্ট করার জন্য তুলে ধরা একটি ফোন, যাতে পেমেন্টের পরিমাণ দেখা যাচ্ছেকোটেশন পাঠান এবং UPI-তে পেমেন্ট নিনএকটি লিডে কোটেশন তৈরি করুন, WhatsApp-এ লিঙ্কটি শেয়ার করুন, আর গ্রাহককে সেটি গ্রহণ করে সরাসরি আপনার UPI ID-তে পেমেন্ট করতে দিন — সঙ্গে সঙ্গে ডিলের মূল্য ও আয় আপডেট হয়।6 মিনিটওয়েবসবাইল্যাপটপে একসঙ্গে লাইভ বোর্ড দেখছেন টিম লিড ও এজেন্টরালাইভ বোর্ড থেকে দিন পরিচালনা করুনএই মুহূর্তে কে উপলব্ধ, কলে, বিরতিতে বা নিষ্ক্রিয় — সঙ্গে প্রত্যেকের আজকের কল, ফলাফল ও বকেয়া কলব্যাক — তথ্য আসে ফোন থেকে, রিপোর্ট থেকে নয়।4 মিনিটওয়েবAndroidiPhoneটিম লিড / অ্যাডমিন

আপনার টিমকে এমন একটি CRM দিন যা প্রতিটি কল সংরক্ষণ করে

মিনিটে ওয়ার্কস্পেস সেট করুন আর আজই কল ধরা শুরু করুন।

বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন