Google PlayApp Store
LumaKol
এজেন্ট অ্যাপ

চেক-ইন ও চেক-আউট দিয়ে ফিল্ড ভিজিট ট্র্যাক করুন

গ্রাহকের কাছে পৌঁছে চেক ইন করুন এবং চলে আসার সময় চেক আউট করুন। প্রতিটি মুহূর্তে লোকেশন একবার পড়া হয়, লিডের সংরক্ষিত লোকেশনের সঙ্গে তুলনা করা হয়, এবং প্রতিটি স্টপ দিনের রুটে দেখা যায়।

4 মিনিটAndroidiPhoneওয়েবসবাই
শুরু করার আগে
  • আপনার ফোনে LumaKol-এর জন্য, বা ব্রাউজারে সাইটটির জন্য লোকেশনের অনুমতি
  • আদর্শভাবে লিডে গ্রাহকের লোকেশন সংরক্ষিত — না থাকলে প্রথম চেক-ইনে তা সংরক্ষণ করতে পারেন
অফিসের ডেস্কে একজন ক্লায়েন্টকে অভ্যর্থনা জানাচ্ছেন একজন সেলসপার্সন
  1. 1

    পৌঁছে চেক ইন করুন

    লিডটি খুলে চেক ইন-এ ট্যাপ করুন। ফোন বা ব্রাউজার একবার লোকেশন শেয়ার করার অনুমতি চায়; এটি ভিজিটের সঙ্গে সংরক্ষিত হয় এবং লিডের লোকেশনের সঙ্গে তুলনা করা হয়। কয়েক শব্দে উদ্দেশ্য এবং টিমের জন্য একটি নোট যোগ করুন। ভিজিটের ছবি — দোকানের সামনের অংশ বা সই করা ফর্ম — আপনার নিজের Google Drive-এ সংরক্ষিত হয়, তাই LumaKol-এর জন্য Google Drive সংযোগ চালু হলে তবেই এগুলি কাজ করবে; সেটি এখনো Google-এর অনুমোদনের অপেক্ষায়। অন্য কোথাও আপনার একটি ভিজিট খোলা থাকলে সেটি আগে বন্ধ হয়।

    টিপ: যে লিডের কোনো সংরক্ষিত লোকেশন নেই, সেখানে “এই জায়গাটি লিডের অবস্থান হিসেবে সংরক্ষণ করুন” বিকল্প থাকে। ফোনের অবস্থান 150 মিটারের মধ্যে নির্ভুল হলেই এটি সংরক্ষিত হয়, এবং পরের ভিজিটগুলি এখান থেকেই মাপা হয়।
    1. লিড খুলুন
    2. চেক ইন
      লোকেশন একবার পড়া হয়
    3. উদ্দেশ্য ও নোট
      দুটিই ঐচ্ছিক
    4. চেক আউট
      কেমন হলো
    5. টাইমলাইনে
      এবং দিনের রুটে
    একটি ভিজিট, শুরু থেকে শেষ
  2. 2

    আপনি গ্রাহক থেকে কত দূরে

    চেক-ইন লিডের সংরক্ষিত লোকেশনের 200 মিটারের মধ্যে হলে ভিজিটে “অবস্থানেই” দেখায়, আরও দূরে হলে দূরত্বটি দেখায়। সংরক্ষিত লোকেশন নেই এমন লিডে “কোনো সংরক্ষিত অবস্থান নেই” দেখায় — ভিজিটটি তবুও গণ্য হয়।

    লিডের সংরক্ষিত লোকেশনের 200 মিটারের মধ্যে?
    অবস্থানেই
    টিমের “অবস্থানেই” সংখ্যায় গণ্য
    দূরত্ব হিসেবে দেখানো হয়
    যেমন 1.4 কিমি দূরে
    দূরত্ব একবারই মাপা হয়, চেক-ইনের সময়
  3. 3

    চলে আসার সময় চেক আউট করুন

    চেক আউট-এ ট্যাপ করুন এবং কয়েক শব্দে ফলাফল লিখুন — পরের যে পদক্ষেপে সম্মতি হয়েছে, একটি অর্ডার নেওয়া হয়েছে, বা কেন হয়নি তার কারণ। এটি আপনি কতক্ষণ ছিলেন তা সহ লিডের টাইমলাইনে যায়। চেক আউট করতে ভুলে গেছেন? ভিজিটটি “চেক-আউট হয়নি” হিসেবে চিহ্নিত থাকে, এবং আপনার পরের চেক-ইন সেটি বন্ধ করে দেয়।

  4. 4

    ফিল্ড ভিজিট পেজ

    সাইডবারের ফিল্ড ভিজিট দিন অনুযায়ী প্রতিটি চেক-ইনের তালিকা দেয়: প্রত্যেকের স্টপগুলি ক্রমানুসারে, প্রতিটি লিড থেকে কত দূরে ছিল, স্টপগুলির মধ্যে সরলরেখায় মোটামুটি কত কিলোমিটার, এবং দিনের জন্য “Google Maps-এ রুট খুলুন”। ওপরের মোট সংখ্যায় দেখা যায় ভিজিট, গড় অবস্থানকাল, কতগুলি অবস্থানেই ছিল, এবং কতজন মাঠে ছিলেন। এজেন্টরা নিজেদের ভিজিট দেখেন, টিম লিডরা তাঁদের টিমের, এবং মালিক ও অ্যাডমিনরা সবার; একজন ব্যক্তি বা সবাইকে বেছে নিন।

  5. 5

    কী ট্র্যাক হয় এবং কী হয় না

    লোকেশন শুধু চেক-ইন ও চেক-আউটের সময় পড়া হয় — কখনো ব্যাকগ্রাউন্ডে নয়, এবং কখনো দুটি ভিজিটের মাঝে নয়। এটি উপস্থিতি থেকে আলাদা: কেউ দিনের জন্য চেক ইন করার সময়ও একটি ওয়ার্কস্পেস লোকেশন চাইতে পারে, এবং সেটিই একমাত্র অন্য সময় যখন লোকেশন পড়া হয়।

শেষে আপনার যা থাকবে

  • লিডের টাইমলাইনে প্রতিটি গ্রাহক ভিজিট, উদ্দেশ্য, ফলাফল ও কাটানো সময়সহ
  • ব্যাকগ্রাউন্ড ট্র্যাকিং ছাড়াই প্রত্যেকের দূরত্বসহ দৈনিক রুট
  • ভিজিটের প্রমাণ, যা টিম দেখতে পায় — গ্রুপে কোনো বার্তা নয়

সাধারণ প্রশ্ন

LumaKol কি সারাদিন আমার লোকেশন ট্র্যাক করে?+

না। কোনো লিডে চেক ইন করার সময় একবার এবং চেক আউট করার সময় একবার লোকেশন নেওয়া হয়। মাঝখানে বা ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছুই সংগ্রহ করা হয় না।

আমার কি অ্যাপ লাগবে?+

না। লোকেশনের অনুমতি থাকলে চেক ইন ও চেক আউট Android ও iPhone অ্যাপে এবং ব্রাউজারে কাজ করে।

ভিজিটে কি ছবি যোগ করা যায়?+

ভয়েস মেমোর মতো ভিজিটের ছবিও আপনার নিজের Google Drive-এ সংরক্ষিত হয়, এবং সেই সংযোগটি Google-এর অনুমোদনের অপেক্ষায় আছে। এটি চালু না হওয়া পর্যন্ত যা দেখেছেন তা ভিজিটের নোটে লিখুন।

বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন
এখনো আটকে আছেন?

সাপোর্টে লিখুন — প্রতিটি বার্তার উত্তর একজন মানুষ এক কার্যদিবসের মধ্যে দেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

সম্পর্কিত গাইড

কাচের দেয়ালঘেরা অফিসে বিরতির সময় কথা বলছেন সহকর্মীরাউপস্থিতি, বিরতি ও চেক-ইনদিন শুরু করতে একটি ট্যাপ, ধরন অনুযায়ী বিরতি, দিন শেষ করতে একটি ট্যাপ — যাতে লাইভ বোর্ড ও উপস্থিতি রিপোর্টে কাজের আসল সময় প্রতিফলিত হয়।3 মিনিটAndroidiPhoneওয়েবএজেন্টল্যাপটপে একসঙ্গে লাইভ বোর্ড দেখছেন টিম লিড ও এজেন্টরালাইভ বোর্ড থেকে দিন পরিচালনা করুনএই মুহূর্তে কে উপলব্ধ, কলে, বিরতিতে বা নিষ্ক্রিয় — সঙ্গে প্রত্যেকের আজকের কল, ফলাফল ও বকেয়া কলব্যাক — তথ্য আসে ফোন থেকে, রিপোর্ট থেকে নয়।4 মিনিটওয়েবAndroidiPhoneটিম লিড / অ্যাডমিনটেবিলে পেমেন্ট করার জন্য তুলে ধরা একটি ফোন, যাতে পেমেন্টের পরিমাণ দেখা যাচ্ছেকোটেশন পাঠান এবং UPI-তে পেমেন্ট নিনএকটি লিডে কোটেশন তৈরি করুন, WhatsApp-এ লিঙ্কটি শেয়ার করুন, আর গ্রাহককে সেটি গ্রহণ করে সরাসরি আপনার UPI ID-তে পেমেন্ট করতে দিন — সঙ্গে সঙ্গে ডিলের মূল্য ও আয় আপডেট হয়।6 মিনিটওয়েবসবাই

আপনার টিমকে এমন একটি CRM দিন যা প্রতিটি কল সংরক্ষণ করে

মিনিটে ওয়ার্কস্পেস সেট করুন আর আজই কল ধরা শুরু করুন।

বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন