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App de vente terrain

Une app de vente terrain pour commerciaux qui appellent et visitent

Vos commerciaux appellent les leads depuis leur propre téléphone, puis vont les rencontrer. LumaKol enregistre chaque visite avec un pointage d’arrivée et de départ chez le lead, la distance par rapport à l’adresse du client et un itinéraire pour la journée.

Essai gratuit de 14 jours, puis forfaits payants à partir de ₹399$9 par licence d’appel et par mois. Tarifs

En un coup d’œil
  • 01Position lue uniquement à l’arrivée et au départ
  • 02Distance par rapport à l’adresse du lead
  • 03Itinéraire du jour dans Google Maps

Ce qu’il fait

Ce qu’elle fait sur le terrain

Une visite démarre sur le lead. Le commercial touche Pointer à son arrivée ; le téléphone lit sa position une fois et LumaKol la compare à l’adresse enregistrée du lead. À moins de 200 mètres, la visite affiche « Sur place » ; plus loin, elle affiche la distance. Le commercial pointe son départ avec le résultat en quelques mots, et la visite figure dans l’historique du lead avec la durée de présence.

La page Visites terrain liste chaque visite jour par jour : les arrêts de chaque personne dans l’ordre, la distance à vol d’oiseau entre les arrêts et un lien qui ouvre l’itinéraire du jour dans Google Maps. Les appels, les relances et les résultats d’appel fonctionnent exactement comme pour les appelants de bureau, sur le même lead. Dans l’app, Plus → Travail → Visites affiche aussi les visites de chaque jour, et les managers peuvent choisir un collègue ou tout le monde.

  • Pointage chez le client

    La position est lue une fois au pointage, avec un motif, une note et une photo facultative. Un lead sans adresse enregistrée peut enregistrer l’emplacement lors de la première visite.

  • Distance par rapport à l’adresse

    « Sur place » à moins de 200 mètres, sinon la distance qui sépare, pour qu’un manager voie les visites qui ont eu lieu ailleurs.

  • L’itinéraire du jour

    Les arrêts dans l’ordre avec les distances entre eux, et Ouvrir l’itinéraire dans Google Maps pour toute personne et tout jour.

  • Appels avant et après

    Les appels au client depuis le téléphone du commercial sont enregistrés sur le même lead, avec le résultat d’appel et la prochaine relance.

  • Présence avec position

    Un espace de travail peut exiger la position au pointage du jour, avec une limite de distance facultative par rapport au bureau.

Comment ça marche

Comment une visite est enregistrée

Fonctionne dans l’app et dans le navigateur, avec la localisation autorisée.

  1. 1

    Ouvrez le lead et pointez l’arrivée

    Touchez Pointer à votre arrivée. Ajoutez le motif de la visite, une note pour l’équipe et, si vous le souhaitez, une photo ; toute visite encore ouverte ailleurs est d’abord clôturée.

  2. 2

    Tenez le rendez-vous

    Rien n’est suivi pendant que vous êtes là. La visite indique à quelle distance de l’adresse enregistrée du lead le pointage a eu lieu.

  3. 3

    Pointez le départ avec le résultat

    Écrivez ce qui s’est passé : la suite convenue, une commande prise, ou pourquoi elle n’a pas eu lieu. Cela figure dans l’historique du lead.

  4. 4

    Passez la journée en revue

    Les managers ouvrent Visites terrain sur le web pour voir les arrêts de chaque personne, le temps passé, la distance par rapport à chaque lead et l’itinéraire dans Google Maps, ou Plus → Travail → Visites dans l’app.

Pour qui

À qui elle s’adresse

  • Immobilier et visites de sites

    Le préventeur appelle le lead, un commercial terrain mène la visite du site, et les deux travaillent sur la même fiche.

  • Distributeurs et commerciaux B2B

    Les commerciaux qui visitent des magasins, des cabinets ou des bureaux et ont besoin d’une preuve de chaque visite sans suivi en arrière-plan.

  • Équipes mixtes sédentaires et terrain

    Les équipes où certains ne font qu’appeler et d’autres appellent et visitent, dans un seul pipeline et un seul ensemble de rapports.

Ce qui est suivi et ce qui ne l’est pas

  • La position n’est lue qu’au pointage d’arrivée et de départ chez un lead, et au pointage du jour si l’espace de travail le demande. Jamais en arrière-plan, jamais entre les visites.
  • Une visite peut recevoir une photo, enregistrée dans le Google Drive du commercial une fois Google Drive connecté ; sans cela, la visite est quand même enregistrée, simplement sans la photo.
  • Les distances entre arrêts sont des estimations à vol d’oiseau, pas des kilomètres parcourus.

Questions

Plus de réponses sur la page FAQ.

L’app suit-elle mes commerciaux toute la journée ?

Non. La position est relevée une fois au pointage d’arrivée et une fois au pointage de départ chez un lead. Rien n’est collecté entre-temps ni en arrière-plan.

Les commerciaux ont-ils besoin de l’app pour enregistrer les visites ?

Non. Le pointage d’arrivée et de départ fonctionne dans l’app et dans le navigateur, tant que la localisation est autorisée.

Et si un commercial oublie de pointer son départ ?

La visite reste marquée « Départ non pointé », et le prochain pointage du commercial la clôt.

Qui voit les visites ?

Les agents voient leurs propres visites, les chefs d’équipe celles de leur équipe, et les propriétaires et les administrateurs celles de tout le monde.

Les visites terrain sont-elles incluses dans toutes les offres ?

Oui. Les visites terrain sont incluses dans toutes les offres. LumaKol propose un essai gratuit de 14 jours, puis des offres payantes à partir de ₹399$9 par licence d’appel et par mois.

En savoir plus

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  • Sans carte bancaire
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  • Des appels depuis votre propre SIM
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