पूछताछ से पक्की ट्रिप तक, बिना किसी यात्री को खोए
तारीखें, गंतव्य और बजट कॉल पर ही दर्ज होते हैं, यात्रा कार्यक्रम और कोटेशन जल्दी भेजे जाते हैं, और बुक करने तक हर यात्री का एक फ़ॉलो-अप होता है।
आज क्या रुकावट बनता है
पूछताछ समय पर टिकी होती है
यात्रा की तारीखें क़रीब होती हैं और किराए बदलते रहते हैं; धीमा जवाब बुकिंग गँवा देता है।
कोटेशन कई बार बदलते हैं
हर बातचीत के साथ होटल, फ़्लाइट और शामिल सुविधाएँ बदलती हैं, और ताज़ा वर्ज़न ढूँढना मुश्किल होता है।
यात्रा कार्यक्रम के बाद यात्री चुप हो जाते हैं
यात्रा कार्यक्रम भेज दिया जाता है और कोई उन सवालों के जवाब देने के लिए वापस कॉल नहीं करता जिनसे बुकिंग पक्की होती।
दूसरे समय क्षेत्रों के ग्राहक
विदेश के यात्री को ग़लत समय पर कॉल करना उसे खोने का आसान तरीका है।
LumaKol दिन में कैसे फ़िट होता है
पहली पूछताछ से बंद हुई डील तक, उसी फ़ोन पर जो आपकी टीम पहले से साथ रखती है।
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पूछताछ ज़रूरी जानकारी के साथ आती है
विज्ञापन फ़ॉर्म, वेबसाइट और होस्ट किए फ़ॉर्म एक वर्कस्पेस में आते हैं, गंतव्य, तारीखें और ग्रुप का आकार कस्टम फ़ील्ड में।
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एजेंट कॉल करके ट्रिप तैयार करते हैं
कतार सबसे अच्छी लीड पहले देती है। हर कॉल के बाद परिणाम, नोट और अगला फ़ॉलो-अप दर्ज होता है।
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यात्रा कार्यक्रम और कोटेशन जल्दी जाते हैं
यात्रा कार्यक्रम WhatsApp या ईमेल टेम्पलेट से साझा करें, फिर GST और छूट वाला कोटेशन भेजें जिसे यात्री ऑनलाइन स्वीकार कर सके।
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एडवांस मिला, ट्रिप बुक
यात्री एडवांस UPI से आपकी अपनी UPI ID पर चुकाता है। अनिर्णीत यात्री तैयार होने तक ड्रिप सीक्वेंस में जुड़ते हैं।
Android पर वर्क SIM की कॉल अपने-आप दर्ज होती हैं। iPhone पर एजेंट ऐप से कॉल करते हैं और तुरंत बाद परिणाम दर्ज करते हैं।
जिस पाइपलाइन से आप शुरू करते हैं
पहले से बनी और पहले दिन से तैयार। जब भी आपकी प्रक्रिया बदले, चरणों के नाम बदलें, उन्हें जोड़ें या हटाएँ।
- नई पूछताछ
- संपर्क हुआ
- यात्रा कार्यक्रम भेजा
- कोटेशन भेजा
- मोलभाव
- बुक हुई (जीती)
आपकी टीम के लिए सबसे ज़रूरी क्या है
कस्टम फ़ील्ड
गंतव्य, यात्रा की तारीखें, ग्रुप का आकार और बजट हर लीड पर कस्टम फ़ील्ड के रूप में, निर्यात में शामिल।
WhatsApp, SMS और ईमेल टेम्पलेट
यात्रा कार्यक्रम, शामिल सुविधाएँ और भुगतान की जानकारी एजेंट के फ़ोन पर WhatsApp, SMS या ईमेल में टेक्स्ट भरकर खुलते हैं।
UPI भुगतान वाले कोटेशन
GST और छूट वाले कोटेशन, स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए पब्लिक पेज, और आपकी अपनी UPI ID पर UPI भुगतान।
फ़ॉलो-अप और दोबारा कोशिश के नियम
हर यात्रा कार्यक्रम और कोटेशन के बाद तारीख वाला फ़ॉलो-अप, जवाब न देने वाले यात्रियों के लिए दोबारा कोशिश के नियमों के साथ।
33 भाषाएँ और स्थानीय समय क्षेत्र
हर उपयोगकर्ता का अपना समय क्षेत्र और हर डायल से पहले कॉलिंग के घंटों की जाँच, ताकि विदेश के यात्रियों को ठीक समय पर कॉल हो।
ड्रिप सीक्वेंस
आपके अपने मेलबॉक्स से तय समय पर ईमेल, और तैयार टेक्स्ट वाले WhatsApp और SMS चरण अनिर्णीत यात्रियों को जोड़े रखते हैं।
आपकी लीड कहाँ से आती हैं
जो चैनल आप पहले से इस्तेमाल करते हैं उन्हें जोड़ें; नई लीड आते ही कॉलिंग कतार में पहुँचती हैं।
- Google Ads लीड फ़ॉर्म
लीड-फ़ॉर्म एक्सटेंशन सीधे आपके वर्कस्पेस में भेजते हैं।
- वेबसाइट वेबहुक
कोई भी वेबसाइट या फ़ॉर्म टूल आपके वर्कस्पेस URL पर लीड भेज सकता है।
- होस्ट किए फ़ॉर्म
LumaKol फ़ॉर्म जिसका लिंक आप विज्ञापनों, बायो और QR कोड में दे सकते हैं।
- JustDial
आपकी लिस्टिंग से आई पूछताछ कतार में पहुँचती है।
- CSV / Excel आयात
मौजूदा सूचियाँ लाएँ और कॉलम एक बार मिला दें।
टीमें जो सवाल पूछती हैं
क्या यात्री ऑनलाइन कोटेशन स्वीकार कर सकते हैं?+
हाँ। हर कोटेशन का एक पब्लिक पेज होता है जहाँ यात्री उसे स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है, और UPI से आपकी अपनी UPI ID पर भुगतान कर सकता है।
क्या LumaKol हमारी ओर से WhatsApp संदेश भेजता है?+
नहीं। टेम्पलेट एजेंट के फ़ोन पर WhatsApp को टेक्स्ट भरकर खोलते हैं, एजेंट उसे भेजता है, और वह लीड की टाइमलाइन पर दर्ज होता है।
हम विदेश के यात्रियों को बेचते हैं। क्या यह काम करेगा?+
हाँ। हर उपयोगकर्ता का अपना समय क्षेत्र होता है, हर डायल से पहले कॉलिंग के घंटे जाँचे जाते हैं, ऐप 33 भाषाओं में चलता है, और बिलिंग भारत में INR में और बाकी जगह USD में होती है।
क्या एजेंट अपने फ़ोन इस्तेमाल कर सकते हैं?+
Android पर LumaKol चुनी गई वर्क SIM की कॉल अपने-आप दर्ज करता है और निजी SIM कभी नहीं पढ़ता। iPhone पर एजेंट ऐप से कॉल करते हैं और तुरंत बाद परिणाम दर्ज करते हैं; iOS अपने-आप दर्ज करने की अनुमति नहीं देता।
आपके लिए बनी पाइपलाइन के साथ कॉलिंग शुरू करें
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल, कार्ड की ज़रूरत नहीं। या हमारी टीम के साथ 30 मिनट का वॉकथ्रू बुक करें।