फ़ीचर · कॉलर ID
फ़ोन उठाने से पहले जानें कि कौन-सी लीड कॉल कर रही है
जब कोई लीड आपके फ़ोन पर कॉल करती है, LumaKol एक कार्ड दिखाता है जिसमें उसका नाम, कंपनी या शहर, पाइपलाइन चरण और आख़िरी कॉल का परिणाम होता है, ताकि आप बातचीत पहले से जानकर फ़ोन उठाएँ।
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 से शुरू, प्रति कॉलिंग सीट, प्रति माह। कीमत
एक नज़र में- 01इनकमिंग कॉल के ऊपर कार्ड
- 02कार्ड बंद हो तो नोटिफ़िकेशन
- 03स्क्रीनशॉट से छिपा हुआ
यह क्या करता है
कॉलर ID क्या दिखाता है
फ़ोन बजने पर ऐप उस नंबर को उस फ़ोन की लीड में ढूँढता है। मिलान होने पर इनकमिंग कॉल स्क्रीन के ऊपर एक कार्ड आता है जिसमें लीड का नाम, उसकी कंपनी या शहर, उसका पाइपलाइन चरण और दर्ज आख़िरी परिणाम होता है। कॉल उठाने या ख़त्म होने पर, या 45 सेकंड बाद, कार्ड हट जाता है, और उस पर टैप करने से बंद हो जाता है।
कार्ड को Android की “दूसरे ऐप्स के ऊपर दिखाएँ” अनुमति चाहिए। इसके बिना यही जानकारी इनकमिंग कॉल पर नोटिफ़िकेशन के रूप में आती है। जो नंबर लीड नहीं हैं उनकी कॉल पर कुछ नहीं दिखता।
नाम और संदर्भ
लीड का नाम, कंपनी या शहर, चरण और आख़िरी परिणाम, आपके हैलो कहने से पहले।
नोटिफ़िकेशन का विकल्प
ओवरले की अनुमति के बिना, जानकारी हेड्स-अप नोटिफ़िकेशन के रूप में आती है।
स्क्रीन पर निजी
रिलीज़ हुए ऐप में कार्ड स्क्रीनशॉट और स्क्रीन रिकॉर्डिंग से बाहर रखा जाता है।
मास्किंग का सम्मान
जहाँ एजेंटों के लिए नंबर छिपाए जाते हैं, वहाँ नोटिफ़िकेशन छिपा हुआ नंबर दिखाता है।
कैसे काम करता है
इसे कैसे चालू करें
हर फ़ोन पर, एक बार।
- 1
इंस्टॉल करें और साइन इन करें
LumaKol ऐप इंस्टॉल करें और साइन इन करें। आपकी लीड फ़ोन पर सिंक होती हैं।
- 2
“दूसरे ऐप्स के ऊपर दिखाएँ” की अनुमति दें
सेटअप के चरण इसे माँगते हैं, और डायग्नोस्टिक्स दिखाता है कि यह अनुमत है या नहीं।
- 3
किसी लीड की कॉल लें
फ़ोन बजते समय कार्ड लीड के ब्योरे के साथ दिखता है।
- 4
उठाएँ और परिणाम दर्ज करें
कॉल ख़त्म होने पर परिणाम का फ़ॉर्म खुलता है, और कॉल लीड पर दर्ज हो जाती है।
किसके लिए है
यह किसके लिए है
वे कॉलर जिन्हें कॉलबैक मिलते हैं
टेलीकॉलर जिनकी लीड घंटों या दिनों बाद ऐसे नंबर से वापस कॉल करती हैं जिसे वे पहचानते नहीं।
व्यस्त फ़्रंट डेस्क और ब्रांच
कई ग्राहकों की कॉल लेने वाली टीमें, जिन्हें उठाने से पहले लीड का चरण जानना होता है।
साझा लीड वाली टीमें
टीम लीड जो अपनी टीम की लीड देखते हैं, इसलिए साथी के ग्राहक का कॉलबैक भी पहचाना जाता है।
जानने लायक बातें
- यह उन लीड को पहचानता है जिन्हें आप LumaKol में देख सकते हैं: एजेंट की अपनी लीड, टीम लीड की टीम की लीड।
- यह स्पैम या अनजान कॉलर की पहचान नहीं करता। यह सिर्फ़ आपकी अपनी लीड दिखाता है।
- फ़ोन लॉक होने पर कार्ड सिर्फ़ इतना कहता है कि कोई लीड कॉल कर रही है, लीड का नाम या ब्योरा कभी नहीं।
सवाल
और जवाब सवाल-जवाब पेज पर।
क्या कॉलर ID उन नंबरों के लिए काम करता है जो लीड नहीं हैं?
नहीं। यह सिर्फ़ वे लीड दिखाता है जिन्हें आप LumaKol में देख सकते हैं। अनजान नंबर सामान्य रूप से बजते हैं।
मुझे कार्ड की जगह नोटिफ़िकेशन क्यों दिखता है?
कार्ड को “दूसरे ऐप्स के ऊपर दिखाएँ” की अनुमति चाहिए। इसे Android सेटिंग्स में अनुमति दें; ऐप का डायग्नोस्टिक्स दिखाता है कि यह चालू है या नहीं।
क्या फ़ोन बजते समय यह इंटरनेट इस्तेमाल करता है?
लुकअप फ़ोन पर पहले से सिंक हुई लीड का इस्तेमाल करता है, इसलिए यह उसी से काम करता है जो ऐप ने सहेजा है।
क्या कोई कार्ड का स्क्रीनशॉट ले सकता है?
रिलीज़ हुए ऐप में कार्ड स्क्रीनशॉट और स्क्रीन रिकॉर्डिंग से बाहर रखा जाता है।
क्या कॉलर ID हर प्लान में है?
हाँ, यह हर प्लान में है। LumaKol में 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल है, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 प्रति कॉलिंग सीट प्रति माह से।
और जानें
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हर लीड को नाम से जवाब दें
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 से शुरू, प्रति कॉलिंग सीट, प्रति माह।
- कार्ड की ज़रूरत नहीं
- कॉल न करने वाले 3 एडमिन तक मुफ़्त
- अपने ही SIM से कॉल