लीड मैनेजमेंट ऐप
फ़ोन कॉल के आसपास बना लीड मैनेजमेंट ऐप
लीड शीट, पोर्टल, विज्ञापन और आपकी वेबसाइट से आती हैं। LumaKol हर एक को मालिक, स्कोर और अगला फ़ॉलो-अप देता है, और कॉलर के फ़ोन से उस पर की गई कॉल दर्ज करता है।
- डुप्लिकेट फ़ोन नंबर से पकड़े जाते हैं
- कारणों के साथ लीड स्कोर
- वेब के साथ Android और iPhone ऐप
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 से शुरू, प्रति कॉलिंग सीट, प्रति माह। कीमत
यह क्या करता है
यह हर लीड के साथ क्या करता है
LumaKol में लीड एक फ़ोन नंबर है जिसकी एक हिस्ट्री है: वह कहाँ से आया, किसके पास है, किस चरण में है, हर कॉल और संदेश, और अगला फ़ॉलो-अप। लीड इम्पोर्ट से, हाथ से, IndiaMART, JustDial, Google Ads और वेबसाइट फ़ॉर्म जैसे लीड स्रोतों से, LumaKol के अपने होस्ट किए फ़ॉर्म और वेबसाइट चैट से, या API से आती हैं।
हर खुली लीड को कारणों के साथ 0 से 100 तक का स्कोर मिलता है, ताकि कॉलर जानें कि पहले किसे कॉल करना है। मैनेजर पाइपलाइन, लंबित फ़ॉलो-अप और बिना मालिक की लीड देखते हैं; एजेंट सिर्फ़ अपनी लीड देखते हैं, और टीम लीड अपनी टीम की।
डुप्लिकेट के बिना इम्पोर्ट
50,000 पंक्तियों तक की CSV या Excel फ़ाइलें अपलोड करें। वर्कस्पेस में पहले से मौजूद और अमान्य नंबर छोड़ दिए जाते हैं और सूचीबद्ध होते हैं।
हर स्रोत से लीड
पोर्टल, विज्ञापन फ़ॉर्म, वेबसाइट फ़ॉर्म और पेमेंट मालिक, शुरुआती चरण और टैग के साथ लीड बन जाते हैं। दोबारा की पूछताछ मौजूदा लीड पर नोट बन जाती है।
असाइनमेंट और राउंड-रॉबिन
लीड किसी एक व्यक्ति को दें, बारी-बारी से बाँटें, या मैनेजर के लिए छोड़ दें। वेब पर लीड पेज से या ऐप के लीड टैब से थोक में दोबारा सौंपें।
फ़ोन पर लीड
ऐप में मालिक, टैग, स्रोत और चरण से फ़िल्टर करें, कई लीड चुनकर उन्हें सौंपें, डू-नॉट-कॉल मार्क करें या हटाएँ, या मिटाएँ, जितना हर भूमिका को अनुमत है, और चरण, मालिक, टैग और कस्टम फ़ील्ड के साथ लीड जोड़ें, ऑफ़लाइन भी।
लीड स्कोर
ताज़ा पूछताछ, लंबित फ़ॉलो-अप और हाल की जवाब मिली कॉल के अंक; बिना जवाब वाली लगातार कॉल के कम। हर स्कोर अपने कारण दिखाता है।
पाइपलाइन और कस्टम फ़ील्ड
12 इंडस्ट्री पाइपलाइन में से किसी से शुरू करें, चरणों के नाम बदलें और कस्टम फ़ील्ड जोड़ें। सूचियाँ हर अपलोड और फ़ॉर्म को खुली, जीती और लंबित गिनती के साथ दिखाती हैं।
कौन क्या देखता है
एजेंट अपनी लीड देखते हैं, टीम लीड अपनी टीम की। एजेंटों के लिए फ़ोन नंबर मास्क किए जा सकते हैं, और एक्सपोर्ट भूमिका से सीमित हैं।
कैसे काम करता है
इसे कैसे सेट करें
ज़्यादातर टीमें उसी दिन कॉल करने लगती हैं।
- 1
इंडस्ट्री पाइपलाइन चुनें
वर्कस्पेस बनाएँ और अपनी इंडस्ट्री की तैयार पाइपलाइन चुनें, फिर चरणों और कॉल परिणामों के नाम बदलें या क्रम बदलें।
- 2
अपनी लीड लाएँ
जो शीट आप पहले से इस्तेमाल करते हैं उसे इम्पोर्ट करें और उसके कॉलम मिलाएँ, या लीड स्रोत और फ़ॉर्म जोड़ें ताकि नई पूछताछ अपने-आप आए।
- 3
सौंपें और कॉल करें
लीड कॉलरों में बाँटें। हर कॉलर ऐप में स्कोर की गई क्यू पर काम करता है; कॉल और परिणाम लीड से जुड़ते हैं।
- 4
पाइपलाइन का पीछा करें
लंबित फ़ॉलो-अप, बिना मालिक की लीड और लीड स्रोत के अनुसार कन्वर्ज़न डैशबोर्ड और रिपोर्ट में दिखते हैं।
किसके लिए है
यह किसके लिए है
फ़ोन पर बेचने वाले कारोबार
रियल एस्टेट, शिक्षा, बीमा, लोन, सोलर, ट्रैवल और B2B विक्रेता जिनकी लीड को न्यूज़लेटर नहीं, कॉल चाहिए।
स्प्रेडशीट से आगे बढ़ती टीमें
शीट और WhatsApp ग्रुप में लीड साझा करने वाली टीमें जो बार-बार भूल जाती हैं कि किसने किसे कॉल की।
एक व्यू चाहने वाले मालिक
हर पूछताछ, उसका मालिक और उसका अगला क़दम देखने की एक जगह, वेब पर और फ़ोन पर।
सवाल
और जवाब सवाल-जवाब पेज पर।
मैं कितनी लीड रख सकता हूँ?
यह प्लान पर निर्भर है: Starter पर 50,000 लीड, Growth पर 2,50,000 और Business पर 10,00,000। हर सीमा के लिए प्राइसिंग देखें।
कौन-से लीड स्रोत शामिल हैं?
होस्ट किए फ़ॉर्म, वेबसाइट चैट, CSV और Excel इम्पोर्ट हर प्लान में हैं। IndiaMART, JustDial, TradeIndia, Google Ads लीड फ़ॉर्म, फ़ॉर्म टूल, पेमेंट और वेबहुक के लिए Growth प्लान या उससे ऊपर चाहिए; मुफ़्त ट्रायल में सब शामिल हैं।
जब वही व्यक्ति दो बार पूछताछ करे तो क्या होता है?
लीड का मिलान फ़ोन नंबर से होता है। दूसरी पूछताछ डुप्लिकेट बनाने की जगह मौजूदा लीड पर नोट के रूप में जुड़ जाती है।
क्या मैं अपनी लीड एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?
हाँ, CSV या Excel के रूप में, पेड प्लान पर। मालिक और एडमिन डिफ़ॉल्ट रूप से एक्सपोर्ट कर सकते हैं, टीम लीड को सेटिंग्स → गोपनीयता में अनुमति दी जा सकती है, और हर एक्सपोर्ट सिक्योरिटी लॉग में दर्ज होता है।
क्या कोई मुफ़्त प्लान है?
नहीं। LumaKol में 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल है, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 प्रति कॉलिंग सीट प्रति माह से, ट्रायल के लिए कार्ड की ज़रूरत नहीं।
और जानें
संबंधित फ़ीचर, चरण-दर-चरण गाइड और लेख।
हर लीड एक जगह रखें, अगले क़दम के साथ
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल, उसके बाद पेड प्लान ₹399$9 से शुरू, प्रति कॉलिंग सीट, प्रति माह।
- कार्ड की ज़रूरत नहीं
- कॉल न करने वाले 3 एडमिन तक मुफ़्त
- अपने ही SIM से कॉल