हम फ़ोन से बेचने वाली टीमों के लिए कॉलिंग CRM बनाते हैं
कॉलर अपने फ़ोन के SIM से लीड को कॉल करते हैं। LumaKol हर वर्क कॉल दर्ज करता है, पूछता है कि कैसी रही और अगला फ़ॉलो-अप बुक करता है, और मैनेजर ब्राउज़र में टीम का पूरा दिन देखते हैं। यह किसी भी देश की सेल्स टीमों के लिए बना है।
- Kapil Sharma द्वारा स्थापित
- 33 भाषाएँ
फ़ोन से बेचने वाली हर टीम के पास अपनी कॉल का रिकॉर्ड होना चाहिए, उसी फ़ोन और नंबर पर जो वह पहले से इस्तेमाल करती है।
LumaKol इसी काम के लिए CRM है। लीड ऐड, पोर्टल और आपकी वेबसाइट से आती हैं, कॉलर उन्हें अपने SIM से कॉल करते हैं, और हर परिणाम अगला फ़ॉलो-अप तय करता है, इसलिए मैनेजर किसी से रिपोर्ट माँगे बिना पूरी पाइपलाइन देखते हैं।
- भाषाएँ, वेब ऐप और मोबाइल ऐप में
- 33
- भाषाएँ, वेब ऐप और मोबाइल ऐप में
- प्रति-मिनट शुल्क: कॉल आपके अपने SIM से जाती हैं
- 0
- प्रति-मिनट शुल्क: कॉल आपके अपने SIM से जाती हैं
- का मुफ़्त ट्रायल, शुरू करने के लिए कार्ड की ज़रूरत नहीं
- 14 दिन
- का मुफ़्त ट्रायल, शुरू करने के लिए कार्ड की ज़रूरत नहीं
कॉल करना कभी मुश्किल काम नहीं था
फ़ोन से बेचने वाली टीमों के पास कॉल के लिए ज़रूरी चीज़ें पहले से होती हैं: एक मोबाइल फ़ोन और एक SIM। जो छूट जाता है, वह है रिकॉर्ड। कॉल निजी फ़ोन से होती हैं, परिणाम किसी स्प्रेडशीट या WhatsApp ग्रुप में चले जाते हैं, और जो कॉलबैक सौदा पक्का कर देता, वह भूल जाता है।
क्लाउड डायलर एक जवाब है। वह नया वर्चुअल नंबर, प्रति-मिनट शुल्क और डेस्क से की जाने वाली कॉल लाता है, जो कुछ टीमों के लिए ठीक है। बहुत सी दूसरी टीमों के लिए इसका मतलब है ग्राहकों को ऐसे नंबर से कॉल करना जिसे वे नहीं पहचानते, और पहले से चल रहे फ़ोन बिल के ऊपर हर मिनट का पैसा देना।
LumaKol वही फ़ोन और वही नंबर रखता है जिसे आपके ग्राहक जानते हैं, और उनके आसपास का रिकॉर्ड रखने का काम करता है। ऐप वर्क SIM की हर कॉल को सही लीड से जोड़ता है, कॉल खत्म होते ही परिणाम पूछता है और फ़ॉलो-अप बुक करता है। मैनेजरों को ब्राउज़र में पाइपलाइन, लाइव बोर्ड और रिपोर्ट मिलती हैं।
Kapil Sharma
फ़ाउंडर, LumaKol
फ़ोन से बेचने वाली हर टीम एक ही चुपचाप तरीके से सौदे गँवाती है। कॉल अच्छी जाती है, कोई वापस कॉल करने का वादा करता है, और फ़ॉलो-अप कहीं छूट जाता है। कपिल शर्मा ने LumaKol इसी कमी को दूर करने के लिए बनाया, किसी से बेचने का तरीका बदलवाए बिना: ग्राहकों के लिए कोई नया नंबर नहीं जिस पर वे शक करें, कोई डेस्क फ़ोन नहीं और कोई प्रति-मिनट बिल नहीं, बस कॉलर के हाथ में पहले से मौजूद फ़ोन ही उसके लिए रिकॉर्ड रखने का काम करे। उनका लक्ष्य सीधा है। किसी भी आकार की, किसी भी देश की हर टीम को पता होना चाहिए कि उसने किसे कॉल किया, हर कॉल कैसी रही और अगली कॉल किसे करनी है।
प्रोडक्ट जिन नियमों पर चलता है
हर नियम ऐसा है जिसे आप ऐप में, कीमत वाले पेज पर या हमारी नीतियों में जाँच सकते हैं।
कॉल आपके अपने नंबर पर रहती हैं
कॉलर अपने फ़ोन में पहले से लगा SIM इस्तेमाल करते हैं। LumaKol कोई वर्चुअल नंबर नहीं जोड़ता और प्रति मिनट कुछ नहीं लेता।
हर कॉलिंग सीट की एक कीमत
आप सिर्फ़ कॉल करने वालों के लिए भुगतान करते हैं। तीन तक मालिक, एडमिन या व्यूअर मुफ़्त हैं, और हर वर्कस्पेस बिना कार्ड के 14 दिन के ट्रायल से शुरू होता है।
डेटा आपके वर्कस्पेस का है
लीड, कॉल और नोट्स आपके संगठन के हैं, और एडमिन तय करते हैं कि कौन से रोल उन्हें एक्सपोर्ट कर सकते हैं। हम उन्हें आपके निर्देश पर प्रोसेस करते हैं, जैसा डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम में लिखा है।
कॉलिंग नियम अंदर ही मौजूद
कॉलिंग के घंटे, प्रयास-सीमा और do-not-call सेटिंग हर फ़ोन पर लागू होते हैं। हमारे अनुपालन पेज भारत, अमेरिका और UK के नियम समझाते हैं।
आपकी टीम की भाषा में
वेब ऐप और मोबाइल ऐप 33 भाषाओं में हैं, अरबी, हिब्रू, फ़ारसी और उर्दू के लिए दाएँ-से-बाएँ लेआउट के साथ।
सीमाओं के बारे में साफ़ बात
जहाँ कोई फ़ोन, ऑपरेटर या किसी देश के नियम हमें रोकते हैं, हम साफ़ बताते हैं, और सिर्फ़ उन्हीं फ़ीचर की बात करते हैं जो चालू हैं।
LumaKol पर और देखें
ब्लॉग पढ़ें
कॉलिंग टीमों के लिए प्लेबुक: फ़ॉलो-अप, कॉल परिणाम, नंबर की साख और हर देश के नियम।
ब्लॉग पर जाएँदेखें यह कैसे काम करता है
नई लीड से लेकर दर्ज कॉल और अगले फ़ॉलो-अप तक, कदम-दर-कदम, ऐप में और वेब पर।
LumaKol कैसे काम करता हैहमसे बात करें
सेल्स, सपोर्ट और प्राइवेसी से जुड़े सवाल एक असली व्यक्ति तक पहुँचते हैं, जो एक कामकाजी दिन के अंदर जवाब देता है।
टीम से संपर्क करें
अपनी टीम को ऐसा CRM दें जो हर कॉल दर्ज करे
अपना वर्कस्पेस सेट करें और उसी दिन कॉल कैप्चर करना शुरू करें।
- कार्ड की ज़रूरत नहीं
- कॉल न करने वाले 3 एडमिन तक मुफ़्त
- अपने ही SIM से कॉल