अपना वर्कस्पेस बनाएँ
साइन अप करें, अपना ईमेल सत्यापित करें और बुनियादी चीज़ें सेट करें — देश, समय क्षेत्र, मुद्रा और कॉलिंग के घंटे — किसी और के जुड़ने से पहले।
- काम का ईमेल या मोबाइल नंबर जिस पर आपको संदेश मिल सकें
- आपकी कंपनी का नाम और वह देश जहाँ से आप कॉल करते हैं
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चुनें कि आप किस रूप में साइन अप कर रहे हैं
अगर आप एजेंट या टीम लीड को आमंत्रित करेंगे तो “कंपनी / टीम के रूप में” चुनें; अगर आप इकलौते कॉलर हैं तो “व्यक्तिगत रूप से” चुनें। दोनों बिना कार्ड के 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल शुरू करते हैं — कंपनी के लिए Growth, व्यक्ति के लिए Solo। अपना नाम, मोबाइल नंबर और पासवर्ड भरें।
सुझाव: आप जो मोबाइल नंबर डालते हैं, उसी से आप कॉलिंग ऐप में साइन इन करेंगे, इसलिए वही फ़ोन इस्तेमाल करें जिससे आप वाकई कॉल करते हैं।lumakol.com/app/signupअपना खाता बनाएँ14 दिन का मुफ़्त ट्रायल। कार्ड की ज़रूरत नहीं।व्यक्तिगत रूप सेकंपनी / टीम के रूप मेंकंपनी का नामNair Realtyपहला नामPriyaउपनामNairमोबाइल नंबरसाइन इन और इस SIM पर कॉलिंग ऐप के लिए उपयोग होगा।पासवर्डकम से कम 8 अक्षर। ज्ञात डेटा लीक में मिले पासवर्ड स्वीकार नहीं होते।मुफ़्त ट्रायल शुरू करें - 2
अपना ईमेल सत्यापित करें
हम आपको 6 अंकों का कोड ईमेल करते हैं। इसे साइन अप के बाद खुलने वाली स्क्रीन पर टाइप करें — या बाद में साइन इन करें, आप सीधे उसी स्क्रीन पर पहुँच जाएँगे। कोड एक बार काम करता है और 10 मिनट में समाप्त हो जाता है; न आए तो “नया कोड भेजें” दूसरा कोड भेजता है।
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संगठन की बुनियादी चीज़ें सेट करें
सेटिंग्स → संगठन पर जाएँ। देश तय करता है कि बिना कंट्री कोड वाले फ़ोन नंबर कैसे पढ़े जाएँ; समय क्षेत्र और मुद्रा रिपोर्ट और इनवॉइस चलाते हैं; डिफ़ॉल्ट भाषा वह है जो नए सदस्यों को सबसे पहले दिखती है।
- देश और डिफ़ॉल्ट समय क्षेत्र
- बिलिंग और रिपोर्ट के लिए मुद्रा
- डिफ़ॉल्ट भाषा (समर्थित 33 में से कोई भी)
- साइन अपकंपनी या व्यक्ति
- ईमेल सत्यापित करें
- संगठन की बुनियादी चीज़ेंदेश · समय क्षेत्र · मुद्रा
- कॉलिंग नीतिघंटे · कोशिशें · दोबारा कोशिश
मालिक के लिए शुरुआती क्रम - 4
कॉलिंग नीति सेट करें
सेटिंग्स → कॉलिंग नीति। वे घंटे और दिन चुनें जब कॉलिंग की अनुमति है, लीड को समीक्षा के लिए चिह्नित करने से पहले अधिकतम प्रयास, और कोशिशों के बीच दोबारा कोशिश का अंतराल। कॉल करें बटन के डायल करने से पहले ऐप इन्हें लागू करता है।
lumakol.com/app/app/settings?tab=callingकॉलिंग नीतिलीड को कितनी बार आज़माया जाए, प्रयासों के बीच कितना इंतज़ार, और कब कॉल करना अनुमत है।अधिकतम प्रयास5इतनी बार कनेक्ट न होने पर लीड समीक्षा के लिए चिह्नित होती है।प्रयासों के बीच प्रतीक्षा60, 180, 1440हर अनुत्तरित कॉल के बाद लीड को कितनी देर तक छोड़ना है, जिसके बाद वह फिर से कतार में आती है।कॉलिंग शुरू09:00कॉलिंग समाप्त20:00उन लीड को कॉल करने से रोकें जिन्होंने संपर्क न करने को कहा है (अंतिम परिणाम “संपर्क न करने का अनुरोध”) - 5
तय करें कि एजेंट क्या देख सकते हैं
सेटिंग्स → गोपनीयता। एजेंटों के लिए फ़ोन नंबर पूरे, आंशिक रूप से छिपे (सिर्फ़ कुछ अंक दिखें) या पूरी तरह छिपे (सिर्फ़ टैप-टू-कॉल) हो सकते हैं। चुनें कि रिकॉर्डिंग कौन सुन सकता है और क्या ऐप स्क्रीनशॉट ब्लॉक करे। मैनेजर हमेशा पूरे नंबर देखते हैं। नंबर छिपाना LumaKol के भीतर लागू होता है: एजेंट जिसे वाकई कॉल करता है, उसका नंबर फ़ोन के अपने डायलर और कॉल लॉग में फिर भी दिखता है।
lumakol.com/app/app/settings?tab=privacyलीड डेटा सुरक्षाएजेंटों के लिए फ़ोन नंबरपूरा नंबरएजेंट पूरा नंबर देखते हैंछिपा हुआकेवल आख़िरी दो अंक दिखते हैंगुप्तकेवल टैप करके कॉलरिकॉर्डिंग कौन सुन सकता हैमालिक, एडमिन और टीम लीडमोबाइल ऐप में लीड स्क्रीन पर स्क्रीनशॉट रोकें
अंत में आपके पास क्या होगा
- 14 दिन के ट्रायल पर एक सत्यापित वर्कस्पेस
- देश, समय क्षेत्र और मुद्रा सेट
- कॉलिंग के घंटे, कोशिशों की सीमा और गोपनीयता नीति लागू
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