Preços

Todo espaço de trabalho começa com um teste gratuito de 14 dias, sem cartão — todos testam o plano Growth, inclusive as contas individuais. Durante o teste, você pode ter até 3 agentes, 500 leads e 5 campos personalizados, além de todas as fontes de leads; baixar leads em CSV é liberado quando você assina. Se o teste terminar sem um plano, o espaço de trabalho fica somente leitura, é pausado 15 dias depois e é excluído após 90 dias pausado. Escolha um plano a qualquer momento e tudo estará como você deixou.

Três planos — Starter, Growth e Business — com preço por assento por mês, a partir de um assento, cobrados mensal ou anualmente, e o Enterprise sob consulta. Agentes e líderes de equipe usam assentos; até três proprietários, administradores, administradores de faturamento e visualizadores são gratuitos. Os planos diferem em quantos leads e campos personalizados você pode manter, quantas regras de automação e sequências podem ficar ativas ao mesmo tempo e quais fontes de leads automáticas você pode conectar. Chat ao vivo, metas, API e webhooks, formulários com QR codes, avaliações de ligações, visitas de campo, orçamentos e pontuação de leads estão em todos os planos. Não há cobrança por ligação nem por minuto, nem taxa de implantação. Os preços atuais estão na página Preços.

Em Cobrança, na web: preencha seus dados fiscais e de faturamento, escolha um plano e os assentos e pague pelo checkout seguro do Razorpay com cartão, UPI ou net banking. As renovações são emitidas como proformas e viram notas fiscais numeradas no momento em que são pagas. Você recebe um aviso de renovação uma semana antes do fim de cada período.

Cobrança → Alterar plano ou assentos. A alteração inicia um novo período a partir de hoje com o novo plano e a nova quantidade de assentos e vale assim que for paga; o tempo não usado do período anterior não é creditado, então o melhor é mudar perto de uma renovação. Durante o teste, o limite de 3 agentes não pode ser aumentado — assine para adicionar mais. Convites pendentes reservam um assento até serem aceitos, revogados ou expirarem.

Não. As ligações usam o plano móvel que já está no chip do agente. A LumaKol cobra apenas a assinatura por assento; não há tarifas por minuto nem por ligação.

Sim. O proprietário ou o administrador de faturamento cancela uma assinatura ativa em Cobrança, na web. Você mantém acesso total até o fim do período já pago e pode desfazer o cancelamento até lá com Manter minha assinatura. Depois disso, o espaço de trabalho fica somente leitura por 90 dias e então é excluído. Excluir a conta de um proprietário que é o único membro ativo apaga o espaço de trabalho imediatamente.