App de presença de funcionários
Um app de presença de funcionários para equipes de vendas e ligação
Sua equipe faz check-in no mesmo app de onde liga. A LumaKol mede o tempo ativo pela atividade real no app e na web, mantém as pausas separadas e oferece uma visão do mês com ausências e correções.
- Tempo ativo a partir da atividade real
- Turnos, marcações de atraso e de saída antecipada
- Pedidos de ausência e de correção
Teste grátis de 14 dias, depois planos pagos a partir de ₹399$9 por assento de ligação, por mês. Preços
O que faz
O que ele mede
O check-in inicia o dia e o check-out o encerra; se alguém esquece, o check-out automático fecha o dia após as horas que você definir. Nesse intervalo, a LumaKol conta o tempo ativo a partir do uso efetivo do app no celular e do app web, então uma pessoa que fez check-in e deixou o celular na gaveta não aparece com oito horas ativas. As pausas são classificadas e ficam fora do tempo ativo.
Os gestores veem o status ao vivo no painel: disponível, em ligação, em pausa ou ocioso. Relatórios → Presença traz check-in, check-out, tempo ativo na web e no app, pausas por tipo, tempo ocioso e resultados, por pessoa por dia, com exportação em CSV ou Excel.
Check-in com localização
Exija, se quiser, a localização no check-in e um limite de distância do escritório.
Pausas classificadas
Almoço, café, reunião, treinamento ou os seus próprios tipos, com uma duração máxima de pausa sinalizada no relatório.
Detecção de ociosidade
Quem fez check-in, não está em pausa e não tem atividade além do limite (10 minutos por padrão) aparece como ocioso.
Turnos
Atribua turnos a pessoas ou equipes; os check-ins são marcados como atrasados ou antecipados em relação ao turno.
Ausências e correções
A equipe pede ausência, inclusive de meio período, ou solicita a correção de um dia; os gestores aprovam ou rejeitam.
Visão do mês
Presente, meio período, falta e ausência de cada dia do mês, para cada pessoa.
Na web
O painel ao vivo na web
Como funciona
Como funciona no dia a dia
Defina a política uma vez na web.
- 1
Defina a política de presença
Escolha se o check-in é obrigatório, se exige localização, os tipos de pausa, os minutos de dia completo e de meio período, os tipos de ausência e o check-out automático.
- 2
A equipe faz check-in
Pelo app ou pela web. O status passa a Disponível no painel ao vivo.
- 3
Pausas, ligações e ociosidade
As pausas são iniciadas e encerradas no app. Ligações e uso do app mantêm a pessoa ativa; uma inatividade longa aparece como ocioso.
- 4
Revise e exporte
Aprove ausências e correções e depois exporte o relatório de presença em CSV ou Excel para a folha de pagamento ou o RH.
Para quem é
Para quem é
Equipes de televendas e de vendas
Equipes que querem presença e ligações em um só app, com um tempo ativo que reflete o trabalho real.
Agentes remotos e híbridos
Agentes que trabalham de casa e cujo dia você não vê do escritório.
Equipes de campo
Representantes que fazem check-in longe do escritório e registram visitas a clientes com check-in e check-out.
Bom saber
- A LumaKol é um CRM de ligações com presença embutida. Ela não faz folha de pagamento; exporte o relatório para a sua ferramenta de folha ou de RH.
- O tempo ativo conta enquanto o app está aberto no celular ou o app web está aberto em um navegador.
Perguntas
Mais respostas na página de FAQ.
O tempo ativo é o mesmo que o tempo de login?
Não. O tempo ativo é medido pelo uso do app no celular e do app web, minuto a minuto. O check-in é um registro separado, e as pausas nunca contam como tempo ativo.
Posso impedir que as pessoas façam check-in de casa?
Sim. Exija a localização no check-in e defina um limite de distância; check-ins mais distantes do escritório são recusados.
Ele rastreia a localização o dia todo?
Não. A localização é lida no check-in, quando a política pede, e nos check-ins de visitas de campo. Nunca em segundo plano.
A equipe pode pedir ausência pelo app?
Sim. Escolhe-se um tipo de ausência e as datas, ou meio período, com um motivo. Um gestor aprova ou rejeita.
Quanto custa?
A presença faz parte de todos os planos de equipe. A LumaKol tem um teste grátis de 14 dias e depois planos pagos a partir de ₹399$9 por licença de ligação por mês.
Saiba mais
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