App de gestão de leads
Um app de gestão de leads construído em torno da ligação
Os leads chegam de planilhas, portais, anúncios e do seu site. A LumaKol dá a cada um um responsável, uma pontuação e um próximo follow-up, e registra as ligações feitas para ele do celular do agente.
- Duplicados detectados pelo número de telefone
- Pontuação do lead com os motivos
- Web mais apps para Android e iPhone
Teste grátis de 14 dias, depois planos pagos a partir de ₹399$9 por assento de ligação, por mês. Preços
O que faz
O que ele faz com cada lead
Um lead na LumaKol é um número de telefone com um histórico: de onde veio, quem é o responsável, em que etapa está, cada ligação e mensagem e o próximo follow-up. Os leads entram por importação, à mão, de fontes de leads como IndiaMART, JustDial, Google Ads e formulários de sites, dos formulários hospedados e do chat do site da própria LumaKol ou pela API.
Todo lead aberto recebe uma pontuação de 0 a 100 com os motivos ao lado, para os agentes saberem para quem ligar primeiro. Os gestores veem o pipeline, os follow-ups atrasados e os leads sem responsável; os agentes veem apenas os próprios leads, e os líderes de equipe veem os da equipe.
Importe sem duplicados
Envie arquivos CSV ou Excel de até 50.000 linhas. Números que já estão no espaço de trabalho e números inválidos são ignorados e listados.
Leads de todas as fontes
Portais, formulários de anúncios, formulários de sites e pagamentos viram leads com responsável, etapa inicial e tags. Uma consulta repetida vira uma nota no lead existente.
Atribuição e rodízio
Dê leads a uma pessoa, divida-os em rodízio ou deixe-os para um gestor. Reatribua em lote pela página Leads na web ou pela aba Leads no app.
Leads no celular
No app, filtre por responsável, tag, fonte e etapa, selecione vários leads para atribuí-los, marque ou desmarque Não ligar ou exclua-os, conforme cada função permite, e adicione um lead com etapa, responsável, tags e campos personalizados, até off-line.
Pontuação de leads
Pontos para consultas recentes, follow-ups atrasados e ligações atendidas recentes; menos para sequências sem resposta. Toda pontuação mostra os motivos.
Pipeline e campos personalizados
Comece por um dos 12 pipelines de setor, renomeie etapas e adicione campos personalizados. As listas mostram cada upload e formulário com contagens de abertos, ganhos e atrasados.
Quem vê o quê
Os agentes veem os próprios leads, os líderes de equipe os da equipe. Os números de telefone podem ser mascarados para os agentes, e as exportações são limitadas por função.
Como funciona
Como configurar
A maioria das equipes já está ligando no mesmo dia.
- 1
Escolha um pipeline de setor
Crie o espaço de trabalho e escolha um pipeline pronto para o seu setor; depois renomeie ou reordene as etapas e os resultados de ligação.
- 2
Traga os seus leads
Importe a planilha que você já usa e mapeie as colunas, ou conecte fontes de leads e formulários para as novas consultas chegarem sozinhas.
- 3
Atribua e ligue
Distribua os leads entre os agentes. Cada agente trabalha a fila pontuada no app; ligações e resultados são vinculados ao lead.
- 4
Acompanhe o pipeline
Follow-ups atrasados, leads sem responsável e conversão por fonte de lead aparecem no painel e nos Relatórios.
Para quem é
Para quem é
Empresas que vendem por telefone
Vendedores de imóveis, educação, seguros, crédito, solar, viagens e B2B cujos leads precisam de uma ligação, não de uma newsletter.
Equipes que superaram as planilhas
Equipes que compartilham leads em planilhas e grupos de WhatsApp e vivem perdendo o controle de quem ligou para quem.
Proprietários que querem uma só visão
Um só lugar para ver cada consulta, o responsável e o próximo passo, na web e no celular.
Perguntas
Mais respostas na página de FAQ.
Quantos leads posso armazenar?
Depende do plano: 50.000 leads no Starter, 250.000 no Growth e 1.000.000 no Business. Veja os Preços para todos os limites.
Quais fontes de leads estão incluídas?
Formulários hospedados, chat do site e importação de CSV e Excel estão em todos os planos. IndiaMART, JustDial, TradeIndia, formulários de lead do Google Ads, ferramentas de formulário, pagamentos e webhooks exigem o plano Growth ou superior; o teste grátis inclui todos.
O que acontece quando a mesma pessoa consulta duas vezes?
Os leads são identificados pelo número de telefone. Uma segunda consulta é adicionada como nota ao lead existente em vez de criar um duplicado.
Posso exportar os meus leads?
Sim, em CSV ou Excel, em um plano pago. Proprietários e administradores podem exportar por padrão, os líderes de equipe podem ser autorizados em Configurações → Privacidade, e toda exportação fica registrada no log de segurança.
Existe um plano gratuito?
Não. A LumaKol tem um teste grátis de 14 dias e depois planos pagos a partir de ₹399$9 por licença de ligação por mês, sem cartão no teste.
Saiba mais
Recursos relacionados, guias passo a passo e artigos.
Coloque cada lead em um só lugar, com um próximo passo
Teste grátis de 14 dias, depois planos pagos a partir de ₹399$9 por assento de ligação, por mês.
- Sem cartão
- Até 3 administradores que não ligam, grátis
- Ligações do seu próprio SIM