Preços
Cada recurso, plano a plano
Cada limite é o número exato que o seu workspace recebe, e cada recurso tem uma explicação curta. Preços por assento de ligação, por mês.
Economize até 22% no plano anual
Comparar planos
IncluídoNão incluído
| Recurso | Starter US$ 7 / assento / mês | Growth US$ 15 / assento / mês | ||
|---|---|---|---|---|
| Preço e assentos | ||||
| PreçoPor assento de ligação, por mês: cobrança mensal ou anual com valor menor. Preços sem impostos. | US$ 7 | US$ 15 | ||
| Mínimo de assentos de ligaçãoO mínimo de assentos de ligação para assinar este plano. | 1 | 1 | ||
| Máximo de assentos de ligaçãoO máximo de assentos de ligação que um workspace pode ter neste plano. | 500 | 500 | ||
| Membros gratuitos que não ligamProprietários, administradores, administradores de cobrança e visualizadores não usam assento: até três por workspace, incluindo o proprietário. | Até 3 | Até 3 | ||
| Teste grátis de 14 dias14 dias no plano Growth para até 3 pessoas ligando e 500 leads. Sem cartão. | ||||
| Leads e dados | ||||
| Leads armazenadosO máximo de leads que o seu workspace pode guardar. | 50.000 | 250.000 | ||
| Campos personalizadosCampos próprios em cada lead (texto, número, data, lista suspensa e mais), que também podem ser preenchidos na importação. | 20 | 100 | ||
| Importar leadsEnvie arquivos Excel ou CSV de até 50.000 linhas cada e associe as colunas aos campos do lead. | ||||
| Exportar leads em CSVBaixe leads em CSV em um plano pago (não durante o teste), só pelos perfis que você autorizar. Toda exportação fica registrada. | ||||
| Ligações | ||||
| Registro automático de ligações (Android)No Android, as ligações do chip de trabalho são registradas no lead automaticamente: efetuadas, recebidas e perdidas. | ||||
| App para iPhonePronto e aguardando aprovação na App Store. Não faz parte de nenhum plano até ser lançado. | Em breve | Em breve | ||
| Sincronização de gravaçõesNo Android, as gravações feitas pelo discador do celular são associadas ao lead e enviadas. A LumaKol não grava ligações. | ||||
| Resultados de ligação com um toque, observações e feedback obrigatórioRegistre o resultado de cada ligação com um toque e uma nota, e torne o feedback obrigatório se quiser. | ||||
| Fila de ligações ordenada pela pontuação dos leadsCada lead aberto recebe uma pontuação de 0 a 100 com os motivos; a fila mostra primeiro a pontuação mais alta. | ||||
| Roteiros de ligaçãoUm roteiro geral e roteiros por etapa ou origem do lead, no cartão da fila com os dados do lead já preenchidos. | ||||
| Cartão de identificação para ligações de leadsNo Android, uma ligação recebida de um lead mostra um cartão com nome e detalhes antes de atender. | ||||
| Regras de ligaçãoHorário de ligações, dias fechados, limite de tentativas, intervalo entre novas tentativas e bloqueio de leads que pediram para não ser contatados. | ||||
| Ligações perdidas de números novos viram leadsNo Android, uma ligação perdida no chip de trabalho de um número que não é lead vira um lead com retorno para agora. Desligado por padrão. | ||||
| Follow-ups e automação | ||||
| Follow-ups, novas tentativas e lembretesAgende a próxima ligação com intervalos entre tentativas e lembretes no fuso horário de cada agente. | ||||
| Regras de automação ativasRegras quando-se-então que atribuem leads, mudam a etapa, adicionam tags, agendam follow-ups, avisam gestores ou iniciam uma sequência. É quantas podem ficar ativas ao mesmo tempo. | 3 | 25 | ||
| Sequências de follow-up ativasEtapas programadas depois que um lead é adicionado: e-mails da sua própria caixa, lembretes de WhatsApp ou SMS e tarefas de follow-up. É quantas podem rodar ao mesmo tempo. | 3 | 25 | ||
| E-mail da sua própria caixa de e-mailE-mails para leads e etapas de sequência saem da caixa que você conectar, nunca da LumaKol, com link de descadastro em cada e-mail de sequência. | ||||
| Captura de leads | ||||
| Formulários de leads com cartazes de QR codeFormulários de leads hospedados para compartilhar por link, colocar no seu site ou imprimir como cartaz com QR. Até 20 por workspace. | Até 20 | Até 20 | ||
| Widgets de chat ao vivo no siteUm widget de chat para o seu site: cada conversa vira lead e é respondida pela caixa Chats do app web. | Até 10 | Até 10 | ||
| Formulários de leads do Google AdsOs formulários de leads do Google Ads enviam novas consultas direto para a LumaKol como leads. | ||||
| IndiaMART e JustDialConecte IndiaMART (com sua chave de CRM) e JustDial. Novas consultas chegam como leads; um número repetido entra como nota, sem duplicar. | ||||
| Qualquer site via webhookUma URL própria que transforma em leads o que qualquer site ou ferramenta enviar, com responsável, etapa e tags à sua escolha. | ||||
| Equipe e gestão | ||||
| Equipes e líderes de equipeAgrupe agentes em equipes com um líder que vê os leads, o painel ao vivo e as gravações da própria equipe. | ||||
| Painel ao vivo da equipeO status de cada agente agora (em ligação, em pausa, ocioso ou offline) com os resultados de hoje e os follow-ups pendentes. | ||||
| Presença, pausas e tempo ociosoHorário de entrada, tempo ativo, pausas e ociosidade, registrados pelos celulares. O relatório de presença exporta em CSV. | ||||
| Análises de coaching e fichas de avaliação de ligaçõesMelhores horários para ligar, rapidez da primeira ligação, disciplina de follow-up, scorecards por agente e avaliações de ligações de 1 a 5 com seus critérios. | ||||
| Visitas de campo com check-in por GPS e trajetosFaça check-in no cliente com uma única leitura de localização, veja a distância até o lead e revise a rota do dia. Sem rastreamento entre check-ins. | ||||
| Metas de vendas e previsão de fim de mêsMetas mensais por pessoa de ligações, ligações atendidas, negócios fechados e receita, mais uma previsão de receita no fim do mês. | ||||
| Relatórios e painéisUm painel para qualquer período, além do funil de vendas, carga por agente, receita de orçamentos e desempenho das listas. | ||||
| Ferramentas de vendas | ||||
| OrçamentosCompartilhe um link de orçamento que o cliente aceita on-line. Orçamentos em rúpias trazem link de pagamento UPI e QR code; o dinheiro vai direto para você. | ||||
| Modelos de WhatsApp, SMS e e-mailEscolha um modelo de WhatsApp, SMS ou e-mail em um lead: ele abre no celular pronto para enviar e fica registrado no histórico. | ||||
| Feed de calendário dos follow-upsUm link de agenda privado para Google Agenda, Apple Calendário ou Outlook com cada follow-up e um lembrete. | ||||
| API e webhooks | ||||
| API REST públicaChaves só com as permissões que você escolher: 120 requisições por minuto e 10.000 por dia por workspace. Em planos pagos, não durante o teste. | 5 chaves, 60 requisições/min por chave | 5 chaves, 60 requisições/min por chave | ||
| Webhooks de saídaA LumaKol envia JSON assinado para a sua URL quando um lead é adicionado, editado, movido ou reatribuído, ou um resultado de ligação é registrado. | Até 20 | Até 20 | ||
| Segurança e idiomas | ||||
| Criptografia em trânsito e em repousoAs conexões são criptografadas com TLS e os dados são criptografados em repouso; segredos são criptografados de novo na aplicação. | ||||
| Isolamento de dados por espaço de trabalhoOs dados de cada workspace ficam separados dos de qualquer outro workspace. | ||||
| Mascaramento de números para agentesMostre aos agentes números completos, mascarados ou ocultos dentro da LumaKol. Gestores sempre veem o número completo. | ||||
| Log de auditoriaUm registro imutável de exportações, alterações administrativas e logins. | ||||
| Idiomas da interfaceO app web e os apps de celular em 33 idiomas, incluindo 10 idiomas indianos. Cada pessoa escolhe o seu. | 33 | 33 | ||
| Suporte | ||||
| Canal de suporteComo falar com a equipe da LumaKol neste plano. Uma pessoa responde cada mensagem. | Suporte por e-mail e chat | Suporte por chat em horário comercial | ||
Preços sem impostos. Anúncios de leads do Facebook e do Instagram, Google Drive, Google Sheets, sincronização bidirecional de calendário e o app para iPhone já estão prontos e aguardam aprovação da loja ou do parceiro, por isso não fazem parte de nenhum plano até serem lançados.
Os assentos são para quem liga. Proprietários, administradores, administradores de faturamento e observadores são gratuitos, até três por espaço de trabalho. Preços em dólares americanos, sem impostos locais. Pagamento seguro via Razorpay; fatura de exportação fornecida.
Dê à sua equipe um CRM que captura cada chamada
Configure seu espaço de trabalho em minutos e comece a capturar ligações hoje.
Criar conta grátis