App de ventas de campo
Una app de ventas de campo para comerciales que llaman y visitan
Tus comerciales llaman a los leads desde su propio teléfono y luego van a verlos. LumaKol registra cada visita con una entrada y una salida en el lead, a qué distancia estaban de la dirección del cliente y una ruta del día.
Prueba gratuita de 14 días y después planes de pago desde ₹399$9 por licencia de llamadas al mes. Precios
De un vistazo- 01Ubicación leída solo en la entrada y la salida
- 02Distancia a la dirección del lead
- 03Ruta del día en Google Maps
Qué hace
Qué hace en el campo
Una visita empieza en el lead. El comercial toca Registrar entrada al llegar; el teléfono lee su ubicación una vez y LumaKol la compara con la ubicación guardada del lead. A menos de 200 metros, la visita muestra «En la ubicación»; más lejos, muestra la distancia. El comercial registra la salida con el resultado en pocas palabras, y la visita se añade a la cronología del lead con cuánto tiempo estuvo.
La página Visitas de campo enumera cada visita día a día: las paradas de cada persona en orden, la distancia en línea recta entre paradas y un enlace que abre la ruta del día en Google Maps. Las llamadas, los seguimientos y los resultados funcionan exactamente igual que para los agentes de oficina, en el mismo lead. En la app, Más → Trabajo → Visitas también muestra las visitas de cada día, y los responsables pueden elegir a un compañero o a todos.
Entrada en el cliente
La ubicación se lee una vez en la entrada, con un motivo, una nota y una foto opcional. Un lead sin ubicación guardada puede guardar el lugar en la primera visita.
Distancia a la dirección
«En la ubicación» a menos de 200 metros y, si no, la distancia a la que está, para que un responsable pueda ver las visitas que ocurrieron en otro sitio.
La ruta del día
Paradas en orden con las distancias entre ellas, y Abrir ruta en Google Maps para cualquier persona y día.
Llamadas antes y después
Las llamadas al cliente desde el teléfono del comercial se registran en el mismo lead, con el resultado y el siguiente seguimiento.
Asistencia con ubicación
Un espacio de trabajo puede exigir la ubicación en la entrada del día, con un límite de distancia opcional a la oficina.
Cómo funciona
Cómo se registra una visita
Funciona en la app y en el navegador, con la ubicación permitida.
- 1
Abre el lead y registra la entrada
Toca Registrar entrada al llegar. Añade el motivo de la visita, una nota para el equipo y, si quieres, una foto; cualquier visita aún abierta en otro sitio se cierra primero.
- 2
Ten la reunión
No se rastrea nada mientras estás allí. La visita muestra a qué distancia de la ubicación guardada del lead se registró la entrada.
- 3
Registra la salida con el resultado
Escribe lo que pasó: el siguiente paso acordado, un pedido tomado o por qué no ocurrió. Se añade a la cronología del lead.
- 4
Revisa el día
Los responsables abren Visitas de campo en la web para ver las paradas de cada persona, el tiempo empleado, la distancia a cada lead y la ruta en Google Maps, o Más → Trabajo → Visitas en la app.
Para quién es
Para quién es
Inmobiliaria y visitas a inmuebles
Preventa llama al lead, un comercial de campo hace la visita al inmueble y ambos trabajan sobre el mismo registro.
Distribuidores y comerciales B2B
Comerciales que visitan tiendas, consultas u oficinas y necesitan una prueba de cada visita sin rastreo en segundo plano.
Equipos híbridos de oficina y campo
Equipos donde unas personas solo llaman y otras llaman y visitan, con un único pipeline y un único conjunto de informes.
Qué se rastrea y qué no
- La ubicación solo se lee en la entrada y la salida en un lead, y en la entrada del día si el espacio de trabajo lo pide. Nunca en segundo plano, nunca entre visitas.
- Una visita admite una foto, guardada en el Google Drive del propio comercial una vez conectado Google Drive; sin eso la visita se guarda igualmente, solo que sin la foto.
- Las distancias entre paradas son estimaciones en línea recta, no kilómetros recorridos.
Preguntas
Más respuestas en la página de preguntas frecuentes.
¿La app rastrea a mis comerciales todo el día?
No. La ubicación se toma una vez en la entrada y una vez en la salida en un lead. No se recoge nada entre medias ni en segundo plano.
¿Los comerciales necesitan la app para registrar visitas?
No. La entrada y la salida funcionan en la app y en el navegador, siempre que la ubicación esté permitida.
¿Y si un comercial se olvida de registrar la salida?
La visita queda marcada como «Sin salida registrada», y la siguiente entrada del comercial la cierra.
¿Quién ve las visitas?
Los agentes ven sus propias visitas, los jefes de equipo las de su equipo, y los propietarios y administradores las de todos.
¿Las visitas de campo están en todos los planes?
Sí. Las visitas de campo se incluyen en todos los planes. LumaKol tiene una prueba gratuita de 14 días y después planes de pago desde ₹399$9 por licencia de llamadas al mes.
Más información
Funciones relacionadas, guías paso a paso y artículos.
Registra cada visita sin rastrear cada paso
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- Sin tarjeta
- Hasta 3 administradores que no llaman, gratis
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