定价
每项功能，逐个套餐对比
每项限额都是你的工作区实际获得的确切数字，每项功能都有一句话说明。价格为每个外呼席位每月。
按年最多节省 22%
对比套餐
包含不包含
| 功能 | Starter US$7 / 席位 / 月 | Growth US$15 / 席位 / 月 | ||
|---|---|---|---|---|
| 价格与席位 | ||||
| 价格每个外呼席位每月的价格：可按月付费，或以更低价格按年付费。价格不含税。 | US$7 | US$15 | ||
| 最少外呼席位订阅此套餐所需的最少外呼席位数。 | 1 | 1 | ||
| 最多外呼席位此套餐下一个工作区最多可拥有的外呼席位数。 | 500 | 500 | ||
| 免费的非外呼成员所有者、管理员、账单管理员和查看者不占席位：每个工作区最多三人免费，含所有者。 | 最多 3 | 最多 3 | ||
| 14 天免费试用在 Growth 套餐上试用 14 天，最多 3 名外呼人员和 500 条线索。无需绑卡。 | ||||
| 线索与数据 | ||||
| 线索存储量工作区最多可保存的线索数量。 | 50,000 | 250,000 | ||
| 自定义字段在每条线索上添加自有字段（文本、数字、日期、下拉选项等），导入时也可填写。 | 20 | 100 | ||
| 导入线索上传每个最多 50,000 行的 Excel 或 CSV 文件，并将各列对应到线索字段。 | ||||
| 将线索导出为 CSV付费套餐（试用期内不可用）中，仅限你授权的角色将线索导出为 CSV。每次导出都会记录。 | ||||
| 外呼 | ||||
| 自动通话记录（Android）在 Android 上，工作 SIM 卡的呼出、呼入和未接来电都会自动记录到线索上。 | ||||
| iPhone 应用已开发完成，正在等待 App Store 审核。正式上线前不包含在任何套餐中。 | 即将推出 | 即将推出 | ||
| 通话录音同步在 Android 上，手机自带拨号器的录音会与线索匹配并上传。LumaKol 本身不录制通话。 | ||||
| 一键通话结果、备注和必填反馈一键记录每通电话的结果并附上备注，如有需要可将反馈设为必填。 | ||||
| 按线索评分排序的外呼队列每条未关闭线索都会获得 0 到 100 的评分并显示原因；队列优先推送分数最高的线索。 | ||||
| 通话话术一份通用话术，加上按阶段或线索来源设置的话术，在队列卡片上自动填入线索信息。 | ||||
| 线索来电识别卡片在 Android 上，线索来电时会在接听前显示带有其姓名和详情的卡片。 | ||||
| 外呼规则外呼时段、休息日、尝试次数上限、重拨间隔，以及对要求勿扰的线索禁止拨打。 | ||||
| 新号码未接来电自动成为线索在 Android 上，非线索号码打到工作 SIM 卡的未接来电会成为需立即回拨的线索。默认关闭。 | ||||
| 跟进与自动化 | ||||
| 跟进、重试与提醒安排下一通电话，设置重拨间隔，并按每位坐席所在时区发送提醒。 | ||||
| 活跃自动化规则“当—如果—则”规则，可自动分配线索、变更阶段、添加标签、设置跟进、通知主管或启动序列。此数字为可同时启用的规则数。 | 3 | 25 | ||
| 活跃滴灌序列线索加入后按计划执行的步骤：从你自己的邮箱发送邮件、WhatsApp 或短信提醒以及跟进任务。此数字为可同时运行的序列数。 | 3 | 25 | ||
| 从您自己的邮箱发送邮件发给线索的邮件和序列步骤都从你连接的邮箱发出，绝不会从 LumaKol 发出，每封序列邮件都带退订链接。 | ||||
| 线索收集 | ||||
| 带二维码海报的线索表单托管的线索表单，可通过链接分享、嵌入网站或打印为二维码海报。每个工作区最多 20 个。 | 最多 20 | 最多 20 | ||
| 网站在线聊天组件网站聊天组件：每次聊天都会生成线索，并在网页版的 Chats 收件箱中回复。 | 最多 10 | 最多 10 | ||
| Google Ads 潜在客户表单Google Ads 线索表单会把新询盘直接作为线索发送到 LumaKol。 | ||||
| IndiaMART 和 JustDial连接 IndiaMART（使用你的 CRM 密钥）和 JustDial。新询盘以线索形式进入；重复号码会作为备注添加，而不是生成重复线索。 | ||||
| 通过 Webhook 接入任意网站专属 URL，可将任意网站或工具发送的数据转为线索，并按你的设置指定负责人、阶段和标签。 | ||||
| 团队与管理 | ||||
| 团队与团队主管将坐席编入团队，由组长查看本团队的线索、实时看板和录音。 | ||||
| 团队实时看板每位坐席的实时状态（通话中、休息、空闲或离线），以及今日结果和到期的跟进。 | ||||
| 考勤、休息与空闲时间签到时间、在线时长、休息和空闲时间，直接来自手机。考勤报表可导出为 CSV。 | ||||
| 辅导分析与通话评分卡最佳外呼时段、首次外呼速度、跟进执行情况、每位外呼人员的记分卡，以及按你的标准进行的 1–5 分通话评审。 | ||||
| 带 GPS 签到和路线的外勤拜访在客户处读取一次定位即可签到，查看与线索的距离和当天路线。两次签到之间不追踪位置。 | ||||
| 销售目标与月末预测按人设置通话量、接通量、成交数和收入的月度目标，并提供月末收入预测。 | ||||
| 报表与仪表盘任意时间范围的仪表盘，以及销售漏斗、坐席工作量、报价收入和名单表现。 | ||||
| 销售工具 | ||||
| 报价分享报价链接，客户可在线接受。卢比报价附带 UPI 付款链接和二维码，款项直接到你账上。 | ||||
| WhatsApp、短信和邮件模板在线索上选择 WhatsApp、短信或邮件模板：在手机上打开即可发送，并记录在时间线中。 | ||||
| 跟进日历订阅适用于 Google 日历、Apple 日历或 Outlook 的私人日历链接，包含每条跟进和提醒。 | ||||
| API 与 Webhook | ||||
| 公开 REST API仅含你所选权限的密钥：每个工作区每分钟 120 次、每天 10,000 次请求。付费套餐可用，试用期内不可用。 | 5 个密钥，每个密钥每分钟 60 次请求 | 5 个密钥，每个密钥每分钟 60 次请求 | ||
| 外发 Webhook当线索被新增、编辑、移动或重新分配，或记录通话结果时，LumaKol 会向你的 URL 发送带签名的 JSON。 | 最多 20 | 最多 20 | ||
| 安全与语言 | ||||
| 传输与存储加密连接采用 TLS 加密，存储数据同样加密；密钥类信息会在应用内再次加密。 | ||||
| 按工作区隔离数据每个工作区的数据都与其他所有工作区分开存放。 | ||||
| 对坐席隐藏电话号码在 LumaKol 内向坐席显示完整、部分隐藏或完全隐藏的号码。主管始终看到完整号码。 | ||||
| 审计日志不可篡改的导出、管理变更和登录记录。 | ||||
| 界面语言网页版和手机应用支持 33 种语言，其中包括 10 种印度语言。每个人可自选语言。 | 33 | 33 | ||
| 支持 | ||||
| 支持渠道此套餐下联系 LumaKol 团队的方式。每条消息都由真人回复。 | 邮件与在线聊天支持 | 工作时间在线聊天支持 | ||
价格不含税。Facebook 和 Instagram 潜在客户广告、Google Drive、Google Sheets、双向日历同步以及 iPhone 应用均已开发完成，正等待应用商店或合作方审批，因此在正式上线前不属于任何套餐。
席位供打电话的人使用。所有者、管理员、账单管理员和查看者免费，每个工作区最多三人。 价格以美元计，不含任何当地税费。通过 Razorpay 安全支付，并提供出口发票。