功能作用
线索可以来自哪里
Integrations → 线索来源 按您的思维习惯对来源分组。交易平台和门户:IndiaMART(每 5 分钟检查一次)、JustDial(由您的客户经理推送)、TradeIndia(每 15 分钟检查一次),以及 99acres、MagicBricks 和 Housing.com 等门户的线索邮件,转发到您的 LumaKol 线索邮箱地址。广告:Google Ads 线索表单。网站和表单:Google Forms、WordPress、Typeform、Tally、Jotform、Webflow、Wix、Unbounce,以及适用于其他一切的 Webhook。付款和店铺:Razorpay、Instamojo 和 Shopify。自动化工具:Pabbly Connect、Make 和 Webhooks by Zapier。
每个来源的设置都相同:名称、谁来接收它的线索(一个人、轮流分配,或暂时无人)、起始阶段和标签。每条咨询都会检查电话号码是否有效,以及是否超出您套餐的线索上限。工作区里已有的号码绝不会变成第二条线索;这条咨询会作为备注加到您已有的线索上。
交易平台和门户
IndiaMART 使用您的 CRM 密钥,JustDial 通过推送,TradeIndia 通过其询盘 API,以及转发的门户线索邮件。
Google Ads 线索表单
使用 LumaKol 提供的 Webhook 地址和密钥。Google 的测试数据显示为“测试”,不会创建线索。
网站和表单工具
每个来源一个私有链接供表单工具使用,另外每个套餐都有 LumaKol 自己的托管表单和网站聊天。
负责人、阶段和标签
每个来源决定谁接收它的线索,以及它们从销售漏斗的哪里开始。
到达即推送
线索一到,负责人的手机就会收到通知。
每个来源的活动
每一次推送都被列为新线索、重复、未添加(附原因)或测试。
如何运作
如何连接一个来源
由所有者或管理员操作,每个来源几分钟。
- 1
添加来源
Integrations → 线索来源 → 添加来源,然后选择线索的来源,并给这个来源起一个您认得的名字。
- 2
选择谁接收线索
始终给一个人、在您勾选的人之间轮流分配,或暂时无人。选择起始阶段和标签。
- 3
完成连接
粘贴密钥(IndiaMART、TradeIndia),把链接复制到另一项服务中(表单、Google Ads、JustDial),或转发邮件。
- 4
看着线索到达
来源会显示运行中、已暂停或需要处理,以及新线索、重复线索和被拒线索的数量,还有最近一条何时到达。
适用人群
适合谁
在门户上卖货的商家
从 IndiaMART、JustDial 或 TradeIndia 获得咨询的制造商、贸易商和服务企业。
投放广告的团队
为 Google Ads 线索表单付费、需要趁热给每条线索打电话的团队。
有网站的企业
任何希望表单、付款或店铺注册都送到坐席手中的企业。
套餐与限制
- 托管表单、网站聊天、CSV 或 Excel 导入和 Google Sheets 同步在每个套餐中都有。本页上的已连接来源需要 Growth 及以上套餐;免费试用包含全部来源。
- LumaKol 不直接连接 99acres、MagicBricks 或 Housing.com。请转发它们发给您的线索邮件。
- 每条线索都需要有效的电话号码。没有号码的推送会被列为“未添加”。
常见问题
更多解答请见 FAQ 页面。
线索多快到达?
Google Ads、JustDial、表单工具和付款会在服务发送时到达。IndiaMART 每 5 分钟检查一次,TradeIndia 每 15 分钟检查一次,各有一个立即检查的按钮。线索邮件在您的邮箱转发后立即到达。
如果同一个人在两个门户上咨询怎么办?
线索按电话号码匹配。第二条咨询会作为备注加到第一条线索上,所以由一位坐席来处理这个人。
可以暂停一个来源吗?
可以。暂停会停止它,但不丢失其设置。移除则永久停止它;它已发送的线索仍留在 LumaKol 中。
哪些套餐包含线索来源?
已连接的来源在 Growth 及以上套餐中提供;托管表单、网站聊天和导入在每个套餐中都有。LumaKol 提供 14 天免费试用,之后是付费套餐,每个拨打席位每月 ₹399$9 起。
可以比较各个来源吗?
可以。报表 → 按线索来源 会显示每个来源的已拨打、已接通、成交和流失线索数、转化率以及首次通话用时的中位数。
了解更多
相关功能、分步指南和文章。


