功能作用
来电显示会显示什么
手机响铃时，应用会在该手机上的线索中查找这个号码。如果匹配，来电界面上方会出现一张卡片，含线索姓名、其公司或城市、销售漏斗阶段以及上次记录的通话结果。通话被接听或结束时，或 45 秒后，卡片消失，点按它也会关闭。
卡片需要 Android 的“显示在其他应用的上层”权限。没有该权限时，同样的信息会作为通知在来电时送达。来自非线索号码的电话不会显示任何内容。
姓名和背景
在您说“你好”之前，就能看到线索姓名、公司或城市、阶段和上次通话结果。
通知兜底
没有悬浮窗权限时，详细信息会以弹出通知的形式送达。
屏幕上的隐私
在正式发布的应用中，卡片不会出现在截屏和录屏里。
遵守号码隐藏
当号码对坐席隐藏时，通知显示的是隐藏后的号码。
如何运作
如何开启
每部手机设置一次。
- 1
安装并登录
安装 LumaKol 应用并登录。您的线索会同步到手机。
- 2
允许“显示在其他应用的上层”
设置步骤会请求该权限，“诊断”会显示是否已允许。
- 3
接听一条线索的来电
手机响铃时，卡片会随线索详情一起出现。
- 4
接听并记录通话结果
通话结束后会打开通话结果表单，通话被记录到线索上。
适用人群
适合谁
会收到回电的坐席
线索会在数小时或数天后，用他们不认识的号码回电的电话销售。
繁忙的前台和门店
接听许多客户来电、需要在接听前就知道线索阶段的团队。
共享线索的团队
能看到团队线索的团队负责人，因此队友的客户回电也能被识别。
需要了解
- 它识别您在 LumaKol 中能看到的线索：坐席自己的线索，团队负责人则是其团队的线索。
- 它不会识别骚扰电话或陌生来电，只显示您自己的线索。
- 手机锁屏时，卡片只会说明有线索来电，绝不会显示线索的姓名或详情。
常见问题
更多解答请见 FAQ 页面。
非线索号码也会显示来电信息吗？
不会。它只显示您在 LumaKol 中能看到的线索。陌生号码照常响铃。
为什么我看到的是通知而不是卡片？
卡片需要“显示在其他应用的上层”权限。请在 Android 设置中允许它；应用里的“诊断”会显示它是否已开启。
手机响铃时它会用到网络吗？
查找使用的是已同步到手机的线索，所以依靠应用已存储的内容就能运行。
有人能给这张卡片截屏吗？
在正式发布的应用中，卡片不会出现在截屏和录屏里。
每个套餐都有来电显示吗？
是的，每个套餐都有。LumaKol 提供 14 天免费试用，之后是付费套餐，每个拨打席位每月 ₹399$9 起。
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