CRM для лидов IndiaMART
CRM для лидов IndiaMART, которая помогает быстро им звонить
Покупатели на IndiaMART рассылают одно и то же обращение нескольким продавцам. LumaKol забирает ваши обращения каждые 5 минут, отдаёт каждое агенту и звонит ему на телефон, так что вы на связи, пока покупатель ещё выбирает.
- Проверка каждые 5 минут
- Повторные обращения добавляются заметками
- Конверсия по источникам в отчётах
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц. Цены
Что делает
Что происходит с обращением IndiaMART
Подключите свой аккаунт продавца IndiaMART один раз с помощью CRM-ключа из Lead Manager. LumaKol хранит ключ в зашифрованном виде и проверяет новые обращения каждые 5 минут; кнопка «Проверить IndiaMART сейчас» забирает их сразу. Каждое обращение с корректным номером телефона становится лидом с ответственным, начальным этапом и тегами, которые вы выбрали для источника, а ответственный получает пуш на телефон.
Если покупатель уже есть в вашем рабочем пространстве, второй лид не создаётся: обращение добавляется заметкой к существующему лиду, и агент видит, что человек обратился снова. Дальше лиду звонят, ведут фоллоу-апы и продвигают по воронке, как любому другому.
Обращения приходят сами
Без копирования из панели продавца или из почты. Каждое обращение проверяется на корректный номер телефона и на лимит лидов вашего тарифа.
Назначение в момент поступления
Всегда один человек, по очереди между отмеченными людьми или оставить руководителю на назначение.
Пуш на телефон агента
Ответственный получает уведомление сразу, а свежие необзвоненные обращения поднимаются наверх очереди звонков.
Правила на случай медленной реакции
Автоматизация может оповестить руководителей и передать другому лид IndiaMART, которому никто не позвонил, скажем, за 10 минут.
Узнайте, что вам приносит IndiaMART
Отчёты → По источникам лидов показывает по каждому источнику, сколько лидов обзвонено, сколько дозвонов, выигрышей и проигрышей, конверсию и медианное время до первого звонка.
Как это работает
Как подключить IndiaMART
Около пяти минут, делает владелец или администратор.
- 1
Получите CRM-ключ
В панели продавца IndiaMART откройте Lead Manager → CRM integration и создайте свой CRM-ключ.
- 2
Добавьте источник в LumaKol
Интеграции → Источники лидов → Добавить источник → IndiaMART. Вставьте ключ, назовите источник и выберите, кто получает лиды, начальный этап и теги.
- 3
Лиды начинают приходить
Новые обращения забираются каждые 5 минут. В активности источника каждое отображается как «Новый лид», «Повтор» или «Не добавлен» с указанием причины.
- 4
Звоните, ведите фоллоу-апы, смотрите отчёты
Агенты работают с лидами IndiaMART из очереди; итоги задают фоллоу-апы, а отчёты сравнивают IndiaMART с вашими другими источниками.
Для кого
Для кого
Производители и торговцы
Продавцы IndiaMART, которые получают десятки обращений покупателей в день, а звонить им может небольшая команда.
Продавцы на нескольких порталах
Компании, которые также размещены на JustDial или TradeIndia и хотят, чтобы все порталы наполняли одну очередь звонков.
Владельцы, которые проверяют расходы на порталы
Владельцы, которым важно знать, сколько лидов IndiaMART превращается в заказы и как быстро реагирует команда.
Полезно знать
- IndiaMART требует тарифа Growth или выше. Бесплатный пробный период 14 дней включает все источники лидов.
- Обращение без корректного номера телефона не может стать лидом; оно отображается в активности источника как «Не добавлен».
Вопросы
Больше ответов на странице FAQ.
Как быстро приходят лиды IndiaMART?
LumaKol проверяет IndiaMART каждые 5 минут, а кнопка «Проверить IndiaMART сейчас» сразу забирает новые обращения.
Нужен ли платный тариф IndiaMART?
Чтобы создать CRM-ключ, в вашем аккаунте продавца IndiaMART должен быть доступ к CRM integration в Lead Manager. Уточните в IndiaMART, какие тарифы его включают.
Что, если покупатель обратится снова?
Лиды сопоставляются по номеру телефона. Новое обращение добавляется заметкой к существующему лиду, поэтому с ним работает тот же агент.
Могут ли приходить и лиды JustDial и TradeIndia?
Да. JustDial присылает лиды на закрытую ссылку, а TradeIndia проверяется каждые 15 минут. Все они наполняют одну очередь.
Какой тариф мне нужен?
IndiaMART доступен на тарифе Growth и выше, а бесплатный пробный период его включает. В LumaKol есть бесплатный пробный период 14 дней, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц; Growth стоит дороже начального тарифа, поэтому смотрите «Цены».
Подробнее
Связанные функции, пошаговые руководства и статьи.
Позвоните по следующему обращению IndiaMART за считаные минуты
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц.
- Карта не нужна
- До 3 незвонящих администраторов бесплатно
- Звонки с вашей собственной SIM