Учёт посещаемости сотрудников
Приложение для учёта посещаемости в отделах продаж и обзвона
Ваша команда отмечается в том же приложении, из которого звонит. LumaKol измеряет активное время по реальной работе в приложении и вебе, учитывает перерывы отдельно и показывает месяц с отпусками и исправлениями.
- Активное время по реальной активности
- Смены, опоздания и ранние уходы
- Заявки на отпуск и исправления
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц. Цены
Что делает
Что измеряется
Отметка начинает день, завершение дня заканчивает его; если кто-то забыл, автоматическое завершение закроет день через заданное вами число часов. В промежутке LumaKol считает активное время по тому, как реально используются мобильное и веб-приложение, поэтому человек, который отметился и оставил телефон в ящике стола, не получит восемь активных часов. Перерывы имеют типы и в активное время не входят.
Руководители видят статус на доске в реальном времени: свободен, на звонке, на перерыве или в простое. Отчёты → Посещаемость показывает приход, уход, активное время в вебе и приложении, перерывы по типам, время простоя и итоги по каждому человеку за каждый день с экспортом в CSV или Excel.
Отметка с геолокацией
Можно требовать геолокацию при отметке и задать допустимое расстояние от офиса.
Перерывы по типам
Обед, чай, встреча, обучение или свои типы; максимальная длительность перерыва отмечается в отчёте.
Определение простоя
Если человек отметился, не на перерыве и без активности дольше порога (по умолчанию 10 минут), он показан как в простое.
Смены
Назначайте смены людям или командам; отметки помечаются как поздние или ранние относительно смены.
Отпуск и исправления
Сотрудники подают заявки на отпуск, в том числе на полдня, или просят исправить день; руководители одобряют или отклоняют.
Вид месяца
Присутствие, полдня, отсутствие и отпуск за каждый день месяца по каждому человеку.
В вебе
Live-доска в вебе
Как это работает
Как это работает изо дня в день
Правила задаются один раз в вебе.
- 1
Задайте правила посещаемости
Выберите, обязательна ли отметка, нужна ли для неё геолокация, типы перерывов, минуты для полного и неполного дня, типы отпусков и автоматическое завершение дня.
- 2
Сотрудники отмечаются
В приложении или в вебе. На Live-доске их статус становится «Свободен».
- 3
Перерывы, звонки и простой
Перерывы начинаются и заканчиваются в приложении. Звонки и работа в приложении поддерживают активность; долгое бездействие показывается как простой.
- 4
Проверка и экспорт
Одобряйте отпуска и исправления, затем экспортируйте отчёт о посещаемости в CSV или Excel для расчёта зарплаты или кадров.
Для кого
Для кого
Команды обзвона и продаж
Команды, которым нужны посещаемость и звонки в одном приложении, а активное время отражает реальную работу.
Удалённые и гибридные агенты
Агенты, которые работают из дома и чей день нельзя увидеть из офиса.
Выездные команды
Представители, которые отмечаются вне офиса и фиксируют визиты к клиентам отметками прихода и ухода.
Что стоит знать
- LumaKol — CRM для звонков со встроенным учётом посещаемости. Расчёт зарплаты он не ведёт: экспортируйте отчёт в свою систему расчёта зарплаты или кадровую систему.
- Активное время считается, пока приложение открыто на телефоне или веб-приложение открыто в браузере.
Вопросы
Больше ответов на странице FAQ.
Активное время — это то же самое, что время в системе?
Нет. Активное время измеряется каждую минуту по реальной работе в мобильном и веб-приложении. Отметка — отдельная запись, а перерывы никогда не входят в активное время.
Можно ли запретить отмечаться из дома?
Да. Потребуйте геолокацию при отметке и задайте допустимое расстояние; отметки дальше от офиса отклоняются.
Отслеживается ли геолокация весь день?
Нет. Геолокация считывается при отметке, если этого требуют правила, и при отметках на выездах. Никогда в фоновом режиме.
Могут ли сотрудники подавать заявки на отпуск в приложении?
Да. Они выбирают тип отпуска и даты или полдня и указывают причину. Руководитель одобряет или отклоняет заявку.
Сколько это стоит?
Посещаемость входит в каждый командный тариф. У LumaKol есть бесплатный пробный период 14 дней, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц.
Подробнее
Связанные функции, пошаговые руководства и статьи.
Видьте, кто работает, по самой работе
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц.
- Карта не нужна
- До 3 незвонящих администраторов бесплатно
- Звонки с вашей собственной SIM