Функции · Источники лидов
Источники лидов, которые звонят на телефон агента
Подключите места, откуда приходят обращения, один раз. Каждое обращение становится лидом с ответственным, начальным этапом и тегами, а на телефон ответственного сразу приходит пуш.
- Повторные обращения становятся заметками
- Активен, на паузе или требует внимания
- Список каждой доставки
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц. Цены
Что делает
Откуда могут приходить лиды
Интеграции → Источники лидов группирует источники так, как вы о них думаете. Маркетплейсы и порталы: IndiaMART (проверка каждые 5 минут), JustDial (данные присылает ваш аккаунт-менеджер), TradeIndia (проверка каждые 15 минут) и письма с лидами с порталов вроде 99acres, MagicBricks и Housing.com, которые пересылаются на адрес для лидов в LumaKol. Реклама: формы лидов Google Ads. Сайты и формы: Google Forms, WordPress, Typeform, Tally, Jotform, Webflow, Wix, Unbounce и вебхук для всего остального. Платежи и магазины: Razorpay, Instamojo и Shopify. Инструменты автоматизации: Pabbly Connect, Make и Webhooks by Zapier.
У каждого источника одинаковые настройки: название, кто получает его лиды (один человек, по очереди или пока никто), начальный этап и теги. Каждое обращение проверяется на корректность номера телефона и на лимит лидов вашего тарифа. Номер, который уже есть в рабочем пространстве, не превращается во второй лид: обращение добавляется заметкой к существующему лиду.
Маркетплейсы и порталы
IndiaMART по вашему CRM-ключу, JustDial через push, TradeIndia через API обращений и пересылаемые письма с лидами с порталов.
Формы лидов Google Ads
URL вебхука и ключ выдаёт LumaKol. Тестовые данные Google отображаются как «Тест» и не создают лид.
Сайт и конструкторы форм
Закрытая ссылка для каждого источника для конструкторов форм, а также собственные размещённые формы LumaKol и чат на сайте на любом тарифе.
Ответственный, этап и теги
Каждый источник определяет, кто получает его лиды и с какого этапа воронки они начинаются.
Пуш при поступлении
Телефон ответственного получает уведомление в ту же секунду, когда приходит лид.
Активность по источнику
Каждая доставка в списке со статусом «Новый лид», «Повтор», «Не добавлен» (с причиной) или «Тест».
Как это работает
Как подключить источник
Владелец или администратор, несколько минут на источник.
- 1
Добавьте источник
Интеграции → Источники лидов → Добавить источник, затем выберите, откуда приходят лиды, и дайте источнику понятное вам название.
- 2
Выберите, кто получает лиды
Всегда один человек, по очереди между отмеченными людьми или пока никто. Выберите начальный этап и теги.
- 3
Завершите подключение
Вставьте ключ (IndiaMART, TradeIndia), скопируйте ссылку в другой сервис (формы, Google Ads, JustDial) или настройте пересылку писем.
- 4
Следите за поступлениями
У источника виден статус «Активен», «На паузе» или «Требует внимания», число новых, повторных и отклонённых лидов и время последнего обращения.
Для кого
Для кого
Продавцы на порталах
Производители, торговцы и сервисные компании, которые получают обращения с IndiaMART, JustDial или TradeIndia.
Команды, которые запускают рекламу
Команды, которые платят за формы лидов Google Ads и должны позвонить каждому лиду, пока он свежий.
Компании с сайтом
Все, у кого формы, платежи или регистрации в магазине должны доходить до агента.
Тарифы и лимиты
- Размещённые формы, чат на сайте, импорт из CSV или Excel и синхронизация с Google Sheets доступны на любом тарифе. Подключаемые источники с этой страницы требуют тарифа Growth или выше; бесплатный пробный период включает их все.
- LumaKol не подключается напрямую к 99acres, MagicBricks и Housing.com. Пересылайте письма с лидами, которые они вам присылают.
- Каждому лиду нужен корректный номер телефона. Доставка без него отображается как «Не добавлен».
Вопросы
Больше ответов на странице FAQ.
Как быстро приходят лиды?
Google Ads, JustDial, конструкторы форм и платежи приходят в тот момент, когда их отправляет сервис. IndiaMART проверяется каждые 5 минут, TradeIndia — каждые 15, у каждого есть кнопка «Проверить сейчас». Письма с лидами приходят, как только ваша почта их пересылает.
Что, если один человек оставил обращение на двух порталах?
Лиды сопоставляются по номеру телефона. Второе обращение добавляется заметкой к первому лиду, поэтому с человеком работает один агент.
Можно ли поставить источник на паузу?
Да. Пауза останавливает источник без потери его настроек. Удаление останавливает его насовсем; лиды, которые он уже прислал, остаются в LumaKol.
На каких тарифах есть источники лидов?
Подключаемые источники доступны на Growth и выше; размещённые формы, чат на сайте и импорт — на любом тарифе. В LumaKol есть бесплатный пробный период 14 дней, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц.
Можно ли сравнить источники?
Да. Отчёты → По источникам лидов показывает по каждому источнику, сколько лидов обзвонено, сколько дозвонов, выигрышей и проигрышей, конверсию и медианное время до первого звонка.
Подробнее
Связанные функции, пошаговые руководства и статьи.
Отправляйте каждое обращение сразу агенту
14 дней бесплатно, затем платные тарифы от ₹399$9 за место для звонков в месяц.
- Карта не нужна
- До 3 незвонящих администраторов бесплатно
- Звонки с вашей собственной SIM