요금
요금제별로 보는 모든 기능
한도는 워크스페이스에 적용되는 정확한 수치이며, 기능마다 짧은 설명이 있습니다. 가격은 통화 좌석 1개당 월 요금입니다.
연간 최대 22% 절약
요금제 비교
포함포함 안 됨
| 기능 | Starter US$7 / 좌석 / 월 | Growth US$15 / 좌석 / 월 | ||
|---|---|---|---|---|
| 가격 및 좌석 | ||||
| 가격통화 좌석 1개당 월 요금입니다. 월간 결제 또는 더 저렴한 연간 결제 중 선택할 수 있습니다. 가격은 세금 별도입니다. | US$7 | US$15 | ||
| 최소 통화 좌석이 요금제를 구독할 수 있는 최소 통화 좌석 수입니다. | 1 | 1 | ||
| 최대 통화 좌석이 요금제에서 워크스페이스 하나가 가질 수 있는 최대 통화 좌석 수입니다. | 500 | 500 | ||
| 무료 비통화 멤버소유자, 관리자, 결제 관리자, 뷰어는 좌석을 사용하지 않습니다. 소유자를 포함해 워크스페이스당 3명까지 무료입니다. | 최대 3 | 최대 3 | ||
| 14일 무료 체험Growth 요금제 14일, 통화자 3명과 리드 500건까지. 카드가 필요 없습니다. | ||||
| 리드 및 데이터 | ||||
| 저장 가능한 리드워크스페이스에 저장할 수 있는 리드의 최대 수입니다. | 50,000 | 250,000 | ||
| 사용자 정의 필드리드마다 나만의 필드(텍스트, 숫자, 날짜, 드롭다운 등)를 추가하고 가져오기로도 채울 수 있습니다. | 20 | 100 | ||
| 리드 가져오기파일당 최대 50,000행의 Excel 또는 CSV를 업로드하고 열을 리드 필드에 연결하세요. | ||||
| 리드 CSV 내보내기유료 요금제에서(무료 체험 중 제외) 허용한 역할만 리드를 CSV로 내려받을 수 있습니다. 모든 내보내기는 기록됩니다. | ||||
| 통화 | ||||
| 자동 통화 기록(Android)Android에서는 업무용 SIM의 발신, 수신, 부재중 통화가 리드에 자동으로 기록됩니다. | ||||
| iPhone 앱개발을 마치고 App Store 승인을 기다리고 있습니다. 출시 전까지는 어떤 요금제에도 포함되지 않습니다. | 출시 예정 | 출시 예정 | ||
| 통화 녹음 동기화Android에서는 휴대폰 기본 전화 앱의 녹음을 리드와 연결해 업로드합니다. LumaKol 자체는 통화를 녹음하지 않습니다. | ||||
| 원탭 통화 결과, 메모, 필수 피드백통화 결과를 한 번의 탭과 메모로 기록하고, 필요하면 피드백을 필수로 설정하세요. | ||||
| 리드 점수 순 통화 대기열열린 리드마다 이유와 함께 0~100점의 점수가 매겨지고, 대기열은 점수가 높은 리드부터 보여 줍니다. | ||||
| 통화 스크립트공통 스크립트와 단계별·리드 소스별 스크립트를 리드 정보가 채워진 상태로 대기열 카드에 표시합니다. | ||||
| 리드 통화용 발신자 정보 카드Android에서는 리드의 전화가 오면 받기 전에 이름과 정보가 담긴 카드가 표시됩니다. | ||||
| 통화 규칙통화 가능 시간, 휴무일, 시도 횟수 한도, 재시도 간격, 연락 거부 리드에 대한 발신 차단. | ||||
| 새 번호의 부재중 전화를 리드로 전환Android에서는 리드가 아닌 번호에서 업무용 SIM으로 온 부재중 전화가 즉시 회신할 리드로 등록됩니다. 기본값은 꺼짐입니다. | ||||
| 후속 조치 및 자동화 | ||||
| 후속 조치, 재시도, 리마인더다음 통화를 예약하고, 재시도 간격과 상담원별 시간대에 맞춘 알림을 설정하세요. | ||||
| 활성 자동화 규칙"언제-만약-그러면" 규칙으로 리드 배정, 단계 변경, 태그 추가, 후속 조치 설정, 관리자 알림, 시퀀스 시작을 자동화합니다. 이 숫자는 동시에 켤 수 있는 규칙 수입니다. | 3 | 25 | ||
| 활성 드립 시퀀스리드 추가 후 예약된 단계: 내 메일함에서 보내는 이메일, WhatsApp 또는 SMS 알림, 후속 작업. 이 숫자는 동시에 실행할 수 있는 시퀀스 수입니다. | 3 | 25 | ||
| 귀하의 사서함에서 이메일 발송리드 이메일과 시퀀스 단계는 연결한 내 메일함에서 발송되며 LumaKol에서 보내는 일은 없습니다. 시퀀스 이메일마다 수신 중지 링크가 들어갑니다. | ||||
| 리드 수집 | ||||
| QR 포스터가 있는 리드 양식호스팅되는 리드 양식을 링크로 공유하거나 웹사이트에 넣거나 QR 포스터로 인쇄하세요. 워크스페이스당 최대 20개. | 최대 20 | 최대 20 | ||
| 웹사이트 실시간 채팅 위젯웹사이트용 채팅 위젯: 모든 채팅이 리드가 되고 웹 앱의 Chats 받은편지함에서 답변합니다. | 최대 10 | 최대 10 | ||
| Google Ads 리드 양식Google Ads 리드 양식이 새 문의를 LumaKol에 리드로 바로 보냅니다. | ||||
| IndiaMART 및 JustDialIndiaMART(내 CRM 키 사용)와 JustDial을 연결하세요. 새 문의는 리드로 들어오고, 반복된 번호는 중복이 아닌 메모로 추가됩니다. | ||||
| 웹훅을 통한 모든 웹사이트어떤 웹사이트나 도구에서 보낸 데이터든 지정한 담당자, 단계, 태그와 함께 리드로 바꾸는 전용 URL입니다. | ||||
| 팀 및 관리 | ||||
| 팀 및 팀 리더상담원을 팀으로 묶고, 팀장은 자기 팀의 리드, 실시간 보드, 녹음을 볼 수 있습니다. | ||||
| 실시간 팀 보드상담원별 현재 상태(통화 중, 휴식, 대기, 오프라인)와 오늘의 결과, 기한이 된 후속 조치. | ||||
| 근태, 휴식, 유휴 시간체크인 시간, 활동 시간, 휴식, 대기 시간을 휴대폰에서 바로 집계합니다. 근태 보고서는 CSV로 내보낼 수 있습니다. | ||||
| 코칭 분석 및 통화 성과표통화하기 좋은 시간대, 첫 통화까지의 속도, 후속 조치 준수율, 통화자별 스코어카드, 자체 기준의 1~5점 통화 평가. | ||||
| GPS 체크인과 경로가 있는 현장 방문고객 현장에서 위치를 한 번만 읽어 체크인하고, 리드와의 거리와 하루 경로를 확인하세요. 체크인 사이에는 위치를 추적하지 않습니다. | ||||
| 영업 목표 및 월말 예측통화, 연결된 통화, 성사된 거래, 매출에 대한 개인별 월간 목표와 월말 매출 예측. | ||||
| 보고서 및 대시보드원하는 기간의 대시보드와 함께 파이프라인 퍼널, 상담원별 업무량, 견적 매출, 목록별 성과를 제공합니다. | ||||
| 영업 도구 | ||||
| 견적서고객이 온라인으로 수락할 수 있는 견적 링크를 공유하세요. 루피 견적에는 UPI 결제 링크와 QR 코드가 포함되며, 대금은 바로 내게 입금됩니다. | ||||
| WhatsApp, SMS, 이메일 템플릿리드에서 WhatsApp, SMS, 이메일 템플릿을 고르면 휴대폰에서 바로 보낼 수 있게 열리고 타임라인에 기록됩니다. | ||||
| 후속 조치 캘린더 피드Google Calendar, Apple Calendar, Outlook용 비공개 캘린더 링크로 모든 후속 조치와 알림을 받습니다. | ||||
| API 및 웹훅 | ||||
| 공개 REST API선택한 권한만 가진 키: 워크스페이스당 분당 120건, 하루 10,000건. 유료 요금제에서 제공되며 체험 기간에는 사용할 수 없습니다. | 키 5개, 키당 분당 60회 요청 | 키 5개, 키당 분당 60회 요청 | ||
| 발신 웹훅리드가 추가, 수정, 이동, 재배정되거나 통화 결과가 기록되면 LumaKol이 서명된 JSON을 내 URL로 보냅니다. | 최대 20 | 최대 20 | ||
| 보안 및 언어 | ||||
| 전송 중 및 저장 시 암호화연결은 TLS로 암호화되고 저장된 데이터도 암호화되며, 비밀 정보는 애플리케이션에서 한 번 더 암호화됩니다. | ||||
| 워크스페이스별 데이터 격리각 워크스페이스의 데이터는 다른 모든 워크스페이스와 분리되어 보관됩니다. | ||||
| 상담원용 전화번호 마스킹LumaKol 안에서 상담원에게 번호를 전체, 일부 가림, 숨김 중 하나로 보여 주세요. 관리자는 항상 전체 번호를 봅니다. | ||||
| 감사 로그내보내기, 관리자 변경, 로그인에 대한 변경 불가능한 기록. | ||||
| 인터페이스 언어웹과 모바일 앱이 인도 언어 10개를 포함한 33개 언어를 지원합니다. 언어는 각자 고릅니다. | 33 | 33 | ||
| 지원 | ||||
| 지원 채널이 요금제에서 LumaKol 팀에 연락하는 방법입니다. 모든 메시지에 사람이 답합니다. | 이메일 및 채팅 지원 | 업무 시간 채팅 지원 | ||
가격은 세금 별도입니다. Facebook 및 Instagram 리드 광고, Google Drive, Google Sheets, 양방향 캘린더 동기화, iPhone 앱은 개발이 완료되어 스토어 또는 파트너 승인을 기다리고 있으므로, 출시 전까지는 어떤 요금제에도 포함되지 않습니다.
좌석은 전화하는 사람을 위한 것입니다. 소유자, 관리자, 결제 관리자, 뷰어는 워크스페이스당 3명까지 무료입니다. 가격은 미국 달러 기준이며 현지 세금은 별도입니다. Razorpay를 통해 안전하게 결제되며 수출 인보이스가 제공됩니다.