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LumaKol

기능 · 현장 방문

체크인, 체크아웃, 일일 경로가 있는 현장 방문

영업 사원은 고객에게 도착하면 체크인하고 떠날 때 체크아웃합니다. LumaKol은 그 순간마다 위치를 한 번 읽어 리드의 주소와 비교하고 모든 방문지를 그날의 경로에 올립니다.

14일 무료 체험, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터. 요금

한눈에 보기
  • 01백그라운드 위치 수집 없음
  • 02리드와의 거리 표시
  • 03사람별·일별 경로

하는 일

방문이 기록하는 것

방문은 리드에 속합니다. 체크인할 때 휴대폰이나 브라우저가 목적, 메모, 그리고 원하면 사진과 함께 위치를 한 번 공유하고, 체크아웃할 때 영업 사원이 결과를 적습니다. 방문은 머문 시간과 체크인이 리드의 저장된 위치에서 얼마나 떨어져 있었는지와 함께 리드 타임라인에 올라갑니다. 200미터 이내이면 “현장에 있음”, 아니면 거리를 표시합니다.

현장 방문 페이지에는 모든 체크인이 날짜별로, 사람별 방문지가 순서대로, 방문지 사이의 직선 거리와 “Google Maps에서 경로 열기”가 나열됩니다. 합계에는 방문 수, 평균 체류 시간, 현장에 있었던 건수, 현장에 나간 사람 수가 표시됩니다. 앱에서는 더보기 → 업무 → 방문에 날짜별 방문이 시간, 거리, 목적, 결과, 사진과 함께 표시되며, 관리자는 팀원 한 명 또는 전체를 고를 수 있습니다.

  • 리드에서 체크인

    목적, 메모, 선택 사진과 함께 위치를 한 번 읽습니다. 다른 곳에서 열려 있던 방문은 먼저 종료됩니다.

  • 주소와의 거리

    리드의 저장된 위치에서 200미터 이내이면 “현장에 있음”, 아니면 떨어진 거리를 표시합니다.

  • 고객 위치 저장

    위치가 없는 리드는 휴대폰의 위치 정확도가 150미터 이내이면 첫 체크인 때 그 지점을 저장할 수 있습니다.

  • Google Maps 경로

    하루 동안 사람별 방문지를 순서대로, 직선 거리와 경로 링크와 함께 보여 줍니다.

  • 역할별 범위

    상담원은 본인의 방문을, 팀장은 팀의 방문을, 소유자와 관리자는 모든 방문을 봅니다.

  • 휴대폰에서 보는 방문

    앱의 더보기 → 업무 → 방문에는 날짜별 체크인이 시간, 거리, 사진과 함께 표시되며, 관리자는 팀원 한 명 또는 전체를 고릅니다.

작동 방식

방문 기록 방법

위치를 허용한 앱 또는 브라우저에서 합니다.

  1. 1

    리드 열기

    리드 목록이나 후속 조치에서 고객을 찾습니다. 리드에 저장된 위치가 없으면 체크인할 때 그 지점을 저장할 수 있습니다.

  2. 2

    체크인

    체크인을 누르고 위치를 한 번 허용합니다. 방문 목적, 메모, 그리고 원하면 사진을 추가합니다.

  3. 3

    체크아웃

    체크아웃을 누르고 결과를 적습니다. 주문, 다음 단계, 또는 방문이 이루어지지 않은 이유입니다.

  4. 4

    하루 검토

    웹의 현장 방문에서 방문지, 소요 시간, 거리, Google Maps 경로를 보거나, 앱의 더보기 → 업무 → 방문을 엽니다.

대상

이런 분께 알맞습니다

  • 현장 방문

    전화로 방문을 잡고 방문으로 판매를 마무리하는 부동산·태양광 팀.

  • B2B·유통 영업 사원

    상점, 병원, 사무실을 방문하면서 방문마다 증빙이 필요한 영업 사원.

  • 현장 팀 관리자

    방문 사이에는 누구도 추적하지 않으면서 사람별 일일 경로를 원하는 관리자.

추적하지 않는 것

  • 위치는 체크인과 체크아웃 때만 읽습니다. 백그라운드에서도, 방문 사이에도 읽지 않습니다.
  • 방문에는 사진 한 장이 들어가며 영업 사원 본인의 Google Drive에 저장되므로 먼저 Google Drive를 연결해야 합니다. 연결하지 않아도 방문은 사진 없이 저장됩니다.
  • 방문지 사이의 거리는 도로 거리가 아니라 직선 거리입니다.

질문

더 많은 답변은 FAQ 페이지에서 확인하세요.

LumaKol이 하루 종일 위치를 추적하나요?

아니요. 리드에서의 체크인·체크아웃 때만, 그리고 워크스페이스가 위치를 요구하는 경우 그날의 근태 체크인 때만 읽습니다.

방문에 사진을 추가할 수 있나요?

네, 방문당 한 장을 체크인 또는 체크아웃 때 추가할 수 있습니다. 사진은 본인의 Google Drive에 저장되므로 먼저 Google Drive를 연결하세요. 연결하지 않아도 방문은 사진 없이 저장됩니다. 관리자는 방문과 함께 사진을 봅니다.

리드에 저장된 위치가 없으면 어떻게 되나요?

방문에 “저장된 위치 없음”이 표시되지만 방문 수에는 포함됩니다. 첫 체크인 때 그 지점을 리드의 위치로 저장할 수 있습니다.

앱이 꼭 필요한가요?

아니요. 위치를 허용한 앱과 브라우저 모두에서 체크인·체크아웃이 가능합니다.

모든 요금제에 있나요?

네, 현장 방문은 모든 요금제에 있습니다. LumaKol은 14일 무료 체험이 있고, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터 시작합니다.

자세히 보기

관련 기능, 단계별 가이드, 문서.

단체 채팅이 아니라 리드에 방문을 기록하세요

14일 무료 체험, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터.

  • 카드 불필요
  • 전화하지 않는 관리자 최대 3명 무료
  • 내 SIM으로 전화
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