하는 일
측정하는 것
체크인으로 하루가 시작되고 체크아웃으로 끝납니다. 잊어버린 경우 설정한 시간이 지나면 자동 체크아웃이 하루를 마감합니다. 그 사이 LumaKol은 휴대폰 앱과 웹 앱이 실제로 사용된 시간으로 활동 시간을 계산하므로, 체크인하고 휴대폰을 서랍에 넣어 둔 사람의 활동 시간이 여덟 시간으로 나오지 않습니다. 휴식은 유형별로 기록되며 활동 시간에서 제외됩니다.
관리자는 현황판에서 대기 중, 통화 중, 휴식 중, 유휴 상태 같은 실시간 상태를 봅니다. 보고서 → 근태에는 사람별·날짜별로 체크인, 체크아웃, 웹과 앱의 활동 시간, 유형별 휴식, 유휴 시간, 결과가 담기며 CSV 또는 Excel로 내보낼 수 있습니다.
위치가 있는 체크인
체크인 때 위치와 사무실 기준 거리 제한을 선택적으로 요구할 수 있습니다.
유형별 휴식
점심, 차, 회의, 교육 또는 직접 만든 유형이 있으며, 최대 휴식 시간을 넘으면 보고서에 표시됩니다.
유휴 감지
체크인한 상태에서 휴식 중이 아니고 기준 시간(기본 10분)을 넘도록 활동이 없으면 유휴로 표시됩니다.
근무조
사람이나 팀에 근무조를 배정하면 체크인이 근무조 기준으로 지각 또는 조퇴로 표시됩니다.
휴가와 정정
직원이 반차를 포함한 휴가를 신청하거나 하루의 기록 정정을 요청하면, 관리자가 승인하거나 거절합니다.
월간 보기
사람별로 한 달 모든 날의 출근, 반차, 결근, 휴가를 보여 줍니다.
웹에서
웹의 실시간 현황판
작동 방식
일상에서의 작동 방식
정책은 웹에서 한 번만 설정하면 됩니다.
- 1
근태 정책 설정
체크인을 필수로 할지, 위치가 필요한지, 휴식 유형, 종일 근무와 반일 근무 기준 시간, 휴가 유형, 자동 체크아웃을 선택합니다.
- 2
직원 체크인
앱이나 웹에서 합니다. 실시간 현황판에서 직원의 상태가 대기 중으로 바뀝니다.
- 3
휴식, 통화, 유휴
휴식은 앱에서 시작하고 끝냅니다. 통화와 앱 사용이 있으면 활동 중으로 유지되고, 오랜 비활동은 유휴로 표시됩니다.
- 4
검토 및 내보내기
휴가와 정정을 승인한 뒤 근태 보고서를 급여나 HR용으로 CSV 또는 Excel로 내보냅니다.
대상
이런 분께 알맞습니다
텔레콜링·영업 팀
근태와 통화를 하나의 앱에서 관리하고, 실제 업무를 반영하는 활동 시간을 원하는 팀.
재택·하이브리드 상담원
집에서 일해서 사무실 현장에서는 하루를 볼 수 없는 상담원.
현장 팀
사무실 밖에서 체크인하고 체크인·체크아웃으로 고객 방문을 기록하는 영업 사원.
알아 두면 좋은 점
- LumaKol은 근태가 내장된 통화 CRM입니다. 급여 계산은 하지 않으므로 보고서를 급여나 HR 도구로 내보내세요.
- 활동 시간은 휴대폰에서 앱이 열려 있거나 브라우저에서 웹 앱이 열려 있는 동안 계산됩니다.
질문
더 많은 답변은 FAQ 페이지에서 확인하세요.
활동 시간은 로그인한 시간과 같은가요?
아니요. 활동 시간은 휴대폰 앱과 웹 앱이 사용되는 시간을 분 단위로 측정한 것입니다. 체크인은 별도의 기록이며, 휴식은 활동 시간으로 계산되지 않습니다.
집에서 체크인하는 것을 막을 수 있나요?
네. 체크인 때 위치를 필수로 하고 거리 제한을 설정하면, 사무실에서 더 먼 곳의 체크인은 거부됩니다.
하루 종일 위치를 추적하나요?
아니요. 위치는 정책에서 요구할 때의 체크인과 현장 방문 체크인 때만 읽으며, 백그라운드에서는 읽지 않습니다.
직원이 앱에서 휴가를 신청할 수 있나요?
네. 휴가 유형과 날짜 또는 반차를 사유와 함께 선택합니다. 관리자가 승인하거나 거절합니다.
비용은 얼마인가요?
근태는 모든 팀 요금제에 포함됩니다. LumaKol은 14일 무료 체험이 있고, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터 시작합니다.
업무 자체로 누가 일하고 있는지 확인하세요
14일 무료 체험, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터.
- 카드 불필요
- 전화하지 않는 관리자 최대 3명 무료
- 내 SIM으로 전화