하는 일
근태가 추적하는 것
체크인은 앱 홈 화면이나 웹에서 한 번의 탭으로 합니다. 정책에서 요구하면 앱이 위치를 한 번 요청하며, 사무실에서 일정 거리 이내로 체크인을 제한할 수 있습니다. 휴식은 유형별(점심, 차, 회의, 교육 또는 직접 만든 유형)로 기록되며 활동 시간으로 계산되지 않습니다. 체크인한 상태에서 휴식 중이 아니고 기준 시간을 넘도록 활동이 없으면 실시간 현황판에 유휴로 표시됩니다.
근무조는 사람이나 팀에 배정할 수 있고, 매일 근무조와 유예 시간 기준으로 지각 또는 조퇴가 표시됩니다. 직원은 앱에서 휴가를 신청하거나 정정을 요청하고, 관리자가 승인하거나 거절합니다. 보고서 → 근태에서 모든 사람의 하루를 보고 CSV 또는 Excel로 내보낼 수 있습니다.
체크인 규칙
체크인 필수 여부, 위치 필수 여부, 사무실 기준 거리 제한을 선택할 수 있습니다.
유형별 휴식
직접 정의하는 휴식 유형과, 긴 휴식을 보고서에 표시하는 최대 휴식 시간.
유휴 감지
기본값은 활동 없이 10분입니다. 통화나 기록된 결과가 있으면 해제됩니다.
근무조와 자동 체크아웃
근무조 기준의 지각·조퇴, 그리고 선택한 시간(기본 12시간) 뒤의 자동 체크아웃.
휴가와 정정
연간 일수가 있는 휴가 유형, 반차, 잘못된 체크인에 대한 정정 요청.
근태 보고서
일별 체크인, 체크아웃, 웹과 앱의 활동 시간, 유형별 휴식, 유휴 시간, 결과.
웹에서
웹의 실시간 현황판
작동 방식
설정 방법
정책은 웹에서, 일상 사용은 휴대폰에서.
- 1
정책 설정
체크인 규칙, 휴식 유형과 최대 휴식 시간, 유휴 기준, 종일 근무와 반일 근무 기준 시간, 휴가 유형, 자동 체크아웃을 선택합니다.
- 2
근무조 추가
근무조를 만들어 사람이나 팀 전체에 배정합니다. 개인에게 배정한 근무조가 소속 팀의 근무조보다 우선합니다.
- 3
팀의 체크인
상담원이 앱이나 웹에서 체크인하고, 휴식하고, 체크아웃하며, 상태는 실시간 현황판에 표시됩니다.
- 4
승인 및 내보내기
휴가와 정정 요청을 검토한 뒤 근태 보고서를 급여나 HR용으로 내보냅니다.
대상
이런 분께 알맞습니다
사무실의 통화 팀
사무실을 돌아다니지 않고 실시간 상태를 확인하고 싶은 현장 관리자.
재택 상담원
집에서 일하는 팀에게는 앱의 활동 시간이 유일하게 정직한 측정 방식입니다.
현장 영업 사원
사무실 밖에서 체크인하고 고객 방문을 기록하는 영업 사원.
알아 두면 좋은 점
- 활동 시간은 휴대폰에서 앱이 열려 있거나 브라우저에서 웹 앱이 열려 있는 동안 분 단위로 측정됩니다.
- 위치는 정책에서 요구할 때만 체크인 때 읽습니다. 백그라운드에서는 추적하지 않습니다.
질문
더 많은 답변은 FAQ 페이지에서 확인하세요.
활동 시간은 어떻게 측정하나요?
휴대폰 앱과 웹 앱은 열려 있는 동안 매분 활동을 보고합니다. 활동 시간은 하루 동안의 그 활동을 합한 것이며, 휴식은 제외됩니다.
유휴는 무슨 뜻인가요?
체크인한 상태에서 휴식 중이 아니고, 유휴 기준(기본 10분)보다 오래 통화나 앱 활동이 없는 상태입니다.
체크아웃을 잊으면 어떻게 되나요?
관리자가 정한 시간이 지나면 자동 체크아웃이 하루를 마감하고, 보고서에 자동으로 표시됩니다.
근태를 정정할 수 있나요?
네. 직원이 사유와 함께 정정 요청을 보내면 관리자가 승인하거나 거절합니다.
어떤 요금제에 근태가 포함되나요?
모든 팀 요금제에 포함됩니다. LumaKol은 14일 무료 체험이 있고, 이후 유료 요금제는 통화 좌석당 월 ₹399$9부터 시작합니다.
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- 카드 불필요
- 전화하지 않는 관리자 최대 3명 무료
- 내 SIM으로 전화