料金

すべてのワークスペースは、カード不要の14日間の無料トライアルから始まります。個人アカウントを含め、すべてのワークスペースでGrowthプランをお試しいただけます。トライアル中は発信者3人、リード500件、カスタム項目5件まで、そしてすべてのリードソースを使えます。リードのCSVダウンロードはご契約後に利用できます。プランを選ばずにトライアルが終了すると、ワークスペースは閲覧専用になり、15日後に一時停止され、一時停止から90日後に削除されます。いつでもプランを選べば、すべて元のままの状態で再開できます。

Starter、Growth、Businessの3プランがあり、1シートから利用できるシート単位の月額料金で、月払いまたは年払いで請求されます。Enterpriseは個別にご相談ください。エージェントとチームリーダーがシートを使い、オーナー、管理者、請求管理者、閲覧者は3名まで無料です。プランによって、保持できるリード数とカスタム項目数、同時に有効にできる自動化ルールとシーケンスの数、接続できる自動リードソースが異なります。ライブチャット、目標、APIとWebhook、QRコード付きフォーム、通話レビュー、訪問、見積書、リードスコアリングはすべてのプランで使えます。通話ごと・分単位の料金や初期費用はありません。最新の料金は料金ページをご覧ください。

Webの「請求」から、税務・請求書の情報を入力し、プランとシート数を選び、安全なRazorpayのチェックアウトでカード、UPI、ネットバンキングにより支払います。更新はプロフォーマとして発行され、支払われた時点で番号付きの税務請求書になります。各期間の終了1週間前に更新のお知らせが届きます。

「請求 → プランまたはシート数を変更」から行います。変更すると、新しいプランとシート数で今日から新しい期間が始まり、支払いが完了した時点で反映されます。旧期間の未使用分はクレジットされないため、更新日近くでの変更がおすすめです。トライアル中は発信者3人の上限を引き上げられないため、増やすにはご契約ください。保留中の招待は、承諾、取り消し、期限切れになるまでシートを1つ確保します。

いいえ。通話はエージェントのSIMにすでに付帯している携帯電話プランを使用します。LumaKolが請求するのはシート単位のサブスクリプションのみで、分単位や通話単位の料金はありません。

はい。オーナーまたは請求管理者が、Webの「請求」から有効なサブスクリプションを解約できます。支払い済みの期間の終了まではすべての機能を使え、それまでは「解約しない」で取り消せます。その後、ワークスペースは90日間閲覧専用になり、その後削除されます。唯一の有効なメンバーであるオーナーのアカウントを削除すると、ワークスペースは直ちに消去されます。