通話時間帯、試行回数の上限、連絡不要のブロック

いいえ。LumaKolは、自社への連絡を望まないと伝えたリードをブロックしますが、インドのNCPR、英国のTPS、米国のDo Not Call Registryは確認しません。リストはインポートする前に照合してください。

いいえ。ブロックがオンの間、アプリは「連絡不要の申し出」とされたリードへの発信を拒否し、「それでも発信」という選択肢はありません。

いいえ。通話を記録できる人なら誰でもリードを「発信禁止」にマークできますが、マークを外せるのは、オーナー、管理者、チームリーダーだけで、確認を経て行います。すべての変更はリードに記録されます。

発信キューから外れ、Webの「リード」で「最終通話」フィルターを「試行回数の上限に到達」にすると表示されます。管理者が、もう一度試すか、再割り当てするか、終了するかを判断します。

いいえ。アプリでは「発信」にそのリードにいつから発信できるかが表示され、キュー、自動発信、Power Dialerは次のリードに進みます。Webとブラウザ拡張機能のクリックして発信も拒否されます。唯一の例外は、発信者がPower Dialerのセッションでオンにできる追加の1回です。

いいえ。確認にはエージェントのスマートフォンの時計を使うので、電話を受ける人に合った時間帯を設定してください。

はい。LumaKolには14日間の無料トライアルがあり、その後は発信シート1つにつき月額₹399$9からの有料プランです。通話ポリシーはすべてのプランに含まれます。