電話で売るチームのためのコールCRMをつくっています
発信者は自分のスマートフォンのSIMからリードに電話します。LumaKolは業務の通話をそれぞれ記録し、結果を尋ね、次のフォローアップを予約します。管理者はブラウザでチームの1日を把握できます。どの国の営業チームでも使えるように作られています。
- 創業者：Kapil Sharma
- 33言語
電話で売るすべてのチームが、今使っているスマートフォンと番号のまま、通話の記録を持てるように。
LumaKolはそのための仕事に特化したCRMです。リードは広告、ポータル、自社サイトから届き、発信者は自分のSIMから電話をかけ、通話結果ごとに次のフォローアップが設定されます。そのため管理者は、誰にも報告を求めることなくパイプライン全体を把握できます。
- Webアプリとモバイルアプリの対応言語
- 33
- Webアプリとモバイルアプリの対応言語
- 分単位の通話料：通話は自分のSIMから
- 0
- 分単位の通話料：通話は自分のSIMから
- 無料トライアル。開始にカードは不要
- 14日間
- 無料トライアル。開始にカードは不要
難しいのは、電話そのものではなかった
電話で売るチームは、電話そのものに必要なもの、つまり携帯電話とSIMをすでに持っています。欠けているのは記録です。通話は個人のスマートフォンでかけられ、結果はスプレッドシートやWhatsAppのグループに散らばり、成約につながったはずの折り返しは忘れられてしまいます。
クラウドダイヤラーはひとつの答えです。新しい仮想番号、分単位の料金、デスクからの発信を伴い、それが合うチームもあります。しかし多くのチームにとっては、顧客が知らない番号から電話をかけ、すでに払っている携帯電話料金に加えて1分ごとに料金を払うことを意味します。
LumaKolは、スマートフォンも顧客が知っている番号もそのままに、その周りの記録作業を担います。アプリは業務用SIMでの各通話を正しいリードに紐付け、通話が終わると結果を尋ね、フォローアップを予約します。管理者はブラウザでパイプライン、ライブボード、レポートを確認できます。
Kapil Sharma
LumaKol 創業者
電話で売るチームは、どこも同じように静かに商談を失っています。電話はうまくいき、誰かが折り返すと約束し、そのフォローアップが抜け落ちてしまうのです。Kapil Sharmaは、誰にも売り方を変えさせることなく、その穴をふさぐためにLumaKolをつくりました。顧客に不審がられる新しい番号も、固定電話も、分単位の請求もなく、発信者がすでに手にしているスマートフォンが記録作業を代わりに行います。目標はシンプルです。規模や国を問わず、どのチームも、誰に電話したか、各通話がどうだったか、次に誰に電話すべきかを把握できるようにすることです。
製品が守っているルール
どれも、アプリ、料金ページ、または当社のポリシーで確認できます。
通話は自分の番号のまま
発信者はスマートフォンにすでに入っているSIMを使います。LumaKolは仮想番号を追加せず、分単位の料金も一切かかりません。
発信シートごとの単一料金
料金は電話をかける人の分だけ。オーナー、管理者、閲覧者は3名まで無料で、どのワークスペースもカード不要の14日間トライアルから始まります。
データはワークスペースのもの
リード、通話、メモはお客様の組織のものであり、どの役割がエクスポートできるかは管理者が選びます。当社はデータ処理補足契約に定めるとおり、お客様の指示に基づいてデータを処理します。
発信ルールを標準搭載
通話時間帯、試行回数の上限、発信禁止の設定がすべてのスマートフォンに適用されます。コンプライアンスのページでは、インド、米国、英国のルールを解説しています。
チームの言語で
Webアプリとモバイルアプリは33言語に対応し、アラビア語、ヘブライ語、ペルシア語、ウルドゥー語では右から左のレイアウトで表示されます。
限界は正直に
端末、通信事業者、国のルールによってできないことがあれば、そう明記します。また、説明するのは現在利用できる機能だけです。
LumaKolをさらに知る
すべての通話を記録するCRMをチームに
ワークスペースを設定して、その日のうちに通話の記録を始めましょう。
- カード不要
- 発信しない管理者は3名まで無料
- 自分のSIMから発信