Prezzi
Ogni funzione, piano per piano
Ogni limite è il numero esatto che ottiene il tuo workspace e ogni funzione ha una breve spiegazione. Prezzi per licenza di chiamata al mese.
Risparmia fino al 22% all’anno
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InclusoNon incluso
| Funzionalità | Starter 7 USD / licenza / mese | Growth 15 USD / licenza / mese | ||
|---|---|---|---|---|
| Prezzo e licenze | ||||
| PrezzoPer licenza di chiamata al mese: fatturazione mensile, oppure annuale a una tariffa più bassa. Prezzi IVA esclusa. | 7 USD | 15 USD | ||
| Licenze di chiamata minimeIl numero minimo di licenze di chiamata con cui sottoscrivere questo piano. | 1 | 1 | ||
| Licenze di chiamata massimeIl numero massimo di licenze di chiamata che un workspace può avere con questo piano. | 500 | 500 | ||
| Membri non chiamanti gratuitiProprietari, amministratori, amministratori della fatturazione e visualizzatori non usano licenze: fino a tre per workspace, proprietario compreso. | Fino a 3 | Fino a 3 | ||
| Prova gratuita di 14 giorni14 giorni sul piano Growth per un massimo di 3 operatori e 500 lead. Nessuna carta richiesta. | ||||
| Lead e dati | ||||
| Lead archiviatiIl numero massimo di lead che il tuo workspace può conservare. | 50.000 | 250.000 | ||
| Campi personalizzatiCampi personalizzati su ogni lead (testo, numero, data, menu a tendina e altro), compilabili anche in importazione. | 20 | 100 | ||
| Importazione leadCarica file Excel o CSV fino a 50.000 righe ciascuno e abbina le colonne ai campi del lead. | ||||
| Esportazione lead in CSVScarica i lead in CSV con un piano a pagamento (non durante la prova), solo con i ruoli autorizzati. Ogni esportazione viene registrata. | ||||
| Chiamate | ||||
| Registrazione automatica delle chiamate (Android)Su Android le chiamate della SIM di lavoro vengono registrate in automatico sul lead: in uscita, in entrata e perse. | ||||
| App per iPhonePronta e in attesa di approvazione sull’App Store. Non fa parte di alcun piano finché non sarà disponibile. | Prossimamente | Prossimamente | ||
| Sincronizzazione registrazioniSu Android le registrazioni fatte dal compositore del telefono vengono abbinate al lead e caricate. LumaKol non registra le chiamate. | ||||
| Esiti delle chiamate con un tocco, note e feedback obbligatorioRegistra l’esito di ogni chiamata con un tocco e una nota, e rendi obbligatorio il feedback se serve. | ||||
| Coda di chiamata ordinata per punteggio dei leadOgni lead aperto riceve un punteggio da 0 a 100 con le motivazioni; la coda propone prima il punteggio più alto. | ||||
| Script di chiamataUno script generale più script per fase o fonte del lead, sulla scheda della coda con i dati del lead già inseriti. | ||||
| Scheda ID chiamante per le chiamate dei leadSu Android una chiamata in arrivo da un lead mostra una scheda con nome e dettagli prima di rispondere. | ||||
| Regole di chiamataOrari di chiamata, giorni di chiusura, limite di tentativi, attesa tra i richiami e blocco dei lead che hanno chiesto di non essere contattati. | ||||
| Le chiamate perse da numeri nuovi diventano leadSu Android una chiamata persa sulla SIM di lavoro da un numero che non è un lead diventa un lead con richiamata immediata. Disattivato di default. | ||||
| Follow-up e automazione | ||||
| Follow-up, nuovi tentativi e promemoriaPianifica la prossima chiamata con attese tra i tentativi e promemoria nel fuso orario di ciascun agente. | ||||
| Regole di automazione attiveRegole quando-se-allora che assegnano lead, cambiano fase, aggiungono tag, pianificano follow-up, avvisano i manager o avviano una sequenza. È il numero di regole attive contemporaneamente. | 3 | 25 | ||
| Sequenze drip attivePassaggi programmati dopo l’aggiunta di un lead: email dalla tua casella, promemoria WhatsApp o SMS e attività di follow-up. È il numero di sequenze attive contemporaneamente. | 3 | 25 | ||
| Email dalla tua casella di postaLe email ai lead e i passaggi delle sequenze partono dalla casella che colleghi, mai da LumaKol, con un link di disiscrizione in ogni email di sequenza. | ||||
| Acquisizione lead | ||||
| Moduli lead con poster QRModuli lead ospitati da condividere con un link, inserire nel tuo sito o stampare come poster QR. Fino a 20 per workspace. | Fino a 20 | Fino a 20 | ||
| Widget di chat dal vivo per il sito webUn widget di chat per il tuo sito: ogni chat diventa un lead e si gestisce dalla casella Chat dell’app web. | Fino a 10 | Fino a 10 | ||
| Moduli lead di Google AdsI moduli lead di Google Ads inviano le nuove richieste direttamente in LumaKol come lead. | ||||
| IndiaMART e JustDialCollega IndiaMART (con la tua chiave CRM) e JustDial. Le nuove richieste arrivano come lead; un numero già presente viene aggiunto come nota, non duplicato. | ||||
| Qualsiasi sito web tramite webhookUn URL dedicato che trasforma in lead i dati inviati da qualsiasi sito o strumento, con responsabile, fase e tag a tua scelta. | ||||
| Team e gestione | ||||
| Team e team leaderRaggruppa gli agenti in team con un team leader che vede lead, bacheca live e registrazioni del proprio team. | ||||
| Bacheca live del teamLo stato attuale di ogni agente (in chiamata, in pausa, inattivo o offline) con gli esiti di oggi e i follow-up in scadenza. | ||||
| Presenze, pause e tempo inattivoOrario di ingresso, tempo attivo, pause e inattività, rilevati dai telefoni. Il report presenze si esporta in CSV. | ||||
| Analisi per il coaching e schede di valutazione delle chiamateOrari migliori per chiamare, velocità della prima chiamata, disciplina nei follow-up, scorecard per operatore e valutazioni delle chiamate da 1 a 5 con i tuoi criteri. | ||||
| Visite sul campo con check-in GPS e percorsiFai check-in dal cliente con una sola lettura della posizione, vedi la distanza dal lead e il percorso del giorno. Nessun tracciamento tra un check-in e l’altro. | ||||
| Obiettivi di vendita e previsione di fine meseObiettivi mensili per persona su chiamate, chiamate riuscite, trattative vinte e fatturato, più una previsione di fine mese. | ||||
| Report e dashboardUna dashboard per qualsiasi periodo, più funnel della pipeline, carico per agente, fatturato dai preventivi e rendimento delle liste. | ||||
| Strumenti di vendita | ||||
| PreventiviCondividi un link di preventivo che il cliente accetta online. I preventivi in rupie includono link di pagamento UPI e codice QR; il denaro arriva direttamente a te. | ||||
| Modelli WhatsApp, SMS ed emailScegli un modello WhatsApp, SMS o email su un lead: si apre sul telefono pronto da inviare e viene registrato nella cronologia. | ||||
| Feed calendario dei follow-upUn link di calendario privato per Google Calendar, Apple Calendar o Outlook con ogni follow-up e un promemoria. | ||||
| API e webhook | ||||
| API REST pubblicaChiavi con i soli permessi che scegli: 120 richieste al minuto e 10.000 al giorno per workspace. Piani a pagamento, non durante la prova. | 5 chiavi, 60 richieste/min per chiave | 5 chiavi, 60 richieste/min per chiave | ||
| Webhook in uscitaLumaKol invia JSON firmato al tuo URL quando un lead viene aggiunto, modificato, spostato o riassegnato, o quando si registra un esito di chiamata. | Fino a 20 | Fino a 20 | ||
| Sicurezza e lingue | ||||
| Crittografia in transito e a riposoLe connessioni sono cifrate con TLS e i dati a riposo sono cifrati; i segreti vengono cifrati di nuovo nell’applicazione. | ||||
| Isolamento dei dati per spazio di lavoroI dati di ogni workspace sono tenuti separati da quelli di tutti gli altri. | ||||
| Mascheramento dei numeri di telefono per gli agentiMostra agli agenti numeri completi, mascherati o nascosti dentro LumaKol. I manager vedono sempre il numero completo. | ||||
| Registro di auditUn registro non modificabile di esportazioni, modifiche amministrative e accessi. | ||||
| Lingue dell’interfacciaApp web e app per telefono in 33 lingue, tra cui 10 lingue indiane. Ognuno sceglie la propria. | 33 | 33 | ||
| Supporto | ||||
| Canale di supportoCome contatti il team LumaKol con questo piano. A ogni messaggio risponde una persona. | Supporto via email e chat | Supporto in chat in orario lavorativo | ||
Prezzi IVA e imposte escluse. Lead ads di Facebook e Instagram, Google Drive, Google Sheets, sincronizzazione bidirezionale del calendario e app per iPhone sono già sviluppati e in attesa di approvazione da parte degli store o dei partner, quindi non fanno parte di alcun piano finché non saranno attivi.
Le licenze sono per chi chiama. Titolari, amministratori, admin fatturazione e osservatori sono gratuiti, fino a tre per spazio di lavoro. Prezzi in dollari USA, al netto di eventuali imposte locali. Pagamento sicuro tramite Razorpay; viene emessa una fattura di esportazione.
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