CRM per DSA di prestiti che lavorano con molti finanziatori

• Un richiedente, più finanziatori

  Un DSA registra ogni pratica con la banca o NBFC adatta al punteggio CIBIL e al reddito del richiedente, e il foglio che tiene traccia di dove si trova ogni pratica è sempre in ritardo di una settimana.

• Il primo DSA che chiama raccoglie i documenti

  I richiedenti si rivolgono a più agenti contemporaneamente; chi verifica per primo i requisiti di solito ottiene PAN, Aadhaar ed estratti conto.

• Le richieste del finanziatore bloccano l’erogazione

  Un ITR mancante o una richiesta dell’ufficio crediti del finanziatore possono bloccare una pratica per giorni quando nessuno si occupa del sollecito.

• I connector lavorano fuori dalla vista

  Sub-DSA e telefonisti sparsi per la città fanno chiamate che nessuno registra, quindi non puoi vedere chi porta pratiche che poi vengono erogate.

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   I lead arrivano e la prima chiamata verifica i requisiti

   Moduli degli annunci, sito web, lead dei partner tramite API e liste importate finiscono in un’unica coda. L’operatore registra tipo di prestito, importo, reddito e occupazione, più il finanziatore e il punteggio CIBIL dichiarato in campi tuoi.

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   Documenti e richieste del finanziatore procedono con follow-up datati

   Un modello WhatsApp invia l’elenco dei documenti, e ogni documento mancante o richiesta del finanziatore riceve un tag e un follow-up con una data.

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   Le pratiche sono seguite fino all’erogazione e alla provvigione

   Ogni pratica passa da In revisione a Deliberato ed Erogato, con il finanziatore e lo stato della provvigione sul lead e nelle esportazioni. LumaKol non calcola le commissioni.

Su Android, ogni chiamata fatta con la SIM di lavoro viene registrata sul lead giusto con la durata esatta, comprese le chiamate fatte dal dialer del telefono. Su iPhone, le chiamate avviate da LumaKol vengono registrate con una durata approssimativa misurata dall’app. In entrambi i casi, l’esito è a un tocco di distanza dopo ogni chiamata.

• Una coda di chiamata che serve prima il lead migliore

  Ogni operatore lavora una coda che serve prima il lead migliore, così una nuova richiesta viene chiamata prima che la raggiunga un altro DSA.

• Campi personalizzati

  Un menu a tendina delle banche e NBFC con cui lavori, più tipo di prestito, importo, reddito, percentuale e stato della provvigione, sul lead e nelle esportazioni.

• Modelli per WhatsApp, SMS ed email

  Checklist dei documenti e aggiornamenti sulla pratica partono da modelli WhatsApp, SMS o email sul telefono dell’operatore, con il nome del richiedente già inserito.

• Follow-up e regole di ripetizione

  Ogni esito fissa la chiamata successiva, le regole di ripetizione riportano in coda i richiedenti che non hanno risposto, e una regola può segnalare una pratica con tag il cui follow-up è in ritardo.

• Report, funnel e coaching

  Il funnel delle fasi e i numeri per operatore mostrano quante pratiche ogni connector porta dalla prima chiamata alla delibera e all’erogazione.

• Moduli lead di Google Ads

  Le estensioni modulo lead inviano i dati direttamente nel tuo spazio di lavoro.

• Webhook del sito web

  Qualsiasi sito web o strumento per moduli può inviare lead all’URL del tuo spazio di lavoro.

• API pubblica

  Lead da partner di segnalazione e aggregatori.

• Moduli ospitati

  Un modulo LumaKol che puoi collegare da annunci, bio e codici QR.

• Importazione CSV / Excel

  Porta dentro le liste esistenti e associa le colonne una sola volta.

• Lead ad di Facebook e Instagram

  Inviati tramite Make o Pabbly Connect a un link di fonte lead; non esiste una connessione diretta.

Cosa chiedono DSA e connector