App per le presenze dei dipendenti
Un’app per le presenze dei dipendenti per team di vendita e chiamata
Il tuo team fa check-in sulla stessa app da cui chiama. LumaKol misura il tempo attivo dall’attività reale nell’app e sul web, tiene separate le pause e ti dà una vista mensile con permessi e correzioni.
- Tempo attivo dall’attività reale
- Turni, segnalazioni di ritardo e anticipo
- Richieste di permesso e di correzione
Prova gratuita di 14 giorni, poi piani a pagamento da ₹399$9 per licenza di chiamata al mese. Prezzi
Cosa fa
Cosa misura
Il check-in avvia la giornata e il check-out la termina; se qualcuno dimentica, il check-out automatico chiude la giornata dopo le ore che imposti. Nel frattempo, LumaKol conta il tempo attivo da quando l’app sul telefono e l’app web sono effettivamente in uso, quindi chi ha fatto check-in e ha lasciato il telefono in un cassetto non risulta con otto ore attive. Le pause sono classificate per tipo ed escluse dal tempo attivo.
I manager vedono lo stato in tempo reale sulla bacheca: disponibile, in chiamata, in pausa o inattivo. Report → Presenze fornisce check-in, check-out, tempo attivo sul web e nell’app, pause per tipo, tempo inattivo ed esiti, per persona e per giorno, con esportazione CSV o Excel.
Check-in con posizione
Puoi richiedere la posizione al check-in e un limite di distanza dall’ufficio.
Pause per tipo
Pranzo, tè, riunione, formazione o tipi tuoi, con una durata massima della pausa segnalata nel report.
Rilevamento dell’inattività
Chi ha fatto check-in, non è in pausa e non mostra attività oltre la soglia (10 minuti per impostazione predefinita) risulta inattivo.
Turni
Assegna turni a persone o team; i check-in vengono contrassegnati in ritardo o in anticipo rispetto al turno.
Permessi e correzioni
Il personale richiede un permesso, anche di mezza giornata, o chiede la correzione di una giornata; i manager approvano o rifiutano.
Vista mensile
Presente, mezza giornata, assente e permesso per ogni giorno del mese, per ciascuna persona.
Sul web
La bacheca live sul web
Come funziona
Come funziona giorno per giorno
Imposta la policy una volta sul web.
- 1
Imposta la policy sulle presenze
Scegli se il check-in è obbligatorio, se richiede una posizione, i tipi di pausa, i minuti per giornata intera e mezza giornata, i tipi di permesso e il check-out automatico.
- 2
Il personale fa check-in
Dall’app o dal web. Il loro stato diventa Disponibile sulla bacheca live.
- 3
Pause, chiamate e inattività
Le pause si avviano e si terminano nell’app. Chiamate e uso dell’app mantengono una persona attiva; una lunga inattività risulta come inattivo.
- 4
Rivedi ed esporta
Approva permessi e correzioni, poi esporta il report delle presenze come CSV o Excel per le paghe o le risorse umane.
Per chi è
A chi è rivolta
Team di telemarketing e vendita
Team che vogliono presenze e chiamate in un’unica app, con un tempo attivo che rifletta il lavoro reale.
Operatori da remoto e ibridi
Operatori che lavorano da casa e la cui giornata non si può vedere dall’open space.
Team sul campo
Venditori che fanno check-in fuori dall’ufficio e registrano le visite ai clienti con check-in e check-out.
Da sapere
- LumaKol è un CRM di chiamata con le presenze integrate. Non gestisce le paghe; esporta il report verso il tuo strumento di paghe o HR.
- Il tempo attivo viene contato mentre l’app è aperta sul telefono o l’app web è aperta in un browser.
Domande
Altre risposte nella pagina FAQ.
Il tempo attivo coincide con il tempo di accesso?
No. Il tempo attivo viene misurato dall’uso dell’app sul telefono e dell’app web, minuto per minuto. Il check-in è un registro separato e le pause non vengono mai contate come tempo attivo.
Posso impedire di fare check-in da casa?
Sì. Richiedi la posizione al check-in e imposta un limite di distanza; i check-in più lontani dall’ufficio vengono rifiutati.
Traccia la posizione tutto il giorno?
No. La posizione viene letta al check-in quando la policy lo richiede e ai check-in delle visite sul campo. Mai in background.
Il personale può richiedere un permesso nell’app?
Sì. Scelgono un tipo di permesso e le date, oppure una mezza giornata, con un motivo. Un manager lo approva o lo rifiuta.
Quanto costa?
Le presenze sono incluse in ogni piano per team. LumaKol ha una prova gratuita di 14 giorni, poi piani a pagamento da ₹399$9 per posto di chiamata al mese.
Scopri di più
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Scopri chi sta lavorando, dal lavoro stesso
Prova gratuita di 14 giorni, poi piani a pagamento da ₹399$9 per licenza di chiamata al mese.
- Nessuna carta richiesta
- Fino a 3 amministratori che non chiamano, gratis
- Chiamate dalla tua SIM