બ્લૉગ

ફોન પર વેચાણ કરતી ટીમો માટે માર્ગદર્શિકાઓ

ફોલો-અપ શિસ્ત, કૉલ પરિણામો, નંબરની પ્રતિષ્ઠા, નિયમપાલન અને પ્રામાણિક સરખામણીઓ — કૉલિંગ ટીમો ચલાવવાના અનુભવમાંથી લખેલું, માર્કેટિંગ કૅલેન્ડરમાંથી નહીં.

સ્ટિકી નોટ્સવાળા વ્હાઇટબોર્ડ પાસે ઊભેલા ટીમ લીડ લૅપટૉપ સાથેના ત્રણ સહકર્મીઓ સાથે યોજના પર ચર્ચા કરે છે

કૉલિંગ ટીમો

કૉલિંગ ટીમ માટે માસિક સેલ્સ ટાર્ગેટ: શું નક્કી કરવું, ગતિ કેવી રીતે વાંચવી અને ફોરકાસ્ટ તમને શું કહે છે

દરેક કૉલર માટે ચાર આંકડા, આવક પરથી પાછળની તરફ ગણેલા, અને આખા મહિનામાં એકસરખી ગતિ સામે વાંચેલા. તેમને કેવી રીતે નક્કી કરવા, કોઈ પાછળ પડે ત્યારે શું કરવું, અને મહિનાના અંતના ફોરકાસ્ટ પર કેટલો ભરોસો રાખવો.

12 ઑક્ટો, 20269 મિનિટ વાંચન

ટેબલની સામે બેઠેલા ગ્રાહક સાથે સલાહકાર પૉલિસી સમજાવે છે, વચ્ચે કાગળો અને લૅપટૉપ

કૉલિંગ ટીમો

વીમા ટીમો માટે કૉલિંગ CRM: નવી પૂછપરછ, રિન્યુઅલ, દસ્તાવેજો અને સંમતિ

વીમા ટીમો એક સાથે બે પ્રકારનું કૉલિંગ ચલાવે છે: નવી પૂછપરછ જે થોડા કલાકોમાં ઠંડી પડી જાય છે, અને રિન્યુઅલ જે તમને પહેલેથી ખબર હોય તે તારીખે બાકી થાય છે. બંનેને સંભાળતી પાઇપલાઇન અને દૈનિક દિનચર્યા.

12 ઑક્ટો, 20269 મિનિટ વાંચન

Three colleagues at a table go through pie charts on a printed report

કૉલિંગ ટીમો

Telecaller KPIs that predict results, and the ones that only look busy

Connect rate, speed to lead and follow-ups kept tell you where next month’s sales will come from. Dial counts and login hours mostly tell you who is good at looking busy. A guide to choosing the numbers and reviewing them weekly without hovering.

12 ઑક્ટો, 20268 મિનિટ વાંચન

કીબોર્ડની બાજુમાં કૅલ્ક્યુલેટર પર આંકડા ગણતા હાથ

કૉલિંગ ટીમો

લોન અને ક્રેડિટ કાર્ડ સેલ્સ ટીમો માટે કૉલિંગ વર્કફ્લો: પૂછપરછથી ડિસ્બર્સલ સુધી

ધિરાણની લીડ્સ પહેલા કૉલ પર જીતાય છે અને પછી આવતાં કાગળિયાંમાં ગુમાવાય છે. લોન, ક્રેડિટ કાર્ડ અને DSA ટીમો માટે વ્યવહારુ સેટઅપ: લીડ સ્રોત, પાત્રતાના પ્રશ્નો, દસ્તાવેજ ફૉલો-અપ, ફોન પર ન્યાયી વર્તન અને ફાઇલો ખરેખર જે રીતે આગળ વધે છે તેને અનુરૂપ પાઇપલાઇન.

12 ઑક્ટો, 20269 મિનિટ વાંચન

આછા આકાશ સામે દૂરબીનથી સીધું આગળ જોતી વ્યક્તિ

કૉલિંગ ટીમો

એવો સેલ્સ ફોરકાસ્ટ જેનો તમે બચાવ કરી શકો: જીતવાની શક્યતા, તબક્કા અને પ્રામાણિક આંકડા

મોટાભાગના પાઇપલાઇન ફોરકાસ્ટ એવો આંકડો હોય છે જે કોઈને લાગ્યો હતો. તબક્કાની શક્યતાઓ કેવી રીતે કામ કરે છે, તમારા પોતાના ઇતિહાસ પરથી તેમને કેવી રીતે નક્કી કરવી, અને કૉલિંગ ટીમનો ફોરકાસ્ટ તેને કઈ ચાર રીતે છેતરે છે.

27 સપ્ટે, 20268 મિનિટ વાંચન

કૅફેમાં લૅપટૉપ સામે હેડફોન પહેરીને ધ્યાનથી સાંભળતો માણસ

કૉલિંગ ટીમો

કોચિંગ સામગ્રી તરીકે કૉલ રેકોર્ડિંગ: એક સાપ્તાહિક સમીક્ષા દિનચર્યા જે એક મહિનામાં ટીમને સુધારે છે

રેકોર્ડિંગ સામાન્ય રીતે વિવાદ માટે રાખી મુકાય છે અને ક્યારેય સાંભળવામાં આવતા નથી. ત્રીસ મિનિટની એક સાપ્તાહિક દિનચર્યા જે તેને તમારી સૌથી ઝડપી સેલ્સ તાલીમમાં ફેરવે છે, અને એવા નિયમો જે તેને ન્યાયી અને કાયદેસર રાખે છે.

15 સપ્ટે, 20264 મિનિટ વાંચન

Four colleagues on laptops around a table listening to a team lead

કૉલિંગ ટીમો

How to run a calling team you cannot see: attendance, a live board and daily targets

Field agents, work-from-home counsellors, a branch in another city. A management routine that replaces watching people with watching the work.

2 સપ્ટે, 20264 મિનિટ વાંચન

Hand holding an Android smartphone showing the home screen

કૉલિંગ ટીમો

How to stop your team’s numbers being flagged as spam by carriers and caller-ID apps

Once a number is labelled “Spam likely”, answer rates collapse. What triggers the label, how to check your numbers, and the calling habits that keep them clean.

12 ઑગસ્ટ, 20264 મિનિટ વાંચન

તમારી ટીમને દરેક કૉલ નોંધતું CRM આપો

મિનિટોમાં તમારું વર્કસ્પેસ સેટ કરો અને આજે જ કૉલ કૅપ્ચર કરવાનું શરૂ કરો.

મફત ખાતું બનાવો