FMCG ડિસ્ટ્રિબ્યુટરો માટે દુકાન વિઝિટ અને રિઑર્ડર કૉલ
દરેક સેલ્સમેનની દુકાનો તેના ફોન પર એક યાદી છે, દરેક દુકાન વિઝિટમાં ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ થાય છે, અને રિઑર્ડરનો સમય થયેલા દુકાનદારો યોગ્ય દિવસે કૉલ માટે આવે છે, પછી ઑર્ડર કાઉન્ટર પર લેવાય કે ફોન પર.

ડિસ્ટ્રિબ્યુટરનું વેચાણ ક્યાં સરકી જાય છે
બીટ વિઝિટ ચકાસવી મુશ્કેલ છે
સેલ્સમેનના દૈનિક રિપોર્ટમાં વીસ દુકાનો હોય છે. દરેક દુકાને ચેક-ઇન વિના સુપરવાઇઝર કહી શકતો નથી કે કઈ દુકાનની મુલાકાત લીધી અને કઈ પર ફોન કર્યો.
રિઑર્ડર દુકાનદારના કૉલની રાહ જુએ છે
ગયા અઠવાડિયે ઑર્ડર આપનાર દુકાનને સ્ટૉક ખૂટે તે પહેલાં કૉલની જરૂર છે, અને સમયપત્રક વિના બીજા ડિસ્ટ્રિબ્યુટરનો સેલ્સમેન ત્યાં પહેલાં પહોંચે છે.
દુકાનદારો ઑફિસને નહીં, સેલ્સમેનને કૉલ કરે છે
ઑર્ડરના કૉલ સેલ્સમેન દુકાનો વચ્ચે ફરતો હોય ત્યારે તેના મોબાઇલ પર આવે છે, અને નવી દુકાનનો મિસ્ડ કૉલ ઘણી વાર પાછો કરાતો નથી.
નવી દુકાનોનું ફૉલો-અપ થતું નથી
ટ્રાયલ ઑર્ડર લેનાર દુકાનને બીજી વિઝિટ અને કૉલની જરૂર છે, જે વ્યસ્ત બીટ પર સહેલાઈથી છૂટી જાય છે.
બીટ પર સેલ્સમેનનો દિવસ
ડિસ્ટ્રિબ્યુટરના ફીલ્ડ સેલ્સમેન અને ઑફિસ ટેલિકૉલર દરેક દુકાનનો એક રેકોર્ડ કેવી રીતે વહેંચે છે.
- 11 / 5
દરેક બીટ એક શીટ છે
દરેક બીટની દુકાનો Excel કે CSV માંથી અલગ શીટ તરીકે આયાત કરો, તેને સંભાળતા સેલ્સમેનને સોંપો, દુકાનનો પ્રકાર અને વિસ્તાર કસ્ટમ ફીલ્ડમાં. એક સમયે એક બીટ જોવા લીડ્સને શીટ પ્રમાણે ફિલ્ટર કરો.
- 22 / 5
દરેક દુકાને ચેક-ઇન
દુકાન પર સેલ્સમેન દુકાનના રેકોર્ડમાંથી ચેક-ઇન કરે છે અને લીધેલા ઑર્ડર કે ઑર્ડર ન મળવાના કારણ સાથે ચેક-આઉટ કરે છે. પહેલી વિઝિટ દુકાનનું સ્થાન સાચવી શકે, અને પછીની વિઝિટ તેનાથી માપાય છે.
- 33 / 5
દુકાનદારોના કૉલ લીડ બને છે
વર્ક SIM પર નવા નંબરનો મિસ્ડ કૉલ કૉલબૅક બાકી સાથે લીડ બની શકે છે, જેથી સવારી દરમિયાન કૉલ કરનાર નવી દુકાનને પાછો કૉલ મળે. “લીડ નથી” ચિહ્નિત નંબર પછી અવગણાય છે.
- 44 / 5
રિઑર્ડર કૉલ સમયપત્રક મુજબ આવે છે
“ઑર્ડર લીધો” જેવું પરિણામ નક્કી દિવસો પછી આગલો કૉલ ગોઠવી શકે છે, જેથી દુકાન એ દિવસે સેલ્સમેન કે ઑફિસ ટેલિકૉલરની કતારમાં પાછી આવે.
- 55 / 5
સુપરવાઇઝર બીટ જુએ છે
ફીલ્ડ વિઝિટ દરેક સેલ્સમેનની દુકાનો વિઝિટના ક્રમમાં, વિતાવેલા સમય અને Google Maps માં રૂટ સાથે બતાવે છે, અને રિપોર્ટ વ્યક્તિ દીઠ કૉલ અને પરિણામો બતાવે છે.
Android પર, વર્ક SIM પરનો દરેક કૉલ સાચા લીડ પર ચોક્કસ સમયગાળા સાથે નોંધાય છે, ફોનના પોતાના ડાયલરથી કરેલા કૉલ સહિત. iPhone પર, LumaKol માંથી શરૂ કરેલા કૉલ ઍપે માપેલા અંદાજિત સમયગાળા સાથે નોંધાય છે. બંને કિસ્સામાં, દરેક કૉલ પછી પરિણામ એક ટૅપ દૂર છે.
દુકાનના તબક્કા, નવી દુકાનથી નિયમિત સુધી
સાઇન અપ વખતે પસંદ કરવા માટે ડિસ્ટ્રિબ્યુશનનો કોઈ ટેમ્પલેટ નથી. સામાન્ય સેલ્સ પસંદ કરો, તેને મેળ ખાવા સેટઅપ → પાઇપલાઇનમાં તબક્કાનાં નામ બદલો અને ઉમેરો, અને સેટઅપ → કૉલ પરિણામોમાં “ઑર્ડર લીધો” જેવાં પરિણામ ઉમેરો.
- નવી દુકાન
- સંપર્ક થયો
- વિઝિટ થઈ
- ટ્રાયલ ઑર્ડર
- નિયમિત દુકાન (જીત્યા)
ડિસ્ટ્રિબ્યુટરો અને સેલ્સ સુપરવાઇઝરો શું વાપરે છે
ફીલ્ડ વિઝિટ અને દૈનિક રૂટ
દુકાન પર નોંધ સાથે ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ, દુકાનના સાચવેલા સ્થાનથી અંતર અને દરેક સેલ્સમેનનો દિવસનો રૂટ, બૅકગ્રાઉન્ડ ટ્રૅકિંગ વિના.
ફૉલો-અપ અને ફરી પ્રયાસના નિયમો
પરિણામ આગલો રિઑર્ડર કૉલ કે વિઝિટ પોતે ગોઠવે છે, અને ફરી પ્રયાસના નિયમો ફોન ન ઉપાડનારા દુકાનદારોને પાછા લાવે છે.
સૌથી સારા લીડને પહેલાં આપતી કૉલિંગ કતાર
ઑફિસ ટેલિકૉલર રજિસ્ટર સ્ક્રોલ કરવાને બદલે દિવસના રિઑર્ડર કૉલ એક કતારમાંથી ચલાવે છે, જે સૌથી સારા લીડને પહેલાં આપે છે.
મિસ્ડ કૉલ લીડ બને છે
વર્ક SIM પર નવા નંબરના મિસ્ડ કૉલ કૉલબૅક બાકી સાથે લીડ બની શકે છે. તમે ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી બંધ છે.
WhatsApp, SMS અને ઇમેઇલ ટેમ્પલેટ
ભાવ યાદી, સ્કીમની વિગતો અને ઑર્ડર કન્ફર્મેશન સેલ્સમેનના ફોન પર દુકાનનું નામ ભરેલા સાથે WhatsApp, SMS કે ઇમેઇલમાં ખુલે છે.
હાજરી અને વિરામ
વૈકલ્પિક સ્થાન સાથે દિવસનું ચેક-ઇન, પ્રકાર પ્રમાણે વિરામ અને મોડા ચિહ્ન સાથે શિફ્ટ, સેલ્સમેન વિઝિટ માટે વાપરે છે તે જ ઍપમાં.
તમારા લીડ ક્યાંથી આવે છે
તમે પહેલેથી વાપરતા ચેનલ જોડો; નવા લીડ આવતાંની સાથે જ કૉલિંગ કતારમાં પહોંચે છે.
- CSV / Excel આયાત
તમારા ડિસ્ટ્રિબ્યુટર સૉફ્ટવેર કે Excel માંથી દરેક બીટની દુકાન યાદી.
- IndiaMART
ત્યાં તમને શોધી કાઢનાર દુકાનદારો અને સબ-ડિસ્ટ્રિબ્યુટરોની પૂછપરછ.
- JustDial
તમારી લિસ્ટિંગની પૂછપરછ કતારમાં આવે છે.
- હોસ્ટેડ ફોર્મ
QR કોડ કાઉન્ટર ડિસ્પ્લે અને ડિલિવરી નોટ પર મૂકો.
- વેબસાઇટ વેબહુક
કોઈ પણ વેબસાઇટ કે ફોર્મ ટૂલ તમારા વર્કસ્પેસના URL પર લીડ મોકલી શકે છે.
- જાહેર API
તમારી પોતાની સિસ્ટમમાંથી લીડ બનાવો અને અપડેટ કરો.
ડિસ્ટ્રિબ્યુટરોના પ્રશ્નો
શું LumaKol ઑર્ડર લે છે, સ્ટૉક સંભાળે છે કે ઇન્વૉઇસ બનાવે છે?+
ના. LumaKol વિઝિટ, કૉલ, પરિણામો અને ફૉલો-અપ નોંધે છે. ઑર્ડર, સ્ટૉક અને બિલિંગ તમારા ડિસ્ટ્રિબ્યુટર કે બિલિંગ સૉફ્ટવેરમાં જ રહે છે; સેલ્સમેન ઑર્ડરને વિઝિટની ચેક-આઉટ નોંધમાં લખી શકે.
બીટ કેવી રીતે ગોઠવવા?+
દરેક બીટની દુકાનો અલગ શીટ તરીકે આયાત કરો અને તેને સંભાળતા સેલ્સમેનને સોંપો. લીડ્સ પૃષ્ઠ પર, એક બીટ જોવા શીટ પ્રમાણે ફિલ્ટર કરો, અથવા દિવસના કૉલ જોવા આજે બાકી ફૉલો-અપ પ્રમાણે.
શું અમે જોઈ શકીએ કે સેલ્સમેને ખરેખર કઈ દુકાનોની મુલાકાત લીધી?+
દરેક ચેક-ઇન દુકાનના સાચવેલા સ્થાનથી 200 મીટરની અંદર હોય ત્યારે “સ્થાન પર” બતાવે છે, નહીં તો અંતર. ઍપમાંથી થતાં ચેક-ઇન ખોટા સ્થાનના સંકેતો, જેમ કે મૉક-લોકેશન ઍપ કે અશક્ય કૂદકો, માટે પણ તપાસાય છે અને સુપરવાઇઝર માટે ચિહ્નિત થાય છે.
શું ઍપ દુકાનો વચ્ચે ફરતા સેલ્સમેનને ટ્રૅક કરશે?+
ના. સ્થાન દરેક દુકાનના ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ વખતે એક વાર લેવાય છે, અને તમે માગો તો દિવસના હાજરી ચેક-ઇન વખતે. દિવસનો રૂટ એ સ્ટૉપને સીધી રેખાથી જોડે છે.
દુકાનદારો ઑર્ડર WhatsApp પર મોકલે છે. શું LumaKol તે વાંચી શકે?+
ના. LumaKol WhatsApp ચૅટ વાંચતું નથી. ટેમ્પલેટ સેલ્સમેનના ફોન પર લખાણ તૈયાર સાથે WhatsApp ખોલે છે, એક સમયે એક દુકાન માટે, અને ટેમ્પલેટથી મોકલેલો દરેક સંદેશ દુકાન પર નોંધાય છે.
વધુ જાણો
તમારા ઉદ્યોગ માટે એક હાઉ-ટૂ લેખ, સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ અને દરેક ફીચર.
- લેખMissed calls are leads: a callback routine your team will actually keep
- માર્ગદર્શિકાSet up your pipeline, call outcomes and fields
- માર્ગદર્શિકાConnect Google Ads, IndiaMART, JustDial and your website as lead sources
- પ્રોડક્ટસુવિધાઓLumaKol જે કંઈ કરે છે તે બધું, સ્ક્રીન દર સ્ક્રીન
- પ્રોડક્ટફીલ્ડ વિઝિટલીડ પર ચેક-ઇન, અંતર, રૂટ
- પ્રોડક્ટઑટો-ડાયલરઑટો-ડાયલ અને Power Dialer, એક સમયે એક કૉલ
- માર્ગદર્શિકાTurn missed calls into leads
- પ્રોડક્ટલીડ સ્રોતપોર્ટલ, જાહેરાત ફૉર્મ અને વેબસાઇટથી સીધા કૉલર સુધી
તમારી પાઇપલાઇન ગોઠવો અને કૉલિંગ શરૂ કરો
સામાન્ય સેલ્સથી શરૂ કરો, એક બીટ શીટ તરીકે આયાત કરો અને તમારા સેલ્સમેનને આમંત્રણ આપો. અથવા અમારી ટીમ સાથે 30 મિનિટનું વૉકથ્રૂ બુક કરો.
- કાર્ડની જરૂર નથી
- કૉલ ન કરતા 3 એડમિન સુધી મફત
- તમારા પોતાના SIM પરથી કૉલ

