Google PlayApp Store
LumaKol
ટીમનું સંચાલન

Google Ads, IndiaMART, JustDial અને તમારી વેબસાઇટને લીડ સ્રોત તરીકે જોડો

નવી પૂછપરછ આપમેળે LumaKol માં આવે છે, સાચી વ્યક્તિ પાસે જાય છે અને તેમના ફોન પર રણકે છે — પોર્ટલ, ઇનબૉક્સ કે શીટમાંથી કોઈ લીડ્સ કૉપિ કરતું નથી.

9 મિનિટવેબમાલિક / એડમિન
શરૂ કરતાં પહેલાં
  • માલિક અથવા એડમિન ઍક્સેસ — લીડ સ્રોત સેટઅપ હેઠળ છે, જે ફક્ત સેટિંગ્સ બદલી શકનાર લોકોને દેખાય છે
  • તમે જે જોડી રહ્યા છો તેની ઍક્સેસ: Google Ads, IndiaMART Seller Panel, તમારા JustDial એકાઉન્ટ મેનેજર, અથવા તમારી વેબસાઇટનાં ફોર્મ સેટિંગ્સ
  • લીડ્સ મેળવવા માટે વર્કસ્પેસમાં ઓછામાં ઓછો એક એજન્ટ અથવા ટીમ લીડ
લિસ્ટિંગનું વેબ ડેશબોર્ડ બતાવતા લૅપટૉપ પર હાથ
  1. 1

    સ્રોત ઉમેરો

    સેટઅપ → લીડ સ્રોત → સ્રોત ઉમેરો, પછી લીડ્સ ક્યાંથી આવે છે તે પસંદ કરો: Google Ads, IndiaMART, JustDial, અથવા વેબહુક મોકલી શકે તેવી કોઈ પણ વસ્તુ માટે વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ. તેને એવું નામ આપો જે તમે પછીથી ઓળખી શકો — કૅમ્પેન કે એકાઉન્ટનું — કારણ કે તે આ પેજ પર અને સ્રોત બનાવે તે દરેક લીડની ટાઇમલાઇન પર દેખાય છે.

    • Google Ads — Google Ads લીડ ફોર્મમાંથી લીડ્સ, કોઈ સબમિટ કરે કે તરત
    • IndiaMART — તમારા સેલર એકાઉન્ટમાંથી ખરીદદારોની પૂછપરછ, દર 5 મિનિટે તપાસાય છે
    • JustDial — તમારા લિસ્ટિંગમાંથી લીડ્સ, આવે તેમ LumaKol પર મોકલાય છે
    • વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ — વેબહુક મોકલી શકે તેવી કોઈ પણ વેબસાઇટ, ફોર્મ બિલ્ડર કે ઑટોમેશન ટૂલ
    • Facebook અને Instagram લીડ જાહેરાતો — પેજ પર દેખાય છે, પણ હજી ચાલુ નથી: કનેક્શન તૈયાર છે અને Meta ની ઍપ સમીક્ષાની રાહ જોઈ રહ્યું છે. ત્યાં સુધી, તે લીડ્સ Zapier જેવા ટૂલથી વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ સ્રોત દ્વારા મોકલો, અથવા તેમને આયાત કરો
  2. 2

    લીડ્સ કોને મળે અને તે ક્યાંથી શરૂ થાય તે નક્કી કરો

    લીડ્સ કોને મળે: હંમેશાં એક વ્યક્તિ, તમે ટિક કરેલા લોકો વચ્ચે વારાફરતી, અથવા હજી કોઈ નહીં જેથી તમે પછીથી સોંપી શકો. શરૂઆતનો તબક્કો એ પાઇપલાઇન તબક્કો છે જેમાં નવી લીડ્સ શરૂ થાય છે — તમે બીજો પસંદ ન કરો તો પહેલો તબક્કો. ટૅગ સ્રોતમાંથી આવતી દરેક લીડ પર ઉમેરાય છે. જેને લીડ મળે તેને તે આવે કે તરત ફોન પર પુશ મળે છે.

    ટિપ: દરેક કૅમ્પેન કે દરેક પ્રોજેક્ટ માટે એક સ્રોત, દરેકના પોતાના માલિક અને ટૅગ સાથે — આનાથી જ તમારા રિપોર્ટમાં સ્રોતોની સરખામણી વાંચવા લાયક બને છે.
    શું આ સ્રોતમાંથી આવતું બધું એક જ વ્યક્તિએ સંભાળવું જોઈએ?
    હંમેશાં એક વ્યક્તિ
    નિષ્ણાત, અથવા એકમાત્ર કૉલર
    વારાફરતી વહેંચો
    તમે ટિક કરેલા લોકો વચ્ચે લીડ્સ વહેંચાય છે
    અથવા “હજી કોઈ નહીં” પસંદ કરો અને પછીથી લીડ્સ પેજ પરથી સોંપો
  3. 3

    Google Ads જોડો

    નવા સ્રોત પર જોડો ખોલીને તેનું વેબહુક URL અને કી જુઓ, પછી Google Ads માં પૂરું કરો.

    • Google Ads માં, તમે જોડવા માગો છો તે lead form asset ખોલો
    • “Lead delivery option” હેઠળ Webhook integration પસંદ કરો
    • LumaKol માંથી વેબહુક URL અને કી પેસ્ટ કરો
    • “Send test data” ક્લિક કરો — તે પ્રવૃત્તિ હેઠળ ટેસ્ટ તરીકે દેખાય છે, લીડ બનાવ્યા વિના
  4. 4

    IndiaMART જોડો

    IndiaMART પૂછપરછ તમારી CRM કી દ્વારા આવે છે. LumaKol કી એન્ક્રિપ્ટ કરીને સંગ્રહે છે અને દર 5 મિનિટે IndiaMART માં નવી પૂછપરછ તપાસે છે; “હમણાં IndiaMART તપાસો” તેમને તરત લાવે છે.

    • IndiaMART Seller Panel માં, Lead Manager ખોલો
    • CRM integration (Import/Export leads) ખોલો અને તમારી CRM કી બનાવો
    • ફેરફાર કરો વડે કી સ્રોતમાં પેસ્ટ કરો
  5. 5

    JustDial જોડો

    JustDial તમે આપો તે URL પર લીડ્સ મોકલે છે. જોડોમાંથી વેબહુક URL કૉપિ કરો, તેને તમારા JustDial એકાઉન્ટ મેનેજરને મોકલો અને તમારી લીડ્સ તેના પર મોકલવા કહો. તેઓ તે ચાલુ કરે પછી, નવી લીડ્સ અહીં અને તમારી ટીમના ફોન પર દેખાય છે.

  6. 6

    તમારી વેબસાઇટ કે બીજું કોઈ ટૂલ જોડો

    તમારી વેબસાઇટનું ફોર્મ, ફોર્મ બિલ્ડર કે Zapier, Make, n8n કે Pabbly જેવું ઑટોમેશન ટૂલ વેબહુક URL તરફ વાળો. દરેક POST વિનંતી — JSON કે સામાન્ય ફોર્મ ફીલ્ડ — એક લીડ છે, અને તેમાં ફોન નંબર હોવો જ જોઈએ. નામ, ફોન કે મોબાઇલ, ઈમેલ, શહેર, કંપની અને સંદેશ આપમેળે ઓળખાય છે; “ફીલ્ડનાં નામ” ફક્ત અસામાન્ય નામો વાપરતા મોકલનાર માટે છે.

    • URL આ સ્રોત માટે ખાનગી છે: જેની પાસે તે હોય તે અહીં લીડ્સ મોકલી શકે, તેથી તેને ફક્ત મોકલનાર સાથે જ શેર કરો
    • “URL બદલો” નવું બનાવે છે અને જૂનું તરત કામ કરતું બંધ થાય છે — તરત પછી નવું મોકલનારમાં પેસ્ટ કરો
    • API કીની જરૂર નથી; સ્રોતના માલિક, તબક્કો અને ટૅગ દરેક લીડ પર લાગુ થાય છે
  7. 7

    પૂછપરછ આવે ત્યારે શું થાય છે

    પૂછપરછમાં માન્ય ફોન નંબર છે કે નહીં અને તમારા પ્લાનની લીડ મર્યાદા સામે તે તપાસાય છે. નંબર નવો હોય, તો સ્રોતના માલિક, તબક્કા અને ટૅગ સાથે લીડ બને છે, અને માલિકના ફોન પર પુશ રણકે છે. નંબર પહેલેથી વર્કસ્પેસમાં હોય, તો બીજી લીડ બનતી નથી: પૂછપરછ તમારી પાસેની લીડ પર નોંધ તરીકે ઉમેરાય છે, જેથી તેના માલિકને દેખાય કે ગ્રાહકે ફરી પૂછ્યું.

    1. પૂછપરછ મોકલાઈ
      જાહેરાતો, પોર્ટલ, તમારી વેબસાઇટ
    2. તપાસાઈ
      માન્ય ફોન, પ્લાન મર્યાદા
    3. લીડ બની
      માલિક, તબક્કો અને ટૅગ
    4. માલિકનો ફોન રણકે છે
      લીડ સાથે પુશ
    જાહેરાત કે પોર્ટલથી એજન્ટના ફોન સુધી, કોઈએ કંઈ ટાઇપ કર્યા વિના
  8. 8

    દરેક સ્રોત પર નજર રાખો

    દરેક સ્રોત પોતાની સ્થિતિ બતાવે છે — લાઇવ, થોભાવેલ કે ધ્યાન આપવું જરૂરી — સાથે તેને કેટલી નવી લીડ્સ, પુનરાવર્તિત પૂછપરછ અને નકારાયેલી પૂછપરછ મળી, અને છેલ્લી ક્યારે આવી. પ્રવૃત્તિ તાજેતરની પૂછપરછની યાદી નવાથી જૂના ક્રમમાં આપે છે, દરેક સાથે શું થયું તે સાથે: નવો લીડ, પુનરાવર્તિત, ઉમેરાયો નહીં (કારણ સાથે, જેમ કે માન્ય ફોન નંબર નથી) અથવા ટેસ્ટ.

    • થોભાવો સ્રોતને તેનાં સેટિંગ્સ ગુમાવ્યા વિના રોકે છે; ફરી શરૂ કરો તેને ફરી ચાલુ કરે છે
    • હટાવો તેને કાયમ માટે બંધ કરે છે — તેણે પહેલેથી મોકલેલી લીડ્સ LumaKol માં રહે છે
    • જે સ્રોતને હજી કંઈ મળ્યું નથી તેમાં સામાન્ય રીતે કનેક્શનનું છેલ્લું પગલું બાકી હોય છે

અંતે તમારી પાસે શું હશે

  • Google Ads, IndiaMART, JustDial અને તમારી વેબસાઇટમાંથી આપમેળે આવતી પૂછપરછ
  • દરેક નવી લીડ આવે કે તરત માલિક, શરૂઆતનો તબક્કો અને ટૅગ સાથે
  • પુનરાવર્તિત પૂછપરછ ડુપ્લિકેટ થવાને બદલે હાલની લીડ પર નોંધાય છે

સામાન્ય પ્રશ્નો

શું હું Facebook કે Instagram લીડ જાહેરાતો જોડી શકું?+

હજી નહીં. કનેક્શન તૈયાર છે અને Meta LumaKol ની ઍપને મંજૂરી આપે તેની રાહ જોઈ રહ્યું છે; જે દિવસે તે ચાલુ થશે તે દિવસે આ માર્ગદર્શિકામાં જણાવાશે. ત્યાં સુધી, Zapier જેવું ટૂલ તે લીડ્સ વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ સ્રોતને મોકલી શકે, અથવા તમે તેમને Meta માંથી ડાઉનલોડ કરીને ફાઇલ આયાત કરી શકો.

99acres કે MagicBricks જેવાં પ્રૉપર્ટી પોર્ટલનું શું?+

તેમનું પોતાનું કોઈ કનેક્ટર નથી. જો પોર્ટલ વેબહુક મોકલી શકે, તો “વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ” સ્રોત વાપરો; નહીંતર તેનો CSV કે Excel એક્સપોર્ટ, અથવા Google Sheet, લીડ્સ → આયાતમાંથી આયાત કરો.

મારા પ્લાનમાં કયા સ્રોત શામેલ છે?+

Google Ads Growth પ્લાન અને તેનાથી ઊંચા પ્લાનમાં ઉપલબ્ધ છે; IndiaMART, JustDial અને વેબસાઇટ કે બીજી ઍપ Business પ્લાનમાં. મફત ટ્રાયલમાં તે બધા શામેલ છે. હાલના પ્લાન માટે કિંમત જુઓ.

શું મિસ્ડ કૉલ લીડ બને છે?+

ફક્ત તમે ચાલુ કરો તો, અને ફક્ત Android પર. સેટિંગ્સ → કૉલિંગ નીતિ → “નવા નંબરના કૉલ” માં “મિસ્ડ કૉલ લીડ બને છે, કૉલબૅક બાકી સાથે” પસંદ કરો, અને એજન્ટના વર્ક SIM પર નવા નંબરનો મિસ્ડ કૉલ “મિસ્ડ કૉલ” સ્રોત સાથે લીડ બને છે. ત્યાં સુધી, લીડ ન હોય તેવા નંબરના કૉલ ક્યારેય ફોનમાંથી બહાર જતા નથી. “મિસ્ડ કૉલને લીડમાં ફેરવો” માર્ગદર્શિકામાં વિગતો છે.

મફત ટ્રાયલ શરૂ કરો
હજી અટવાયા છો?

સપોર્ટને લખો — દરેક સંદેશનો જવાબ એક કામકાજના દિવસમાં એક વ્યક્તિ આપે છે.

સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ

કાગળ પર માર્કરથી હાથે દોરેલો બૉક્સ અને તીરવાળો ફ્લોચાર્ટનિયમો વડે લીડ સંભાળવાનું કામ ઑટોમેટ કરોલીડ સાથે કંઈક બને અને તે મેળ ખાય, ત્યારે LumaKol તમારા માટે ક્રિયાઓ કરે છે — કોઈએ કૉલ ન કરેલી લીડ્સ આગળ સોંપવી, મુદત વીતેલા ફૉલો-અપ પાછળ પડવું અને જવાબ ન મળેલા કૉલ પછી વ્યવસ્થા કરવી.7 મિનિટવેબમાલિક / એડમિનA red telephone with its receiver off the hookTurn missed calls into leadsA missed call from a new number on an agent’s work SIM becomes a lead with a callback due, owned by the agent whose phone rang. Off by default, Android only, and personal numbers stay out with “Not a lead”.6 મિનિટવેબAndroidમાલિક / એડમિનવેબસાઇટ પેજ લેઆઉટના હાથે દોરેલા વૉટરકલર વાયરફ્રેમતમારી વેબસાઇટ પર લીડ ફોર્મ મૂકોકોઈ ફોર્મ ભરે અને લીડ તેના સ્રોત અને ટૅગ સાથે સીધી કૉલિંગ કતારમાં પહોંચી જાય — ગમે ત્યાં શેર કરી શકાય તેવી લિંક તરીકે, અથવા તમારી પોતાની સાઇટમાં પેસ્ટ કરી શકાય તેવા HTML તરીકે.6 મિનિટવેબમાલિક / એડમિનતેજસ્વી ઑફિસમાં મૉનિટર પર કોડ ખોલીને કામ કરતા બે ડેવલપરAPI અને વેબહુક વડે તમારું પોતાનું સૉફ્ટવેર જોડોએક કી, જેના વડે તમારું ટૂલ લીડ્સ અને કૉલ વાંચે અને લખે, અને વેબહુક, જે ઘટનાઓ બને કે તરત જ તેને તમારા પોતાના એન્ડપોઇન્ટ પર મોકલે. બંને સેટિંગ્સ → API અને વેબહુકમાં છે.9 મિનિટવેબમાલિક / એડમિન

તમારી ટીમને દરેક કૉલ નોંધતું CRM આપો

મિનિટોમાં તમારું વર્કસ્પેસ સેટ કરો અને આજે જ કૉલ કૅપ્ચર કરવાનું શરૂ કરો.

મફત ખાતું બનાવો