સેલ્સ કૉલ માટે તમારો પોતાનો નંબર રાખો
VoIP ડાયલર તમારી ટીમ અને ગ્રાહકો વચ્ચે વર્ચ્યુઅલ નંબર મૂકે છે. LumaKol સાથે, કૉલ ગ્રાહકો જે મોબાઇલ નંબર પહેલેથી ઓળખે છે તેના પર જ રહે છે, અને ઍપ તેની આસપાસનું લૉગિંગ, ફૉલો-અપ અને રિપોર્ટ સંભાળે છે.
- ગ્રાહકને ઓળખીતો નંબર દેખાય છે
- પ્રતિ મિનિટ કોઈ ચાર્જ નહીં
- કોઈ પણ કૅરિયર, કોઈ પણ દેશ

સ્ક્રીન પરનો નંબર કેમ મહત્ત્વનો છે
તમારી સેલ્સ પ્રક્રિયામાં બીજું કંઈ પણ કામ કરે તે પહેલાં, ગ્રાહકે કૉલ ઉપાડવો પડે.
લોકો ઓળખીતા નંબરના કૉલ ઉપાડે છે
જે લીડે ગયા અઠવાડિયે તમારા કૉલર સાથે વાત કરી હોય, કે નંબર સાચવ્યો હોય, તે તેને ઓળખે છે અને ઉપાડે છે. કૉલબૅક પણ એ જ વ્યક્તિ સુધી પહોંચે છે, એટલે વાતચીત જ્યાં અટકી હતી ત્યાંથી આગળ ચાલે છે.
સ્પામની ચેતવણી ઓછી
વર્ચ્યુઅલ નંબર ઘણી વાર વહેંચાયેલા, ફરી વપરાયેલા અને મોટા પ્રમાણમાં ડાયલ થતા હોય છે, જે પૅટર્નને કૅરિયર અને કૉલર-ID ઍપ ફ્લૅગ કરે છે. વાસ્તવિક વાતચીત માટે વપરાતા સામાન્ય મોબાઇલ નંબર પર લેબલ લાગવાની શક્યતા ઓછી છે, જોકે તમે કેવી રીતે કૉલ કરો છો તે નંબર જેટલું જ મહત્ત્વનું છે.
ઉપર પ્રતિ મિનિટ કોઈ ફી નહીં
કૉલ SIM ના મોબાઇલ પ્લાન પર જાય છે, જેમાં ઘણા દેશોમાં અનલિમિટેડ કે મિનિટના મોટા બંડલ આવે છે. VoIP બિલ તમારી ટીમ બોલે તે દરેક મિનિટ સાથે વધે છે.
તમારો પોતાનો નંબર વિરુદ્ધ VoIP ડાયલર
એ જ પ્રશ્નો, તમારા પોતાના નંબર અને VoIP ડાયલર માટે જવાબ સાથે.
| પ્રશ્ન | LumaKol સાથે તમારો પોતાનો નંબર | VoIP કે ક્લાઉડ ડાયલર |
|---|---|---|
| ગ્રાહકને શું દેખાય છે | કૉલરનો મોબાઇલ નંબર | વર્ચ્યુઅલ કે માસ્ક કરેલો નંબર |
| કૉલિંગ ખર્ચ | SIM નો મોબાઇલ પ્લાન; LumaKol સીટ દીઠ છે | પ્રતિ મિનિટ, ઉપરાંત નંબરનું ભાડું |
| સ્પામ-લેબલનું જોખમ | વાસ્તવિક વાતચીત માટે વપરાતા નંબર માટે ઓછું | વહેંચાયેલા, મોટા પ્રમાણના નંબર માટે વધુ |
| વાત કરવા મોબાઇલ ડેટા જોઈએ | ના, કૉલ સેલ્યુલર છે; લૉગ પછીથી સિંક થાય છે | હા, કૉલ ડેટા પર છે |
| ઇનકમિંગ અને મિસ્ડ કૉલ લૉગ થાય છે | Android પર, વર્ક SIM ના કૉલ લૉગમાંથી | ફક્ત વર્ચ્યુઅલ નંબર પરના કૉલ |
| ડાયલિંગ | એક સમયે એક કૉલ, આગળની લીડના વૈકલ્પિક ઑટો-ડાયલ સાથે | ઘણી વાર પ્રિડિક્ટિવ કે પેરેલલ ડાયલિંગ |
| રેકોર્ડિંગ | ફક્ત જ્યાં ફોનનું પોતાનું ડાયલર રેકોર્ડ કરે; LumaKol કૉલ રેકોર્ડ કરતું નથી | દરેક કૉલ, પ્રોવાઇડરની બાજુએ |
| કૉલર છોડી જાય ત્યારે | SIM કંપનીનું હોય તો તમારી સાથે રહે છે | નંબર તમારા ખાતા સાથે રહે છે |
સામાન્ય સેટઅપ; દરેક VoIP પ્રોડક્ટ અલગ હોય છે.
દસ કૉલર, એક મહિના માટે, રૂપિયામાં
દસ એજન્ટની ટીમ લો, જે દરેક દિવસમાં ત્રણ કલાક ગ્રાહકો સાથે ફોન પર વિતાવે છે, મહિનામાં 26 કામના દિવસ. એટલે 10 એજન્ટ × 3 કલાક × 60 મિનિટ × 26 દિવસ, અથવા મહિનામાં 46,800 મિનિટ વાતચીતનો સમય. આ મિનિટોનો ખર્ચ દસ સામાન્ય મોબાઇલ પ્લાન પર અને પ્રતિ મિનિટ પ્લાન પર કેટલો થાય છે તે અહીં છે.
| દર મહિને 46,800 મિનિટ, આના પર | દર મહિને |
|---|---|
| દરેક ₹319 ના દસ અનલિમિટેડ પ્રીપેઇડ મોબાઇલ પ્લાન | ₹3,190 |
| પ્રતિ મિનિટ 40 પૈસે ક્લાઉડ ટેલિફોની | ₹18,720 |
| પ્રતિ મિનિટ 60 પૈસે ક્લાઉડ ટેલિફોની | ₹28,080 |
નીચા દરે પણ, પ્રતિ મિનિટનું બિલ દસ SIM પ્લાનના ખર્ચથી લગભગ છ ગણું છે, દર મહિને લગભગ ₹15,500 વધુ. પ્રીપેઇડ પ્લાન સાથે મોબાઇલ ડેટા પણ આવે છે, જેનો ઉપયોગ ઍપ કૉલ અને પરિણામ સિંક કરવા માટે કરે છે. LumaKol ની કિંમત કૉલિંગ સીટ દીઠ છે, એટલે તમારી ટીમ ગમે તેટલું બોલે તોપણ બિલમાં તેનો હિસ્સો એ જ રહે છે, અને તે બંને ગણતરીમાંથી બાકાત રાખ્યું છે.
અંદાજિત; કિંમતો 18 ઑક્ટોબર 2026 ના રોજ ચકાસેલી. બંને દર ભારતના એક ક્લાઉડ ટેલિફોની પ્રોવાઇડરના પ્રકાશિત આઉટબાઉન્ડ ભાવ છે (ક્લિક-ટુ-કૉલ, અને પ્રીપેઇડ વર્ચ્યુઅલ-નંબર પ્લાન), 30-સેકન્ડના પલ્સમાં બિલ થતા, ઉપર નંબરનું ભાડું, એજન્ટ ફી અને GST સાથે. કેટલાક પ્રોવાઇડર અનલિમિટેડ કૉલિંગવાળા ફ્લૅટ પ્રતિ-એજન્ટ પ્લાન પણ વેચે છે, પ્રીપેઇડ SIM કરતાં અનેક ગણી કિંમતે. ₹319 નો પ્લાન ભારતના એક મોટા ઑપરેટરનો કૅલેન્ડર-મહિનાનો પ્રીપેઇડ પ્લાન છે, અનલિમિટેડ કૉલ અને દરરોજ 1.5 GB ડેટા સાથે. નક્કી કરતા પહેલાં વર્તમાન દર તપાસો.
VoIP ક્યારે વધુ સારી પસંદગી છે
દરેક ટીમ માટે SIM જવાબ નથી. જો આમાંથી કંઈ પણ તમને લાગુ પડે, તો VoIP કે કૉન્ટેક્ટ-સેન્ટર પ્લૅટફૉર્મ વધુ બંધબેસે.
- તમે હેડસેટ પર ડેસ્ક-આધારિત ટીમો ચલાવો છો જે દિવસના સેંકડો કોલ્ડ નંબર ડાયલ કરે છે અને પ્રિડિક્ટિવ કે પેરેલલ ડાયલિંગ ઇચ્છો છો. LumaKol એક સમયે એક કૉલ કરે છે.
- તમારે મેનૂ, કતાર અને કૉલ રૂટિંગ સાથેની ઇનબાઉન્ડ સપોર્ટ લાઇન જોઈએ છે.
- દરેક કૉલ કેન્દ્રીય રીતે રેકોર્ડ થવો જ જોઈએ, તે ગમે તે ફોન કે દેશમાંથી થયો હોય. ડાયલર રેકોર્ડિંગ ફોન બ્રાન્ડ અને પ્રદેશ પર આધાર રાખે છે.
- તમારે એવા દેશમાં સ્થાનિક કૉલર ID જોઈએ છે જ્યાં તમારી ટીમ પાસે SIM નથી.
- મેનેજરે સાંભળવું, કૉલર સાથે ધીમેથી વાત કરવી કે લાઇવ કૉલમાં જોડાવું પડે છે.
તમારો પોતાનો નંબર ત્યારે જીતે છે જ્યારે કૉલ સંબંધના કૉલ હોય: પૂછપરછ કરનાર લીડ, ફૉલો-અપ બાકી ગ્રાહક, પુષ્ટિ કરવાની વિઝિટ, ચર્ચા કરવાનું રિન્યૂઅલ. રિયલ એસ્ટેટ, શિક્ષણ, વીમો, ધિરાણ, ક્લિનિક, ટ્રાવેલ અને B2B સેવાઓની મોટા ભાગની ટીમો આમાં આવે છે.
કામ અને અંગત કૉલ માટે એક ફોન
મોટા ભાગના કૉલર એક ફોન રાખે છે. તેને સેટ કરવાની ત્રણ રીતો છે, અને LumaKol દરેક સાથે કામ કરે છે.
- ભલામણ કરેલ
અંગત SIM ની બાજુમાં કામનું SIM
કામ માટે બીજું SIM કે eSIM ઉમેરો. દરેક કૉલર LumaKol માં તેને વર્ક SIM તરીકે પસંદ કરે છે, અને અંગત SIM ક્યારેય વંચાતું નથી.
કંપનીનો ફોન
વ્યવસાય ફોન અને SIM આપે છે. ગોપનીયતા માટે સૌથી સ્વચ્છ, અને કોઈ છોડી જાય ત્યારે સોંપવામાં સૌથી સરળ.
કૉલરનો અંગત નંબર
તે કામ કરે છે, પણ નંબર કૉલરનો છે. જે ગ્રાહકોએ તે સાચવ્યો હોય તેઓ કૉલર છોડી જાય પછી પણ તેમને કૉલ કરતા રહે છે.
કૉલર છોડી જાય ત્યારે
લીડ, કૉલ ઇતિહાસ, પરિણામ અને નોંધ તમારા વ્યવસાયની છે અને વર્કસ્પેસમાં રહે છે. તેમની લીડ, કે આખું લિસ્ટ, એક પગલામાં ફરી સોંપો. જો SIM કંપનીનું હોય, તો તે આગલા કૉલરને આપો જેથી ગ્રાહકો એ જ નંબર સુધી પહોંચતા રહે. જો તે કૉલરનો પોતાનો નંબર હતો, તો તમારા નિયમિત ગ્રાહકોને જણાવો કે હવે કોને કૉલ કરવો.
નંબર ગમે તે હોય, કૉલિંગ નિયમો હજી લાગુ પડે છે
તમારો પોતાનો નંબર વાપરવાથી સેલ્સ કૉલ પરનો કાયદો બદલાતો નથી. આ પાના મુખ્ય બજારોને આવરે છે.
- યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સTCPA, નૅશનલ Do Not Call રજિસ્ટ્રી અને કૉલ મેળવનાર વ્યક્તિના સમય પ્રમાણે સવારે 8 થી રાત્રે 9 સુધીના કૉલિંગ કલાકો.
- યુનાઇટેડ કિંગડમસેલ્સ અને માર્કેટિંગ કૉલ માટે PECR અને TPS તથા CTPS રજિસ્ટર.
- ભારતવ્યાવસાયિક કૉલ માટે TRAI ના નિયમો, DND રજિસ્ટ્રી, સંમતિ અને કૉલ રેકોર્ડિંગ.
LumaKol તમને કૉલિંગ કલાકો, લીડ દીઠ પ્રયાસોની મર્યાદા અને જેણે સંપર્ક ન કરવા કહ્યું હોય તેના પર અવરોધ આપે છે. તે નંબરોને રાષ્ટ્રીય do-not-call રજિસ્ટ્રી સામે તપાસતું નથી; તમારાં લિસ્ટની ચકાસણી તમારી પાસે રહે છે.
તમારા પોતાના નંબરથી કૉલ કરવા વિશેના પ્રશ્નો
શું હું વ્યવસાયિક કૉલ માટે મારો અંગત ફોન નંબર વાપરી શકું?+
હા, અને LumaKol તેની સાથે કામ કરે છે. ટીમ માટે, વ્યવસાયની માલિકીનું વર્ક SIM કે eSIM વધુ સારું છે: કોઈ છોડી જાય ત્યારે નંબર કંપની પાસે રહે છે, અને કામ તથા અંગત કૉલ અલગ રહે છે.
શું મારા એમ્પ્લૉયર મારા અંગત કૉલ જોશે?+
ના. LumaKol ફક્ત વર્ક SIM તરીકે પસંદ કરેલું SIM વાંચે છે; અંગત SIM ક્યારેય વંચાતું નથી. વર્ક SIM પર લીડ ન હોય તેવા નંબર સાથેના કૉલ ફોન પર જ રહે છે, સિવાય કે તમારા એડમિન મિસ્ડ-કૉલ લીડ ચાલુ કરે, જે વર્ક SIM પર નવા નંબરના ફક્ત ઇનકમિંગ કૉલ મોકલે છે.
શું SIM પરથી કૉલ કરવો VoIP કરતાં સસ્તો છે?+
જે ટીમો ઘણું બોલે છે તેમના માટે, સામાન્ય રીતે હા. કૉલ SIM ના પોતાના પ્લાનનો ઉપયોગ કરે છે, અને LumaKol સીટ દીઠ ચાર્જ કરે છે, પ્રતિ મિનિટ કોઈ ફી વિના. ભારતમાં, દસ એજન્ટ કામના દિવસે ત્રણ કલાક બોલે તો મહિને લગભગ 46,800 મિનિટ થાય: પ્રતિ મિનિટ 40 પૈસાના પ્રકાશિત ક્લાઉડ ટેલિફોની દરે લગભગ ₹18,700, જ્યારે દસ અનલિમિટેડ પ્રીપેઇડ પ્લાનના ₹3,190 (કિંમતો 18 ઑક્ટોબર 2026 ના રોજ ચકાસેલી). તમારા વર્ક SIM ના પ્લાન તપાસો, ખાસ કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય કૉલ માટે.
શું મોબાઇલ નંબર મારા કૉલને સ્પામ તરીકે ચિહ્નિત થતા અટકાવે છે?+
તે મદદ કરે છે, પણ કોઈ ગૅરંટી નથી. જ્યારે ઘણા લોકો કૉલ નકારે, બ્લૉક કરે કે રિપોર્ટ કરે ત્યારે નંબરને લેબલ લાગે છે, એટલે તમે કોને કૉલ કરો છો અને કેટલી વાર તે નંબર જેટલું જ મહત્ત્વનું છે.
શું LumaKol મારા SIM કરતાં અલગ નંબર બતાવી શકે?+
ના. LumaKol કૉલર ID બદલતું કે છુપાવતું નથી, એટલે લીડને કૉલ જે SIM પરથી થયો તેનો નંબર દેખાય છે. જો તમારે અલગ કૉલર ID જોઈએ, તો તે નંબરવાળું SIM કે VoIP સેવા વાપરો.
શું કૉલ કરવા માટે મને ઇન્ટરનેટ જોઈએ?+
ના. કૉલ મોબાઇલ નેટવર્ક પર જાય છે. ઍપને ફક્ત કૉલ, પરિણામ અને નોંધ સિંક કરવા માટે ડેટા જોઈએ છે, અને કનેક્શન પાછું આવે ત્યારે તે પકડી લે છે.
વધુ જાણો
તમારા પોતાના નંબરથી કૉલ કરવા વિશેની માર્ગદર્શિકાઓ અને લેખો.
- પ્રોડક્ટટેલિકૉલિંગ CRM
- પ્રોડક્ટકૉલ ટ્રૅકિંગ ઍપ
- લેખHow to stop your team’s numbers being flagged as spam by carriers and caller-ID apps
- લેખAuto-dial or tap to call: when speed helps, when it hurts, and the calling rules in India, the US and the UK
- લેખSpreadsheets, WhatsApp groups and a register: the hidden cost of running sales without a calling CRM
- માર્ગદર્શિકાInstall the Android app and set up your work SIM
તમારી ટીમને દરેક કૉલ નોંધતું CRM આપો
તમારું વર્કસ્પેસ સેટ કરો અને એ જ દિવસે કૉલ કૅપ્ચર કરવાનું શરૂ કરો.
- કાર્ડની જરૂર નથી
- કૉલ ન કરતા 3 એડમિન સુધી મફત
- તમારા પોતાના SIM પરથી કૉલ

