મેડિકલ રેપ્રેઝન્ટેટિવ માટે વિઝિટ આયોજન અને રિપોર્ટિંગ
દરેક MR ના ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટ સ્પેશિયાલિટી અને ક્લાસ સાથે એક યાદીમાં રહે છે, દરેક વિઝિટ ક્લિનિક કે દુકાન પર ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ થાય છે, અને એરિયા મેનેજર સાંજના રિપોર્ટની રાહ જોયા વિના દિવસની વિઝિટ અને રૂટ જુએ છે.

MR રિપોર્ટિંગ ક્યાં ખોરવાય છે
વિઝિટ રિપોર્ટ પછીથી લખાય છે
દિવસના ડૉક્ટર કૉલ સાંજે યાદશક્તિના આધારે રિપોર્ટમાં ટાઇપ થાય છે, અને મેનેજર વિઝિટ અને ફોન કૉલ વચ્ચેનો ફરક કહી શકતો નથી.
વિઝિટની આવૃત્તિ ઘટે છે
જે ડૉક્ટરને દર પખવાડિયે મળવું જોઈએ તે એક મહિનો વિઝિટ વિના રહે છે કારણ કે યોજના ડાયરીમાં છે.
કેમિસ્ટનું ફૉલો-અપ ભુલાઈ જાય છે
જે કેમિસ્ટે સપ્તાહાંત પછી પાછો કૉલ માગ્યો હતો તે વિસ્તારના આગલા રાઉન્ડ સુધી રાહ જુએ છે.
વિસ્તારો હાથ બદલે છે
MR વિસ્તાર બદલે કે નોકરી છોડે ત્યારે ડૉક્ટર યાદી, નોંધ અને સંપર્ક નંબર ઘણી વાર તેની સાથે જતા રહે છે.
MR નો દિવસ, કૉલ યાદીથી છેલ્લા કેમિસ્ટ સુધી
મેડિકલ રેપ્રેઝન્ટેટિવ અને એરિયા મેનેજર વિસ્તારના દરેક ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટનો એક રેકોર્ડ કેવી રીતે વહેંચે છે.
- 11 / 5
દરેક MR ની યાદી આયાત થાય છે
તમારી ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટ યાદીઓ Excel કે CSV માંથી લાવો, સ્પેશિયાલિટી, ક્લાસ અને એરિયાને કસ્ટમ ફીલ્ડ સાથે મેપ કરો અને દરેક યાદી તેના MR ને સોંપો.
- 22 / 5
દિવસની યાદી એટલે બાકી ફૉલો-અપ
દરેક ડૉક્ટરની આગલી વિઝિટ તારીખવાળું ફૉલો-અપ છે, તેથી MR ફૉલો-અપ ખોલીને જુએ છે કે આજે કોનો વારો છે અને કોની મુદત વીતી ગઈ છે.
- 33 / 5
ક્લિનિક કે કેમિસ્ટ પર ચેક-ઇન
MR પહોંચતાં ડૉક્ટરના રેકોર્ડમાંથી ચેક-ઇન કરે છે અને વિઝિટ પર ટૂંકી નોંધ સાથે ચેક-આઉટ કરે છે. LumaKol દરેક વખતે સ્થાન એક વાર વાંચે છે અને બતાવે છે કે ચેક-ઇન સાચવેલા સ્થાનથી કેટલું દૂર હતું.
- 44 / 5
નીકળતાં પહેલાં આગલી વિઝિટ બુક થાય છે
MR “મળ્યા” કે “ઉપલબ્ધ નથી” જેવું પરિણામ નોંધે છે, જે આગલું ફૉલો-અપ પોતે ગોઠવી શકે, અથવા આગલી વિઝિટની તારીખ પસંદ કરે છે.
- 55 / 5
એરિયા મેનેજર દિવસ જુએ છે
ફીલ્ડ વિઝિટ દરેક MR ના સ્ટૉપ ક્રમમાં, વિતાવેલા સમય અને દરેક સાચવેલા સ્થાનથી અંતર સાથે બતાવે છે, અને રૂટ Google Maps માં ખુલે છે. રિપોર્ટ → હાજરી ચેક-ઇન, ચેક-આઉટ અને વિરામ ઉમેરે છે.
Android પર, વર્ક SIM પરનો દરેક કૉલ સાચા લીડ પર ચોક્કસ સમયગાળા સાથે નોંધાય છે, ફોનના પોતાના ડાયલરથી કરેલા કૉલ સહિત. iPhone પર, LumaKol માંથી શરૂ કરેલા કૉલ ઍપે માપેલા અંદાજિત સમયગાળા સાથે નોંધાય છે. બંને કિસ્સામાં, દરેક કૉલ પછી પરિણામ એક ટૅપ દૂર છે.
ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટ માટેના તબક્કા
સાઇન અપ વખતે પસંદ કરવા માટે ફાર્માનો કોઈ ટેમ્પલેટ નથી. સામાન્ય સેલ્સ પસંદ કરો, તેને મેળ ખાવા સેટઅપ → પાઇપલાઇનમાં તબક્કાનાં નામ બદલો અને ઉમેરો, અને સેટઅપ → કૉલ પરિણામોમાં તમારાં વિઝિટ પરિણામો ઉમેરો.
- નવો સંપર્ક
- પહેલી વિઝિટનું આયોજન
- મળ્યા
- નિયમિત વિઝિટ
- સક્રિય ખાતું (જીત્યા)
MR અને એરિયા મેનેજર શું વાપરે છે
ફીલ્ડ વિઝિટ અને દૈનિક રૂટ
ક્લિનિક કે કેમિસ્ટ પર હેતુ અને નોંધ સાથે ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ, સાચવેલા સ્થાનથી અંતર અને દરેક MR નો દિવસનો રૂટ. સ્થાન ક્યારેય બૅકગ્રાઉન્ડમાં વંચાતું નથી.
કસ્ટમ ફીલ્ડ
સ્પેશિયાલિટી, ક્લાસ (જેમ કે A, B કે C), એરિયા કે હેડક્વાર્ટર અને પસંદગીનો વિઝિટ સમય દરેક ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટ પર કસ્ટમ ફીલ્ડ તરીકે, નિકાસમાં સામેલ.
ફૉલો-અપ અને ફરી પ્રયાસના નિયમો
આગલી વિઝિટ ડૉક્ટરના રેકોર્ડ પર તારીખવાળું ફૉલો-અપ છે. પરિણામો તેને પોતે બુક કરી શકે, અને કોઈની મુદત વીતે ત્યારે નિયમ એરિયા મેનેજરને જાણ કરી શકે.
હાજરી અને વિરામ
વૈકલ્પિક સ્થાન સાથે દિવસનું ચેક-ઇન, પ્રકાર પ્રમાણે વિરામ, શિફ્ટ અને રજાની વિનંતી, MR વિઝિટ માટે વાપરે છે તે જ ઍપમાં.
કૉલ આપમેળે નોંધાય છે
વર્ક SIM પર ડૉક્ટરના ક્લિનિક અને કેમિસ્ટ સાથેના કૉલ તેમના રેકોર્ડ સાથે જોડાય છે, તેથી એપોઇન્ટમેન્ટ કૉલ વિઝિટ જેવા જ ઇતિહાસ પર રહે છે.
રિપોર્ટ, ફનલ અને કોચિંગ
MR દીઠ દરરોજ ફીલ્ડ વિઝિટ, CSV કે Excel નિકાસ સાથે રિપોર્ટ → હાજરી, અને ફોન પર પણ કામ કરતા રેપ માટે વ્યક્તિ દીઠ કૉલ અને પરિણામો.
તમારા લીડ ક્યાંથી આવે છે
તમે પહેલેથી વાપરતા ચેનલ જોડો; નવા લીડ આવતાંની સાથે જ કૉલિંગ કતારમાં પહોંચે છે.
- CSV / Excel આયાત
તમારી હાલની સિસ્ટમ કે Excel માંથી ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટ યાદીઓ.
- જાહેર API
તમારી પોતાની સિસ્ટમમાંથી ડૉક્ટર અને કેમિસ્ટના રેકોર્ડ બનાવો અને અપડેટ કરો.
- વેબસાઇટ વેબહુક
કોઈ પણ વેબસાઇટ કે ફોર્મ ટૂલ તમારા વર્કસ્પેસના URL પર લીડ મોકલી શકે છે.
ફાર્મા સેલ્સ મેનેજરોના પ્રશ્નો
શું LumaKol સેમ્પલ, ભેટ કે મુસાફરી ખર્ચ ટ્રૅક કરે છે?+
ના. LumaKol વિઝિટ, કૉલ, ફૉલો-અપ અને હાજરી નોંધે છે. સેમ્પલ સ્ટૉક, ભેટ રજિસ્ટર અને મુસાફરી ક્લેમ તમે પહેલેથી વાપરો છો તે સિસ્ટમમાં જ રહે છે; વિઝિટ વિશે મેનેજરે જે જાણવું જોઈએ તે વિઝિટ નોંધમાં જાય છે.
દરેક ડૉક્ટરની વિઝિટ કેટલી વાર થાય તેનું આયોજન કેવી રીતે કરવું?+
આયોજિત આવૃત્તિ કસ્ટમ ફીલ્ડમાં રાખો અને દરેક ડૉક્ટરની આગલી વિઝિટ તારીખવાળા ફૉલો-અપ તરીકે ગોઠવો. “મળ્યા” જેવું પરિણામ નક્કી દિવસો પછી આગલું ફૉલો-અપ પોતે બુક કરી શકે, અને ડૉક્ટર એ દિવસે MR ના ફૉલો-અપમાં દેખાય છે.
શું ઍપ આખો દિવસ MR ને ટ્રૅક કરે છે?+
ના. સ્થાન ફક્ત ડૉક્ટર કે કેમિસ્ટ પર ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ વખતે, અને તમારી નીતિ માગે તો દિવસના હાજરી ચેક-ઇન વખતે વંચાય છે. વિઝિટ વચ્ચે કે બૅકગ્રાઉન્ડમાં કંઈ એકત્ર થતું નથી.
ક્લિનિક પર વિઝિટ થઈ તે એરિયા મેનેજરને કેવી રીતે ખબર પડે?+
દરેક ચેક-ઇન ડૉક્ટર કે કેમિસ્ટના સાચવેલા સ્થાનથી 200 મીટરની અંદર હોય ત્યારે “સ્થાન પર” બતાવે છે, નહીં તો અંતર. ઍપમાંથી થતાં ચેક-ઇન ખોટા સ્થાનના સંકેતો, જેમ કે મૉક-લોકેશન ઍપ, માટે પણ તપાસાય છે અને મેનેજરો માટે ચિહ્નિત થાય છે.
શું iPhone રાખતા MR તેનો ઉપયોગ કરી શકે?+
હા. LumaKol ઍપ Android અને iPhone પર ચાલે છે, તેથી MR પોતાની પાસે રહેલા ફોન પર વિઝિટ, ફૉલો-અપ અને પરિણામો નોંધે છે. સ્થાનની મંજૂરી સાથે બ્રાઉઝરમાં પણ ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ કામ કરે છે.
વધુ જાણો
તમારા ઉદ્યોગ માટે એક હાઉ-ટૂ લેખ, સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ અને દરેક ફીચર.
- લેખPost-call feedback that agents actually fill in: how to design your dispositions
- માર્ગદર્શિકાSet up your pipeline, call outcomes and fields
- માર્ગદર્શિકાConnect Google Ads, IndiaMART, JustDial and your website as lead sources
- પ્રોડક્ટસુવિધાઓLumaKol જે કંઈ કરે છે તે બધું, સ્ક્રીન દર સ્ક્રીન
- પ્રોડક્ટફીલ્ડ વિઝિટલીડ પર ચેક-ઇન, અંતર, રૂટ
- પ્રોડક્ટહાજરીચેક-ઇન, બ્રેક, નિષ્ક્રિય સમય, શિફ્ટ અને રજા
- માર્ગદર્શિકાTrack field visits with check-in and check-out
- માર્ગદર્શિકાલીડ્સ આયાત કરો અને સોંપો
તમારી પાઇપલાઇન ગોઠવો અને કૉલિંગ શરૂ કરો
સામાન્ય સેલ્સથી શરૂ કરો, સ્પેશિયાલિટી અને ક્લાસ ફીલ્ડ ઉમેરો, દરેક MR ની યાદી આયાત કરો અને ટીમને આમંત્રણ આપો. અથવા અમારી ટીમ સાથે 30 મિનિટનું વૉકથ્રૂ બુક કરો.
- કાર્ડની જરૂર નથી
- કૉલ ન કરતા 3 એડમિન સુધી મફત
- તમારા પોતાના SIM પરથી કૉલ

