Power Dialer
Ein Power Dialer für Teams, die von Mobiltelefonen anrufen
Wählen Sie eine Liste, und der Power Dialer von LumaKol ruft sie Lead für Lead von der eigenen SIM des Anrufers an. Anrufe, die nicht zustande kommen, werden für Sie gekennzeichnet, ein angenommener Anruf braucht einen Tipp, und Manager verfolgen jede Sitzung im Web.
- 3 bis 60 Sekunden Pause nach jedem Auflegen
- Verpasste Anrufe gekennzeichnet, mit optionalem zweiten Klingeln
- Pause, Lead überspringen oder Sitzung beenden jederzeit
14 Tage kostenlos testen, danach kostenpflichtige Tarife ab ₹399$9 pro Lizenz und Monat. Preise
Was es tut
Power-, Predictive- und Preview-Wählen
Dialer gibt es in drei Arten. Ein Preview-Dialer zeigt den nächsten Lead und wartet, bis der Anrufer auf Anrufen drückt. Ein Power Dialer startet den nächsten Anruf automatisch, wenn der Anrufer bereit ist, eine Leitung pro Person. Ein Predictive Dialer wählt mehrere Nummern pro Anrufer und verbindet, wer abnimmt, weshalb Leute abnehmen und Stille hören.
Der Power Dialer von LumaKol ist ein Power Dialer, der in der LumaKol-App läuft. Der Anrufer wählt eine Liste; nach jedem Auflegen zählt die App eine Pause von 3 bis 60 Sekunden herunter und wählt den nächsten Lead von der Arbeits-SIM. Er läuft weiter, bis der Anrufer die Sitzung beendet oder eine Regel sie beendet.
Eine Pause nach Ihrer Wahl
Nach jedem Auflegen zählt die App 3 bis 60 Sekunden herunter und wählt dann den nächsten Lead der gewählten Liste.
Verpasste Anrufe kennzeichnen sich selbst
Anrufe, die nicht zustande kommen, werden automatisch als Keine Antwort oder Besetzt gespeichert, ohne etwas zu tippen.
Ein Tipp nach einem angenommenen Anruf
Schnelle Ergebnis-Tags erscheinen über dem nächsten Countdown, der mindestens 10 Sekunden wartet. Oder kennzeichnen Sie den Anruf später unter Anrufe → Ergebnis fehlt.
Ein optionales zweites Klingeln für verpasste Leads
Schalten Sie beim Einrichten einer Sitzung Verpasste Leads noch einmal anrufen ein, dann wird ein Lead, der nicht abgenommen hat, ein weiteres Mal angerufen, 30 Minuten später oder nach dem Rest der Liste. Standardmäßig aus, und die App merkt sich Ihre Wahl.
Pausieren, überspringen oder beenden
Pause, Lead überspringen und Sitzung beenden funktionieren jederzeit während einer Sitzung.
Hält nach Ihren Regeln an
Eine Sitzung endet außerhalb der Anrufzeiten, an einem gesperrten Tag, am Ende der Liste oder am Limit für die längste Sitzung im Arbeitsbereich.
So funktioniert’s
So läuft eine Power-Dialer-Sitzung
Der Anrufer bestimmt das Tempo. Die Richtlinie setzt die Grenzen.
- 1
Eine Liste und die Pause wählen
Öffnen Sie den Power Dialer auf dem Startbildschirm der App, wählen Sie alle Ihre Leads oder eine Liste und legen Sie die Pause zwischen Anrufen von 3 bis 60 Sekunden fest.
- 2
Sprechen, dann ein Ergebnis antippen
Die App wählt von Ihrer Arbeits-SIM. Tippen Sie nach einem angenommenen Anruf auf ein schnelles Ergebnis-Tag über dem nächsten Countdown; verpasste Anrufe werden für Sie gekennzeichnet.
- 3
Der nächste Lead wird gewählt
Wenn der Countdown endet, klingelt der nächste Lead, und die Sitzung endet, wenn die Liste durch ist. Haben Sie Verpasste Leads noch einmal anrufen eingeschaltet, kommt ein verpasster Lead ein weiteres Mal an die Reihe, 30 Minuten später oder nach dem Rest der Liste.
- 4
Manager verfolgen mit
Anrufe einer Sitzung tragen das Tag Power Dialer. Berichte → Anrufsitzungen zeigt die Sitzungen jedes Anrufers, und das Live-Board zeigt, wer in einer Sitzung ist.
Für wen
Für wen es gedacht ist
Outbound-Teams mit langen Listen
Teams für Zulassung, Kredit, Versicherung und B2B, die täglich Hunderte Nummern abarbeiten.
Teams, die vom Mobiltelefon verkaufen
Anrufer, die bereits ihre eigenen Telefone und Nummern nutzen und kein Tischtelefon und keinen Softphone wollen.
Menschen, die allein anrufen
Der Power Dialer funktioniert auch in Einzelkonten, sodass eine Person eine Liste auf dieselbe Weise abarbeiten kann.
Gut zu wissen
- Eine Leitung pro Anrufer. Der Power Dialer wählt nie dem Anrufer voraus und klingelt nie mehrere Nummern gleichzeitig an.
- Ein Administrator kann den Power Dialer unter Einstellungen → Anrufrichtlinie ausschalten, und er setzt erlaubtes automatisches Wählen voraus. Ergebnis bei angenommenen Anrufen verlangen bringt nur nach angenommenen Anrufen ein verpflichtendes Ergebnisblatt zurück.
- Die Regeln zum automatischen Wählen unterscheiden sich. In Indien müssen Anrufe, die eine Anwendung ohne direktes Wählen durch einen Menschen startet, Ihrem Netzbetreiber als A2P-Anrufe gemeldet werden; schalten Sie das automatische Wählen für den Arbeitsbereich aus, sofern Sie das nicht getan haben.
Fragen
Weitere Antworten auf der FAQ-Seite.
Was ist der Unterschied zwischen einem Power Dialer und einem Auto-Dialer?
Die Begriffe überschneiden sich. Ein Auto-Dialer ist jeder Dialer, der Anrufe für Sie startet; ein Power Dialer ist die Art, die pro Anrufer eine Nummer wählt, sobald er frei ist. Der Power Dialer von LumaKol arbeitet so, über eine Liste, die Sie wählen.
Was passiert mit Anrufen, die niemand annimmt?
Sie werden automatisch als Keine Antwort oder Besetzt gekennzeichnet, und die Sitzung endet, wenn die Liste durch ist. Für einen zweiten Versuch schalten Sie beim Einrichten der Sitzung Verpasste Leads noch einmal anrufen ein: Ein Lead, der nicht abgenommen hat, wird dann ein weiteres Mal angerufen, 30 Minuten später oder nach dem Rest der Liste, nie direkt nach dem verpassten Anruf. Der Schalter ist standardmäßig aus, und die App merkt sich Ihre Wahl.
Kann ich Ergebnisse verpflichtend machen?
Ja. Ein Administrator schaltet im Web unter Einstellungen → Anrufrichtlinie Ergebnis bei angenommenen Anrufen verlangen ein. Das Ergebnisblatt öffnet sich dann nach jedem angenommenen Anruf; verpasste Anrufe werden weiterhin für Sie gekennzeichnet.
Kann ich sehen, wer gerade in einer Sitzung ist?
Ja. Das Live-Board zeigt neben jedem, der den Power Dialer nutzt, ein Abzeichen In Sitzung, und Berichte → Anrufsitzungen im Web listet die Sitzungen jedes Anrufers auf.
Was kostet es?
Der Power Dialer ist in jedem Tarif enthalten, ohne Minutenpreise. LumaKol hat eine 14-tägige kostenlose Testphase, danach kosten bezahlte Tarife ab ₹399$9 pro Anruf-Lizenz und Monat.
Mehr erfahren
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Power-Dialing Ihrer nächsten Liste von der eigenen SIM
14 Tage kostenlos testen, danach kostenpflichtige Tarife ab ₹399$9 pro Lizenz und Monat.
- Keine Karte nötig
- Bis zu 3 Admins ohne Telefonie kostenlos
- Anrufe über Ihre eigene SIM