الأدلة
كيف تستخدم LumaKol خطوة بخطوة
دروس قصيرة مع رسوم توضيحية وشاشات حقيقية من التطبيق — من إنشاء مساحة العمل إلى التدريب من التسجيلات. اختر دورك أو ابدأ من الأعلى.
كيف يعمل LumaKol
دورة واحدة تتكرر كل يوم: يصل العملاء المحتملون، يتصل الوكلاء من أرقامهم الخاصة، يلتقط التطبيق المكالمة ويطلب النتيجة، تُحجز المتابعة، ويدرّب المديرون بناءً على ما حدث فعلًا.
- وصول العملاء المحتمليناستيراد، إضافة، إسناد
- الوكيل يتصل من التطبيقشريحته ورقمه
- التقاط المكالمةتلقائيًا على Android
- النتيجة + المتابعةلمسة واحدة، عشر ثوانٍ
- المديرون يرونها مباشرةاللوحة، التقارير، التسجيلات
أين تتدفق البيانات
تبقى المكالمات على شبكة الهاتف المحمول. ينتقل إلى مساحة العمل سجل المكالمة ونتيجتها والملاحظات فقط.
هاتف الوكيل
شريحة العمل
مكالمات عبر شبكة الهاتف المحمول
تطبيق LumaKol
يلتقط المكالمات · يطلب النتيجة
المزامنة· مشفّرة وآمنة دون اتصال
مساحة عملك
تطبيق الويب
العملاء المحتملون · اللوحة المباشرة · التقارير
ما يمكنك قياسه
ثلاث طرق عرض يستخدمها كل فريق أسبوعيًا. الأرقام أدناه أمثلة؛ أرقامك تأتي من المكالمات الملتقطة.
المكالمات يوميًا
مثالMon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
متصلةكل المكالمات
توزيع النتائج
مثال- مهتم34%
- معاودة الاتصال22%
- لا رد28%
- غير مهتم16%
قمع مسار المبيعات
مثال- جديد320
- تم التواصل210
- مهتم96
- مؤهل41
- رابحة18
تطبيق الوكيل
للوكلاء على Android وiPhone: التثبيت، الاتصال، تسجيل النتائج، المتابعة.
Install the Android app and set up your work SIMSign in with the same mobile number, walk through the permission steps, pick the SIM you call from, and let the app start capturing.6 دقيقةAndroidالوكيل
Start calling from the queueThe queue hands you the next lead — the one most worth calling right now, by its lead score — with the script beside the Call button.4 دقيقةAndroidiPhoneالوكيل
Lead scores: call the best leads firstEvery open lead gets a score from 0 to 100 with the reasons beside it, so your queue and your lists put the leads most worth a call right now at the top.3 دقيقةAndroidiPhoneالويبالوكيل
Log a call outcomeOne tap for what happened, a follow-up that is already filled in, an optional note and the questions your team defined. Ten seconds, every call.3 دقيقةAndroidiPhoneالويبالوكيل
Follow-ups and remindersEvery promised callback in one list — overdue in red, today, the next seven days — with reminders on the phone at the right time.3 دقيقةAndroidiPhoneالويبالوكيل
Call scripts and WhatsApp / SMS / email templatesAdmins write scripts and templates once; agents see the right script beside the Call button and send a filled-in message in one tap, logged on the lead.5 دقيقةالويبAndroidiPhoneالجميع
Track field visits with check-in and check-outCheck in when you reach a customer and check out when you leave. The location is read once at each moment, compared with the lead’s saved location, and every stop shows up on the day’s route.4 دقيقةAndroidiPhoneالويبالجميع
Attendance, breaks and check-inA tap to start the day, typed breaks, a tap to end it — so the live board and attendance reports reflect real working time.3 دقيقةAndroidiPhoneالويبالوكيل
iPhone: assisted callingiOS does not expose the call log, so the iPhone app tracks the calls you start from it and asks for the outcome when you come back — with a reliability label on every call. The iPhone app is coming to the App Store.5 دقيقةiPhoneالوكيل
Scan business cards into leadsPoint the phone at a business card and the Add a lead form fills itself in — name, numbers, email, company and job title — read on the phone, with the photo never uploaded.3 دقيقةAndroidiPhoneالوكيلإدارة الفريق
لقادة الفرق والمديرين: اللوحة المباشرة، التقارير، التسجيلات، السياسات.
الحساب والفوترة
الخطط، اللغات، الجلسات، التصدير والحذف.
Languages, time zone and appearanceLumaKol ships in 33 languages. Each person picks their own; the workspace sets the default. Dark mode lives in the mobile apps.2 دقيقةالويبAndroidiPhoneالجميع
Sessions, data export and account deletionSign out other devices, export what your role allows, and delete an account — from the app or by request — with what happens to the data spelled out.4 دقيقةالويبAndroidiPhoneالجميعامنح فريقك نظام CRM يسجّل كل مكالمة
جهّز مساحة عملك في دقائق وابدأ التقاط المكالمات اليوم.
أنشئ حسابًا مجانيًا