نظام CRM لعملاء IndiaMART
نظام CRM لعملاء IndiaMART يجعل الاتصال بهم سريعًا
يرسل المشترون على IndiaMART الاستفسار نفسه إلى عدة بائعين. يجلب LumaKol استفساراتك كل 5 دقائق ويعطي كل واحد منها لمتصل ويُرنّ هاتفه، فتكون على المكالمة والمشتري ما زال يقرر.
- يُفحص كل 5 دقائق
- الاستفسارات المتكررة تُضاف ملاحظات
- التحويل حسب المصدر في التقارير
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا. الأسعار
ماذا يفعل
ما يحدث لاستفسار IndiaMART
اربط حساب البائع في IndiaMART مرة واحدة بمفتاح CRM من Lead Manager. يخزّن LumaKol المفتاح مشفرًا ويفحص الاستفسارات الجديدة كل 5 دقائق؛ ويجلبها «فحص IndiaMART الآن» فورًا. يتحول كل استفسار برقم هاتف صالح إلى عميل محتمل له المالك ومرحلة البداية والوسوم التي اخترتها للمصدر، ويصل المالك إشعار على هاتفه.
إذا كان المشتري موجودًا في مساحة عملك أصلًا، لا يُنشأ عميل ثانٍ: بل يُضاف الاستفسار ملاحظةً على العميل الموجود لديك، فيرى المتصل أنه سأل مجددًا. ومن ثم يُتصل بالعميل ويُتابَع وينتقل عبر مسار مبيعاتك كأي عميل آخر.
الاستفسارات تصل وحدها
لا نسخ من لوحة البائع أو البريد. يُفحص كل استفسار للتأكد من رقم هاتف صالح ومن حد العملاء المحتملين في خطتك.
تُسند لحظة وصولها
دائمًا شخص واحد، أو توزيع بالتناوب بين الأشخاص الذين تحددهم، أو تُترك لمدير يسندها.
إشعار على هاتف المتصل
يُنبَّه المالك فورًا، وترتفع الاستفسارات الجديدة التي لم يُتصل بها إلى أعلى قائمة الاتصال.
قواعد للاستجابة البطيئة
يمكن لأتمتة تنبيه المديرين وتحويل عميل IndiaMART لم يتصل به أحد خلال 10 دقائق مثلًا.
اعرف ما يكسبه لك IndiaMART
تعرض التقارير ← حسب مصدر العميل المحتمل العملاء الذين اتُّصل بهم وتحقق الاتصال بهم وفازوا بهم وخسروهم، والتحويل ووسيط الوقت حتى أول مكالمة لكل مصدر.
كيف يعمل
كيف تربط IndiaMART
نحو خمس دقائق، بواسطة مالك أو مشرف.
- 1
احصل على مفتاح CRM
في IndiaMART Seller Panel افتح Lead Manager ← CRM integration وأنشئ مفتاح CRM.
- 2
أضف المصدر في LumaKol
التكاملات ← مصادر العملاء المحتملين ← إضافة مصدر ← IndiaMART. الصق المفتاح وسمِّ المصدر، واختر من يحصل على العملاء ومرحلة البداية والوسوم.
- 3
يبدأ وصول العملاء المحتملين
تُجلب الاستفسارات الجديدة كل 5 دقائق. يعرض نشاط المصدر كلًا منها كعميل جديد أو متكرر أو لم يُضف، مع السبب.
- 4
اتصل وتابع وأبلغ
يعمل المتصلون على عملاء IndiaMART من القائمة؛ وتحدد النتائج المتابعات، وتقارن التقارير IndiaMART بمصادرك الأخرى.
لمن هو
لمن هو
المصنّعون والتجار
بائعو IndiaMART الذين يتلقون عشرات استفسارات المشترين يوميًا ولديهم فريق صغير للاتصال بهم.
بائعون على عدة بوابات
أعمال مدرجة أيضًا على JustDial أو TradeIndia وتريد أن تغذي كل بوابة قائمة اتصال واحدة.
مالكون يراجعون إنفاقهم على البوابات
مالكون يريدون معرفة كم من عملاء IndiaMART يتحولون إلى طلبات، وبأي سرعة يستجيب الفريق.
من الجيد أن تعرف
- يحتاج IndiaMART إلى خطة Growth أو أعلى. وتشمل التجربة المجانية لمدة 14 يومًا كل مصادر العملاء.
- لا يمكن أن يصبح استفسار بلا رقم هاتف صالح عميلًا محتملًا؛ ويُسرد في نشاط المصدر كـ «لم يُضف».
أسئلة
المزيد من الإجابات في صفحة الأسئلة الشائعة.
ما سرعة وصول عملاء IndiaMART؟
يفحص LumaKol IndiaMART كل 5 دقائق، ويجلب «فحص IndiaMART الآن» الاستفسارات الجديدة فورًا.
هل أحتاج إلى خطة IndiaMART مدفوعة؟
تحتاج إلى الوصول إلى CRM integration في Lead Manager ضمن حساب البائع لديك في IndiaMART لإنشاء مفتاح CRM. اسأل IndiaMART أي خططها تشمله.
ماذا لو استفسر مشترٍ مجددًا؟
يُطابَق العملاء المحتملون برقم الهاتف. يُضاف الاستفسار الجديد ملاحظةً على العميل الموجود، فيتولاه المتصل نفسه.
هل يمكن أن يصل عملاء JustDial وTradeIndia أيضًا؟
نعم. يدفع JustDial العملاء إلى رابط خاص، ويُفحص TradeIndia كل 15 دقيقة. وتغذي كلها القائمة نفسها.
أي خطة أحتاج؟
IndiaMART في خطة Growth وما فوقها، والتجربة المجانية تشمله. لدى LumaKol تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة تبدأ من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا؛ وتكلّف Growth أكثر من خطة الدخول، فراجع صفحة الأسعار.
اعرف المزيد
ميزات ذات صلة وأدلة خطوة بخطوة ومقالات.
اتصل باستفسار IndiaMART التالي خلال دقائق
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا.
- لا حاجة لبطاقة
- حتى 3 مديرين لا يتصلون مجانًا
- مكالمات من شريحتك الخاصة