المزايا · هوية المتصل
اعرف أي عميل محتمل يتصل قبل أن ترد
حين يتصل عميل محتمل بهاتفك، يعرض LumaKol بطاقة باسمه وشركته أو مدينته ومرحلته في مسار المبيعات وآخر نتيجة مكالمة، فترد وأنت تعرف المحادثة مسبقًا.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا. الأسعار
نظرة سريعة- 01بطاقة فوق المكالمة الواردة
- 02إشعار إذا كانت البطاقة معطلة
- 03مخفية من لقطات الشاشة
ماذا يفعل
ما تعرضه هوية المتصل
حين يرن الهاتف، يبحث التطبيق عن الرقم بين العملاء المحتملين على ذلك الهاتف. وإذا طابق، تظهر بطاقة فوق شاشة المكالمة الواردة باسم العميل وشركته أو مدينته ومرحلته في مسار المبيعات وآخر نتيجة مسجلة. تختفي البطاقة حين يُرد على المكالمة أو تنتهي، أو بعد 45 ثانية، والضغط عليها يغلقها.
تحتاج البطاقة إلى إذن «العرض فوق التطبيقات الأخرى» في Android. وبدونه تصل التفاصيل نفسها كإشعار على المكالمة الواردة. والمكالمات من أرقام ليست عملاء محتملين لا تعرض شيئًا.
الاسم والسياق
اسم العميل المحتمل وشركته أو مدينته ومرحلته وآخر نتيجة، قبل أن تقول مرحبًا.
إشعار بديل
دون إذن الطبقة العلوية، تصل التفاصيل كإشعار منبثق.
خصوصية على الشاشة
تُستبعد البطاقة من لقطات الشاشة وتسجيلاتها في التطبيق المنشور.
احترام الإخفاء
حيث تُخفى الأرقام عن الوكلاء، يعرض الإشعار الرقم المخفي.
كيف يعمل
كيف تفعّله
على كل هاتف، مرة واحدة.
- 1
ثبّت وسجّل الدخول
ثبّت تطبيق LumaKol وسجّل الدخول. يتزامن عملاؤك المحتملون إلى الهاتف.
- 2
اسمح بـ«العرض فوق التطبيقات الأخرى»
تطلبه خطوات الإعداد، ويعرض «التشخيص» ما إذا كان مسموحًا.
- 3
ردّ على مكالمة من عميل محتمل
تظهر البطاقة بتفاصيل العميل المحتمل أثناء رنين الهاتف.
- 4
ردّ وسجّل النتيجة
حين تنتهي المكالمة يُفتح نموذج النتيجة، وتُسجَّل المكالمة على العميل المحتمل.
لمن هو
لمن هو
متصلون يتلقون معاودات اتصال
موظفو اتصال يعاود عملاؤهم المحتملون الاتصال بعد ساعات أو أيام، من رقم لا يتعرفون عليه.
مكاتب استقبال وفروع مشغولة
فرق تتلقى مكالمات من عملاء كثيرين وتحتاج إلى مرحلة العميل المحتمل قبل الرد.
فرق العملاء المشتركين
قادة فرق يرون عملاء فريقهم، فتُعرف معاودة الاتصال من عميل زميل أيضًا.
من الجيد أن تعرف
- يتعرّف على العملاء المحتملين الذين تراهم في LumaKol: عملاء الوكيل الخاصون، وعملاء فريق قائد الفريق.
- لا يحدد المتصلين المزعجين أو المجهولين. يعرض عملاءك المحتملين أنت فقط.
- حين يكون الهاتف مقفلًا، تقول البطاقة فقط إن عميلًا محتملًا يتصل، ولا تعرض اسمه أو تفاصيله أبدًا.
أسئلة
المزيد من الإجابات في صفحة الأسئلة الشائعة.
هل تعمل هوية المتصل مع أرقام ليست عملاء محتملين؟
لا. تعرض فقط العملاء المحتملين الذين تراهم في LumaKol. الأرقام المجهولة ترن كالمعتاد.
لماذا أرى إشعارًا بدل بطاقة؟
تحتاج البطاقة إلى إذن «العرض فوق التطبيقات الأخرى». اسمح به في إعدادات Android؛ ويعرض «التشخيص» في التطبيق ما إذا كان مفعّلًا.
هل يستخدم الإنترنت عند رنين الهاتف؟
يستخدم البحث العملاء المحتملين المتزامنين أصلًا إلى الهاتف، فيعمل مما خزّنه التطبيق.
هل يستطيع أحد التقاط لقطة شاشة للبطاقة؟
في التطبيق المنشور تُستبعد البطاقة من لقطات الشاشة وتسجيلاتها.
هل هوية المتصل في كل خطة؟
نعم، هي في كل خطة. لدى LumaKol تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة تبدأ من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا.
اعرف المزيد
ميزات ذات صلة وأدلة خطوة بخطوة ومقالات.
ردّ على كل عميل محتمل باسمه
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا.
- لا حاجة لبطاقة
- حتى 3 مديرين لا يتصلون مجانًا
- مكالمات من شريحتك الخاصة