تطبيق المبيعات الميدانية
تطبيق مبيعات ميدانية للمندوبين الذين يتصلون ويزورون
يتصل مندوبوك بالعملاء المحتملين من هواتفهم الخاصة، ثم يذهبون لمقابلتهم. يسجّل LumaKol كل زيارة بتسجيل وصول ومغادرة عند العميل، وبُعدهم عن عنوانه، ومسار لليوم.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا. الأسعار
نظرة سريعة- 01الموقع يُقرأ عند الوصول والمغادرة فقط
- 02المسافة عن عنوان العميل المحتمل
- 03مسار اليوم في Google Maps
ماذا يفعل
ما يفعله في الميدان
تبدأ الزيارة على العميل المحتمل. يضغط المندوب «تسجيل الوصول» عند وصوله؛ فيقرأ الهاتف موقعه مرة واحدة ويقارنه LumaKol بالموقع المحفوظ للعميل. ضمن 200 متر تعرض الزيارة «في الموقع»؛ وأبعد من ذلك تعرض المسافة. يسجّل المندوب مغادرته بالنتيجة في كلمات قليلة، وتدخل الزيارة في الخط الزمني للعميل مع مدة بقائه.
تسرد صفحة «الزيارات الميدانية» كل زيارة يومًا بيوم: محطات كل شخص بالترتيب، والمسافة المستقيمة بين المحطات، ورابطًا يفتح مسار اليوم في Google Maps. وتعمل المكالمات والمتابعات والنتائج تمامًا كما تعمل لدى متصلي المكتب، على العميل المحتمل نفسه. وفي التطبيق يعرض المزيد ← العمل ← الزيارات زيارات كل يوم أيضًا، ويستطيع المديرون اختيار زميل أو الجميع.
تسجيل الوصول عند العميل
يُقرأ الموقع مرة واحدة عند تسجيل الوصول، مع غرض وملاحظة وصورة اختيارية. ويمكن للعميل بلا موقع محفوظ حفظ المكان في الزيارة الأولى.
المسافة عن العنوان
«في الموقع» ضمن 200 متر، وإلا المسافة عنه، فيرى المدير الزيارات التي حدثت في مكان آخر.
مسار اليوم
المحطات بالترتيب مع المسافات بينها، و«فتح المسار في Google Maps» لأي شخص ويوم.
مكالمات قبل الزيارة وبعدها
تُسجَّل مكالمات العميل من هاتف المندوب على العميل المحتمل نفسه، مع النتيجة والمتابعة التالية.
الحضور بالموقع
يمكن لمساحة العمل اشتراط الموقع عند تسجيل حضور اليوم، مع حد اختياري للمسافة عن المكتب.
كيف يعمل
كيف تُسجَّل الزيارة
تعمل في التطبيق وفي المتصفح، مع السماح بالموقع.
- 1
افتح العميل المحتمل وسجّل الوصول
اضغط «تسجيل الوصول» عند وصولك. أضف غرض الزيارة وملاحظة للفريق وصورة إن شئت؛ وتُغلق أولًا أي زيارة ما زالت مفتوحة في مكان آخر.
- 2
أجرِ الاجتماع
لا يُتتبَّع شيء أثناء وجودك. تعرض الزيارة بُعد تسجيل الوصول عن الموقع المحفوظ للعميل.
- 3
سجّل المغادرة بالنتيجة
اكتب ما حدث: الخطوة التالية المتفق عليها، أو طلب أُخذ، أو سبب عدم حدوثها. تدخل في الخط الزمني للعميل المحتمل.
- 4
راجع اليوم
يفتح المديرون «الزيارات الميدانية» على الويب ليروا محطات كل شخص والوقت المستغرق والمسافة عن كل عميل والمسار في Google Maps، أو المزيد ← العمل ← الزيارات في التطبيق.
لمن هو
لمن هو
العقارات وزيارات المواقع
يتصل فريق ما قبل البيع بالعميل ويجري مندوب ميداني زيارة الموقع، ويعمل كلاهما على السجل نفسه.
الموزعون ومندوبو B2B
مندوبون يزورون المحلات أو العيادات أو المكاتب ويحتاجون إلى إثبات كل زيارة دون تتبّع في الخلفية.
فرق هجينة داخلية وميدانية
فرق يكتفي بعض أفرادها بالاتصال ويتصل آخرون ويزورون، ضمن مسار مبيعات واحد ومجموعة تقارير واحدة.
ما يُتتبَّع وما لا يُتتبَّع
- لا يُقرأ الموقع إلا عند تسجيل الوصول والمغادرة عند عميل محتمل، وعند تسجيل حضور اليوم إذا طلبته مساحة العمل. أبدًا في الخلفية، وأبدًا بين الزيارات.
- يمكن أن تأخذ الزيارة صورة واحدة، تُحفظ في Google Drive الخاص بالمندوب متى رُبط Google Drive؛ ودون ذلك تُحفظ الزيارة لكن بلا الصورة.
- المسافات بين المحطات تقديرات بخط مستقيم، لا كيلومترات قُطعت بالسيارة.
أسئلة
المزيد من الإجابات في صفحة الأسئلة الشائعة.
هل يتتبّع التطبيق مندوبيّ طوال اليوم؟
لا. يؤخذ الموقع مرة عند تسجيل الوصول ومرة عند تسجيل المغادرة عند عميل محتمل. لا يُجمع شيء بينهما أو في الخلفية.
هل يحتاج المندوبون إلى التطبيق لتسجيل الزيارات؟
لا. يعمل تسجيل الوصول والمغادرة في التطبيق وفي المتصفح، ما دام الموقع مسموحًا.
ماذا لو نسي مندوب تسجيل المغادرة؟
تبقى الزيارة معلَّمة «لم تُسجَّل المغادرة»، وتغلقها عملية تسجيل الوصول التالية للمندوب.
من يرى الزيارات؟
يرى الوكلاء زياراتهم، وقادة الفرق زيارات فريقهم، والمالكون والمشرفون زيارات الجميع.
هل الزيارات الميدانية في كل خطة؟
نعم. الزيارات الميدانية مشمولة في كل خطة. لدى LumaKol تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة تبدأ من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا.
اعرف المزيد
ميزات ذات صلة وأدلة خطوة بخطوة ومقالات.
سجّل كل زيارة دون تتبّع كل خطوة
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم خطط مدفوعة ابتداءً من ₹399$9 لكل مقعد اتصال شهريًا.
- لا حاجة لبطاقة
- حتى 3 مديرين لا يتصلون مجانًا
- مكالمات من شريحتك الخاصة