Một CRM gọi điện chào hàng chủ động giúp việc gọi đi luôn có tổ chức

1. 1

   Đưa danh sách vào

   Tải lên tệp CSV hoặc Excel và ghép các cột một lần. Các bản trùng được ghép theo số điện thoại, và bạn có thể chia đều danh sách cho những người gọi bạn chọn.

2. 2

   Gọi từ hàng đợi

   Mỗi người gọi làm việc với một hàng đợi sắp xếp theo điểm khách tiềm năng, với kịch bản cho giai đoạn và nguồn của khách tiềm năng hiện trên màn hình. Tự động gọi khách tiếp theo giữ nhịp độ.

3. 3

   Ghi lại điều đã xảy ra

   Các kết quả do quản trị viên của bạn thiết kế, như không nghe máy, gọi lại sau hoặc quan tâm, mỗi kết quả có thể chuyển giai đoạn và đặt lần gọi lại tiếp theo. Quy tắc thử lại đưa trở lại những người không nghe máy.

4. 4

   Theo dõi những người quan tâm

   Gửi mẫu WhatsApp, SMS hoặc email từ chính điện thoại của người gọi, hoặc thêm khách tiềm năng vào một chuỗi chăm sóc nhỏ giọt, và đặt cuộc gọi tiếp theo.

• Danh sách bạn có thể theo dõi

  Mỗi danh sách đã tải lên cho biết đã gọi được đến đâu và ai đang xử lý nó. Giao lại hoặc đặt lại cả danh sách chỉ trong một bước.

• Điểm khách tiềm năng

  Khách tiềm năng mới, chưa gọi và các cuộc gọi lại đến hạn có điểm cao nhất. Một chuỗi cuộc gọi không nghe máy làm giảm điểm của khách, nên cùng một số không bị gọi đi gọi lại.

• Kịch bản theo giai đoạn và nguồn

  Quản trị viên của bạn viết kịch bản một lần; ứng dụng hiển thị đúng kịch bản cho từng khách tiềm năng, với thông tin của họ đã điền sẵn.

• Tự động gọi khách tiếp theo

  Sau mỗi kết quả, khách tiềm năng tiếp theo tự được gọi sau một khoảng đếm ngược ngắn, từng cuộc một, từ SIM của chính người gọi. Power Dialer làm việc qua cả một danh sách như một phiên.

  Cách tự động gọi hoạt động

• Cuộc gọi lại thực sự diễn ra

  Mỗi kết quả có thể đặt lần gọi lại tiếp theo, lời nhắc đến trên điện thoại, và những khách không nghe máy quay lại theo lịch bạn đặt.

• Những con số để huấn luyện

  Tỷ lệ nghe máy, thời gian đàm thoại và số cuộc gọi của từng người gọi, bản đồ nhiệt giờ gọi tốt nhất và bảng điểm cho các cuộc gọi đã ghi âm.

• Nhãn spam

  Một số di động gọi cho nhiều người lạ là kiểu mà nhà mạng và ứng dụng ID người gọi đánh dấu. Hãy chia cuộc gọi cho nhiều người gọi, giữ số lần thử thấp và ngừng gọi những người nói không.

• Danh bạ không gọi

  LumaKol không đối chiếu danh sách với Do Not Call Registry của Mỹ, TPS và CTPS của Anh hay danh bạ DND của Ấn Độ. Hãy sàng lọc danh sách của bạn trước khi nhập.

• Ấn Độ

  Quy định của TRAI yêu cầu các cuộc gọi quảng cáo đến những người không yêu cầu phải đi qua các nhà tiếp thị qua điện thoại đã đăng ký trên đầu số 140. Từ tháng 9 năm 2026, một cuộc gọi dựa trên yêu cầu của ai đó được phép trong bảy ngày kể từ yêu cầu bằng văn bản hoặc kỹ thuật số đó; sau đó bạn cần sự đồng ý của họ.

• Phù hợp nhất ở đâu

  Tiếp cận doanh nghiệp với doanh nghiệp và các danh sách ấm, như liên hệ từ sự kiện, yêu cầu cũ và khách hàng cũ, nơi mọi người mong nhận được cuộc gọi từ một người thật.

• Tránh để số bị đánh dấu
• Quy định gọi điện tại Mỹ
• Quy định gọi điện tại Anh
• Quy định gọi điện tại Ấn Độ

Câu hỏi về CRM gọi điện chào hàng chủ động