Tính năng · Caller ID
Biết khách tiềm năng nào đang gọi trước khi bạn nghe máy
Khi khách tiềm năng gọi vào điện thoại của bạn, LumaKol hiện một thẻ với tên, công ty hoặc thành phố, giai đoạn pipeline và kết quả cuộc gọi gần nhất, để bạn nhấc máy khi đã nắm được cuộc trò chuyện.
Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi vị trí gọi mỗi tháng. Bảng giá
Tóm tắt nhanh- 01Thẻ hiện trên cuộc gọi đến
- 02Thông báo nếu thẻ bị tắt
- 03Ẩn khỏi ảnh chụp màn hình
Tính năng làm gì
Caller ID hiển thị gì
Khi điện thoại đổ chuông, ứng dụng tra số trong số các khách tiềm năng trên điện thoại đó. Nếu khớp, một thẻ hiện trên màn hình cuộc gọi đến với tên khách tiềm năng, công ty hoặc thành phố, giai đoạn pipeline và kết quả gần nhất đã ghi. Thẻ biến mất khi cuộc gọi được nghe hoặc kết thúc, hoặc sau 45 giây, và chạm vào thẻ sẽ đóng nó.
Thẻ cần quyền “Hiển thị trên các ứng dụng khác” của Android. Nếu không có, cùng những chi tiết đó đến dưới dạng thông báo trên cuộc gọi đến. Cuộc gọi từ số không phải khách tiềm năng không hiển thị gì.
Tên và bối cảnh
Tên khách tiềm năng, công ty hoặc thành phố, giai đoạn và kết quả gần nhất, trước khi bạn chào.
Thông báo dự phòng
Không có quyền hiển thị lớp phủ, các chi tiết đến dưới dạng thông báo nổi.
Riêng tư trên màn hình
Thẻ được giữ ngoài ảnh chụp màn hình và bản quay màn hình trong ứng dụng đã phát hành.
Tôn trọng việc che số
Khi số điện thoại bị che đối với nhân viên, thông báo hiển thị số đã che.
Cách hoạt động
Cách bật
Trên mỗi điện thoại, một lần.
- 1
Cài đặt và đăng nhập
Cài ứng dụng LumaKol và đăng nhập. Khách tiềm năng của bạn đồng bộ về điện thoại.
- 2
Cho phép Hiển thị trên các ứng dụng khác
Các bước thiết lập sẽ yêu cầu quyền này, và Chẩn đoán cho biết quyền đã được cho phép hay chưa.
- 3
Nhận cuộc gọi từ khách tiềm năng
Thẻ hiện với chi tiết của khách tiềm năng trong khi điện thoại đổ chuông.
- 4
Nghe máy và ghi kết quả
Khi cuộc gọi kết thúc, biểu mẫu kết quả mở ra, và cuộc gọi được ghi vào khách tiềm năng.
Dành cho ai
Dành cho ai
Nhân viên gọi nhận cuộc gọi lại
Telecaller có khách tiềm năng gọi lại sau vài giờ hoặc vài ngày, từ một số mà họ không nhận ra.
Quầy tiếp tân và chi nhánh bận rộn
Các đội nhận cuộc gọi từ nhiều khách hàng, cần biết giai đoạn của khách tiềm năng trước khi nghe máy.
Đội dùng chung khách tiềm năng
Trưởng nhóm thấy khách tiềm năng của nhóm mình, nên cuộc gọi lại tới khách hàng của đồng đội cũng được nhận ra.
Nên biết
- Nó nhận ra những khách tiềm năng bạn thấy được trong LumaKol: khách tiềm năng của chính nhân viên, khách tiềm năng của nhóm với trưởng nhóm.
- Nó không nhận diện cuộc gọi rác hay người gọi lạ. Nó chỉ hiển thị khách tiềm năng của chính bạn.
- Khi điện thoại bị khóa, thẻ chỉ cho biết có khách tiềm năng đang gọi, không bao giờ hiển thị tên hay chi tiết của họ.
Câu hỏi
Xem thêm câu trả lời tại trang FAQ.
Caller ID có hoạt động với số không phải khách tiềm năng không?
Không. Nó chỉ hiển thị những khách tiềm năng bạn thấy được trong LumaKol. Số lạ đổ chuông như bình thường.
Vì sao tôi thấy thông báo thay vì thẻ?
Thẻ cần quyền “Hiển thị trên các ứng dụng khác”. Hãy cho phép trong cài đặt Android; Chẩn đoán trong ứng dụng cho biết quyền đã bật hay chưa.
Nó có dùng internet khi điện thoại đổ chuông không?
Việc tra cứu dùng các khách tiềm năng đã đồng bộ về điện thoại, nên nó hoạt động từ dữ liệu ứng dụng đã lưu.
Có ai chụp màn hình thẻ được không?
Trong ứng dụng đã phát hành, thẻ bị loại khỏi ảnh chụp màn hình và bản quay màn hình.
Caller ID có trong mọi gói không?
Có, nó nằm trong mọi gói. LumaKol có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi chỗ gọi mỗi tháng.
Tìm hiểu thêm
Các tính năng liên quan, hướng dẫn từng bước và bài viết.
Trả lời mọi khách tiềm năng bằng đúng tên của họ
Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó là các gói trả phí từ ₹399$9 cho mỗi vị trí gọi mỗi tháng.
- Không cần thẻ
- Tối đa 3 quản trị viên không gọi điện miễn phí
- Gọi từ SIM của chính bạn