Chúng tôi làm CRM gọi điện cho các đội bán hàng qua điện thoại
Người gọi gọi khách tiềm năng từ SIM trong điện thoại của chính họ. LumaKol ghi lại từng cuộc gọi công việc, hỏi cuộc gọi diễn ra thế nào và đặt lịch theo dõi tiếp theo, còn quản lý theo dõi một ngày của đội trong trình duyệt. Sản phẩm được xây dựng cho các đội bán hàng ở mọi quốc gia.
- Thành lập bởi Kapil Sharma
- 33 ngôn ngữ
Mọi đội bán hàng qua điện thoại đều nên có bản ghi các cuộc gọi của mình, trên chiếc điện thoại và số mà họ đã dùng.
LumaKol là một CRM cho công việc đó. Khách tiềm năng đến từ quảng cáo, các cổng và website của bạn, người gọi gọi họ từ SIM của chính mình, và mỗi kết quả đặt lịch theo dõi tiếp theo, để quản lý thấy toàn bộ quy trình mà không phải xin ai báo cáo.
- ngôn ngữ trong ứng dụng web và các ứng dụng di động
- 33
- ngôn ngữ trong ứng dụng web và các ứng dụng di động
- phí theo phút: cuộc gọi đi trên SIM của chính bạn
- 0
- phí theo phút: cuộc gọi đi trên SIM của chính bạn
- dùng thử miễn phí, không cần thẻ để bắt đầu
- 14 ngày
- dùng thử miễn phí, không cần thẻ để bắt đầu
Cuộc gọi chưa bao giờ là phần khó
Các đội bán hàng qua điện thoại vốn đã có những gì cuộc gọi cần: một chiếc điện thoại di động và một SIM. Cái bị thiếu là bản ghi. Cuộc gọi được thực hiện trên điện thoại cá nhân, kết quả nằm trong bảng tính hoặc nhóm WhatsApp, và cuộc gọi lại có thể đã chốt được đơn hàng thì bị quên.
Trình quay số đám mây là một câu trả lời. Nó mang đến một số ảo mới, phí theo phút và các cuộc gọi thực hiện từ bàn làm việc, phù hợp với một số đội. Với nhiều đội khác, nó có nghĩa là gọi khách hàng từ một số họ không nhận ra và trả tiền cho từng phút bên cạnh hóa đơn điện thoại họ đã có.
LumaKol giữ nguyên chiếc điện thoại và số mà khách hàng của bạn biết, và lo việc lưu trữ hồ sơ xung quanh chúng. Ứng dụng gắn mỗi cuộc gọi trên SIM công việc vào đúng khách tiềm năng, hỏi kết quả khi cuộc gọi kết thúc và đặt lịch theo dõi. Quản lý có quy trình, bảng trực tiếp và báo cáo trong trình duyệt.
Kapil Sharma
Nhà sáng lập, LumaKol
Mọi đội bán hàng qua điện thoại đều mất đơn theo cùng một cách lặng lẽ. Cuộc gọi diễn ra tốt đẹp, ai đó hứa gọi lại, và lịch theo dõi bị bỏ sót. Kapil Sharma xây dựng LumaKol để thu hẹp khoảng trống đó mà không yêu cầu ai thay đổi cách bán hàng: không có số mới để khách hàng nghi ngờ, không điện thoại bàn và không hóa đơn theo phút, chỉ có chiếc điện thoại sẵn trong tay người gọi làm việc ghi chép thay họ. Mục tiêu của anh rất đơn giản. Mọi đội, ở mọi quy mô và mọi quốc gia, đều nên biết mình đã gọi ai, mỗi cuộc gọi diễn ra thế nào và ai cần được gọi tiếp theo.
Những quy tắc sản phẩm tuân theo
Mỗi điều đều là thứ bạn có thể kiểm tra trong ứng dụng, trên trang bảng giá hoặc trong các chính sách của chúng tôi.
Cuộc gọi vẫn dùng số của chính bạn
Người gọi dùng SIM sẵn có trong điện thoại. LumaKol không thêm số ảo và không tính phí theo phút.
Một mức giá cho mỗi ghế gọi
Bạn trả tiền cho những người thực hiện cuộc gọi. Tối đa ba chủ sở hữu, quản trị viên hoặc người xem được miễn phí, và mọi không gian làm việc đều bắt đầu với bản dùng thử 14 ngày không cần thẻ.
Không gian làm việc của bạn sở hữu dữ liệu của mình
Khách tiềm năng, cuộc gọi và ghi chú thuộc về tổ chức của bạn, và quản trị viên chọn vai trò nào được xuất chúng. Chúng tôi xử lý chúng theo chỉ dẫn của bạn, như Phụ lục xử lý dữ liệu quy định.
Quy định gọi điện được tích hợp sẵn
Giờ gọi, giới hạn số lần thử và cài đặt không gọi được áp dụng trên mọi điện thoại. Các trang tuân thủ của chúng tôi giải thích các quy định ở Ấn Độ, Mỹ và Anh.
Bằng ngôn ngữ của đội bạn
Ứng dụng web và các ứng dụng di động có 33 ngôn ngữ, với bố cục từ phải sang trái cho tiếng Ả Rập, Do Thái, Ba Tư và Urdu.
Thẳng thắn về giới hạn
Khi điện thoại, nhà mạng hoặc quy định của một quốc gia ngăn cản chúng tôi, chúng tôi nói rõ, và chúng tôi chỉ mô tả các tính năng đang hoạt động.
Khám phá thêm tại LumaKol
Đọc blog
Cẩm nang cho các đội gọi điện: lịch theo dõi, kết quả cuộc gọi, uy tín số điện thoại và quy định theo quốc gia.
Đến blogXem cách hoạt động
Từ khách tiềm năng mới đến cuộc gọi được ghi và lịch theo dõi tiếp theo, từng bước, trong ứng dụng và trên web.
Cách LumaKol hoạt độngNói chuyện với chúng tôi
Câu hỏi về bán hàng, hỗ trợ và quyền riêng tư đến được một con người, người sẽ trả lời trong vòng một ngày làm việc.
Liên hệ với đội
Trang bị cho đội bạn một CRM ghi nhận mọi cuộc gọi
Thiết lập không gian làm việc và bắt đầu ghi nhận cuộc gọi ngay trong ngày.
- Không cần thẻ
- Tối đa 3 quản trị viên không gọi điện miễn phí
- Gọi từ SIM của chính bạn